Цифровизация в судоходстве и добывающей промышленности, принципы цифровой трансформации, новый подход к ИИ на фабрике - эти и другие темы в нашем последнем в 2018 году дайджесте мировых новостей за 22 - 28 декабря.

✅ Что такое цифровая платформа?
При цифровой трансформации компания начинает параллельно работать по двум направлениям: создание цифровой платформы и создание новой операционной модели. Но как далеко можно пойти в изменении модели, если развитие платформы отстаёт?

✅ Как нефтедобывающий сектор использует цифровые технологии
Добывающая отрасль подвержена влияниям природных факторов и политической напряжённости. Они приводят к снижению цен, заставляют сокращать персонал, выводить буровые установки из эксплуатации и сокращать вложения в разведку природных ресурсов. Адаптироваться к новым вызовам компаниям помогают цифровые технологии.

✅ Шесть принципов цифровой трансформации
«К сожалению, некоторые CIO хватаются за технологии – которые, как они считают, определяют цифровую трансформацию. Но по моему опыту CIO должны объяснять этот процесс коллегам не технологиями, а тем, как он помогает делать работу», – старший вице-президент Hitachi Consulting.

✅ Поиск новых способов получения прибыли из цифровизации
Владельцы судов уже используют множество «умных» технологий. Новым вызовом на 2019 год для них станет поиск способов, как эти технологии помогут им заработать.

✅ AFKLMP Cargo расширяет функционал платформы myCargo
«В этом году в Европе мы достигли отметку в 52% запросов онлайн. Это значит, что каждые 20 секунд в течение рабочего дня мы получаем по одному запросу» - вице-президент Air France KLM Martinair Cargo.

✅ 3 прогноза на тренды в промышленном производстве в 2019 году
Индустрия 4.0, Четвёртая промышленная революция и Промышленный интернет вещей продолжают развитие. Какие технологии будут менять отрасль в 2019 году?

✅ Huawei обнародовала аналитический доклад AI Fabric
Авторы доклада делают акцент на настоятельной необходимости создания сети интеллектуальных центров данных без потерь, используя возможности искусственного интеллекта для извлечения экономической выгоды из информации.

✅ Пример цифровой трансформации города: Форт-Уэкс, США
Для одних местных властей цифровая трансформация означает создание системы электронного правительства для удобства граждан, для других – модернизация устаревших систем. Форт-Уэкс, штат Техас, США, начал трансформацию с бизнес-процессов.

Как электронные рубли заменят доллары, как меняется здравоохранение благодаря цифровизации и что ждёт рынок труда в 2019 году – ответы на эти и другие вопросы в нашем первом январском дайджесте российских новостей цифровой трансформации.

✅ Замена доллара и средство против коррупции
Российской экономике нужны новые, цифровые рубли. Именно их появление способно справиться с таким явлением в стране, как коррупция, ведь их нельзя будет использовать нецелевым образом, или, проще говоря, украсть. Такой идеей поделился советник президента РФ Сергей Глазьев.

✅ Мобильные приложения заменили офисы, пластиковые карты и банкоматы. Какова обратная сторона медали?
Без наличных и банковских карт: одним из трендов 2018 года стал прогресс в финансовых технологиях. Они присутствовали в жизни россиян и раньше, но сейчас это стало особенно заметным.

✅ RIW2018: выставка достижений народного интернет-хозяйства
В ноябре Москва принимала одиннадцатый форум «Неделя российского интернета» RIW 2018. О том, как проходит «цифровая революция» в России, в репортаже корреспондентов «Компьютеры».

✅ Что ждет рынок труда в 2019 году? Три ключевых тренда от компании HeadHunter
Цифровые навыки, работа по специальности и работа с людьми предпенсионного возраста.

✅ В какие технологии инвестировать в 2019 году
Главы и эксперты инвестиционных фондов, рассказавшие РБК, какие технологии они считают наиболее перспективными с коммерческой точки зрения, оказались вполне единодушны в том, что касается транспортных шеринг-сервисов, развития искусственного интеллекта и использования big data в ретейле.

✅ Цифровое здравоохранение — глобальный скачок 2018 года
В Тюменской области около 50% населения записывается на прием к врачу дистанционно. Скачали мобильное приложение более 143 тысяч пользователей, с помощью него ежемесячно записываются на прием более 35 тысяч человек.

✅ Революция победила
На протяжении всего года ведущие эксперты фармы и здравоохранения комментировали на страницах «ФВ» главные события в отрасли. А в конце декабря издание попросило рассказать их о том, чем запомнился 2018 год и какие ожидания связаны с 2019. В прошлое и будущее заглянул директор по корпоративному развитию компании «ПрофитМед» Игорь Климанов.

Согласно отчёту Всемирного экономического форума «Будущее рабочих мест», компании возлагают большие надежды на машинное обучение и робототехнику. И 2018 год показал, что машины уже способны на многое.
Пока все обсуждают, как в Лас-Вегасе Tesla сбила пермского Промобота, читайте подборку самых важных событий за год в области ИИ:

✅ Нейросеть от Alibaba сдала Стэнфордский тест на чтение и понимание текста (Stanford Question Answering Dataset, SQuAD) лучше человека: 82,6% против 82,3% (en)
✅ Разработчик решений для роботизации бизнес-процессов UiPath привлёк $120 млн. Цифровые работники стали одним из главных технологических трендов 2018 года – они экономит миллионы часов рабочего времени.
✅ Искусственный интеллект OpenAI победил киберспортсменов в Dota 2 со счётом 2:0
✅ Робот Atlas от BostonDynamics освоил паркур. Это нужно видеть
✅ ИИ научился прогнозировать болезнь Альцгеймера на ранних стадиях (en)
✅ В России начали испытания беспилотных автомобилей на дорогах общего пользования

Подробнее - в статье "Что искусственный интеллект сделал за 2018 год"

Несколько лет назад Франциско Гонсалес, исполнительный председатель испанской банковской группы BBVA, заметил стремительно растущий разрыв между ожиданиями клиентов и действиями банков. В 2014 году он заявил «Мы строим лучший цифровой банк 21 века».

Франциско выделил шесть стратегических приоритетов, которые должны помочь достичь его видения будущего банка:

▶️ Создать новые стандарты для клиентского опыта
▶️ Развивать цифровые продажи
▶️ Развивать новые цифровые модели
▶️Оптимизировать распределение капитала
▶️ Достичь непревзойдённой эффективности
▶️ Развивать, вдохновлять и удерживать первоклассную рабочую силу

Группа BBVA заменила набор частично оцифрованных бизнес-процессов, построенных из множества систем и версий, эффективными и масштабируемыми глобальными платформами. Она превратила мобильные гаджеты в устройства дистанционного управления банком, позволяющие новому клиенту зарегистрироваться менее, чем за пять минут, и получать услуги в течение минуты.

В июле 2015 года BBVA анонсировала радикальные изменения – новая структура сделала BBVA из традиционного банка с хорошими цифровыми возможностями в банк, основанный на вовлечении людей и самообслуживании. К чему это привело:
✅ На цифровой банкинг приходится 36% всех проданных продуктов и услуг.
✅ BBVA – банк номер 1 по индексу потребительской лояльности (NPS) на восьми ключевых рынках.
✅ База цифровых клиентов выросла на 44% в 2017 году и достигла порядка 18 млн клиентов

Цифровая трансформация требует чёткого видения будущего и определения предназначения компании. Вся компания должна иметь единую команду для работы с процессами, имеющую право на принятие решений, единый план, а руководители при создании видения будущего должны найти баланс между прагматизмом и визионерством. Наконец, CEO должны вовлечь в процесс всю организацию – каждый сотрудник должен играть роль в новой цифровой компании. Сотрудники должны понимать, что их участие имеет значение, уверены Питер Вайл и Стефани Ворнер, авторы книги «Цифровая трансформация бизнеса», выпуск которой в России поддержала Strategy Partners.

Какие тренды цифровой трансформации наметились на 2019 год, какие технологии будут главными в новом году, как ускорить трансформацию и как её реализации помогут комьюнити-менеджеры – ответы на эти и другие вопросы в новом еженедельном дайджесте мировых новостей.

✅ ИИ остаётся главной технологией для цифровой трансформации
Искусственный интеллект (ИИ) сегодня является одной из главных технологий для корпораций. Особенно сильно его влияние в области взаимодействия с клиентами. (en)

✅ Как комьюнити-менеджеры могут добавить ценность цифровой трансформации?
Менеджеры корпоративных порталов – как внутренних, так и внешних – редко прямо участвуют в проектах цифровой трансформации. Но они оказываются на «передовой» – первыми чувствуют изменения и знают, как к ним относятся другие сотрудники. (en)

✅ Как избежать ошибок и не разочароваться в цифровой трансформации
Мир, в которым мы вынуждены молниеносно принимать решения и адаптироваться к новым технологиям, заставляет многих думать, что цифровая трансформация абсолютно точно будет быстрой и успешной. Это мнение ошибочно. (en)

✅ Цифровая трансформация в маркетинге: революция стратегии и управления
С одной стороны, цифровая трансформация позволяет отделу маркетинга привлекать внимание других бизнесов и продавать им продукты и услуги, а с другой – помогает отделу внутри своей компании применять новые технологии и разрушать организационные барьеры. (en)

✅ Семь приоритетов для ускорения цифровой трансформации
Цифровая трансформации – это не просто применение самых новых и прорывных цифровых технологий. «Цифра» должна стать катализатором и «музой» для комплексного изменения подхода к бизнесу. (en)

✅ Цифровая трансформация в 2019 – Искусственный интеллект + Большие данные + Интернет вещей
Многие организации внедряют онлайн-ритейл, банковские и другие услуги, но в первую очередь работают над онлайн-сервисами, которые становятся основным источником дохода. (en)

✅ Назад в будущее: цифровая трансформация и облачные технологии в 2019
Три четверти опрошенных IDG организаций имели минимум одно приложение или часть инфраструктуры в облаке, и 17% были готовы перенести ресурсы в облако течение 12 месяцев. Таким образом, к концу 2019 года около 90% организаций частично окажутся «в облаках». (en)

✅ Цифровая трансформация в нефтегазовом секторе
Цифровизация не стала чем-то новым для нефтегазового сектора. Но положение дел меняет скорость, с которой появляются и внедряются новые технологии. (en)

✅ Топ 6 трендов цифровой трансформации в здравоохранении на 2019 год
Компаниям из области здравоохранения также нужно отвечать на растущие требования клиентов, для чего им необходимо менять подход к бизнесу. (en)

Как роботы помогают людям в работе, как цифровизация влияет на лёгкую промышленность, какие ключевые тренды в области интеллектуальной собственности ждать в 2019 году – ответы на эти и другие вопросы в нашем новом дайджесте российских новостей цифровой трансформации.

✅ Если коллега робот: как прогресс влияет на работу предприятий в МО
Автоматизация процессов на промышленных предприятиях позволяет увеличить производительность труда, нарастить объемы и повысить качество продукции. Однако многих беспокоит логичный вопрос: не отнимут ли роботы рабочие места у людей? Почему волноваться на эту тему не следует, выяснил корреспондент «Подмосковье сегодня».

✅ Изюминка на футболке. «Цифровизация» добралась и до одежды
По всему миру стало появляться огромное количество текстильных фабрик, которые работают «по запросу». В результате у крупных компаний в последние нескольких лет исчезли все стоки, так как они перестали производить «про запас».

✅ Москва примет участие во Всемирном экономическом форуме в Давосе
Делегация правительства Москвы во главе с руководителем Департамента внешнеэкономических и международных связей Сергеем Черёминым примет участие в деловой программе «Русского дома» на Всемирном экономическом форуме (ВЭФ) в швейцарском Давосе.

✅ Названы ключевые тренды в сфере интеллектуальной собственности в 2019 году
Цифровизация и международная кооперация станут ключевыми трендами сферы интеллектуальной собственности в будущем году. Об этом RT заявили в Федеральной службе по интеллектуальной собственности (Роспатент).

✅ «Место встречи умных людей»: что ждать от Гайдаровского форума-2019
С 15 по 17 января в Москве пройдет Гайдаровский форум. Он стал удобной площадкой для встречи ведущих российских и зарубежных экспертов. В дискуссиях принимают участие первые лица государства, министры, бизнесмены. О том, чего ждать от юбилейного форума, «Профилю» рассказал его директор – проректор РАНХиГС Иван Федотов.

✅ СИБУР развивает сотрудничество с томскими вузами в сфере цифровизации производства
Основные направления сотрудничества с вузами – совместная разработка и реализация образовательных программ по развитию цифровых компетенций и их применению в области химических технологий.

✅ Как скажется цифровизация ТВ на сибирских телеканалах
Региональные телеканалы Сибирского федерального округа (СФО), которые могут остаться в середине 2019 года без возможности выходить в эфир, ищут альтернативные способы сохранить вещание, такие как уход в интернет.

✅ «Россети» готовы инвестировать более 300 млн рублей в энергопроекты Хакасии
В ходе рабочей дискуссии глава Хакасии Валентин Коновалов и генеральный директор «МРСК Сибири» Виталий Иванов обсудили системообразующие вопросы, касающиеся преобразования энергетической электросетевой инфраструктуры. «Проект «Цифровая трансформация 2030», по сути, входит в национальные приоритеты, утвержденные президентом», – отметил Иванов.

Цифровая трансформация неизбежно затрагивает все отрасли. Но именно в области здравоохранения технологии помогут нам жить дольше, безопаснее и более продуктивно.

Какие тренды цифровой трансформации будут самыми заметными в следующем году? Спойлер:
✅ Телемедицина
✅ Искусственный интеллект
✅ AR и VR
✅ Цифровые двойники
✅ Носимые устройства и Интернет вещей

Читайте подробнее в материале Дэниела Нюмана

Строительная индустрия традиционно считается одной из самых инертных отраслей с точки зрения внедрения новых технологий. Тем не менее, наступление существенных технологических изменений и появление эффективных диджитализированных строительных компаний может произойти гораздо быстрее, чем многие ожидают.

В списке стратегических приоритетов ведущих зарубежных девелоперских и строительных компаний – уже не только выбор конкурентных рынков, но и определение приоритетных технологий, которые позволят добиться устойчивого преимущества. Причем эти технологии могут относиться как к самому продукту (например, «начинке» здания), так и ключевым процессам внутри компании: продажи, проектирование, управление строительством, эксплуатация недвижимости.

А как обстоят дела с цифровизацией строительного бизнеса на сегодняшний день в России? На каком уровне находятся сегодня российские компании относительно лучшей практики? Что сдерживает диджитализацию сектора?

Для ответа на эти вопросы компания Strategy Partners при поддержке Российской гильдии управляющих и девелоперов и журнала «Генеральный Директор» запускают исследование «Оценка уровня цифровизации девелоперских и строительных компаний», включающее в себя следующие блоки:

✅ Цели и приоритеты в области диджитализации
✅ Организационная структура и корпоративная культура
✅ Уровень цифровизации продукта и системы взаимодействия с клиентами
✅ Уровень цифровизации производственного процесса: анализ площадки, проектирование, строительство, эксплуатация
✅ Уровень цифровизации корпоративных функций
✅ Эффективность решений компании в области цифровизации
✅ Ключевые проблемные зоны

Если вы представляете компанию из этого сектора и хотите принять участие в исследовании – отправляйте заявку по адресу dt@strategy.ru. Опрос компаний будет проводиться до конца января.

По итогам исследования, участники получат карточку индивидуального профиля компании относительно среднеотраслевого уровня и лидирующих компаний, а также смогут узнать о лучших практиках, обсудить итоги исследования, возможности и ограничения для внедрения новых цифровых решений на итоговой конференции.

Цифровая трансформация неизбежно затрагивает все отрасли. Но именно в области здравоохранения технологии помогут нам жить дольше, безопаснее и более продуктивно. Какие тренды цифровой трансформации будут самыми заметными в следующем году?

✅ Телемедицина. Пациенты в самых удалённых и труднодоступных районах мира сегодня могут получить качественную медицинскую помощь. Если в 2015 году технологии из этой области использовали около 1 млн пациентов, то к 2018 году их число выросло до 7 млн.

✅ Искусственный интеллект. ИИ и машинное обучение анализирует сканы КТ в 150 раз быстрее человека. ИИ также помогает создавать препараты, подбирая эффективную фармацевтическую композицию.

✅ AR и VR. Эти технологии помогают пациентам с болезнью Альцгеймера и деменцией возвращаться во времени, вспоминать опыт, звуки, которые были важны для них – чтобы возвращать радость жизни.

✅ Цифровые двойники. Точная модель физической среды в виртуальном мире позволяет протестировать, как то или иное изменение повлияет на медицинскую процедуру. Причём тестировать можно не только эффективность устройств, но и возможные результаты для живых людей.

✅ Носимые устройства и Интернет вещей. Нас давно окружают разные гаджеты, способные собирать данные, и Интернет вещей уже не является чем-то экстраординарным. Но этот тренд продолжает развиваться, открывая новые возможности для превентивной медицины и для продвижения в различных отраслях здравоохранения – например, для предотвращения эпидемий.

Читайте подробнее в статье

Цифровая трансформация уже сейчас меняет рынок труда, уничтожает рабочие места и создаёт новые. Уже сейчас десятки миллионов людей в России не могут найти работу. Как понять, что компания, в которой вы работаете, не является лишней на рынке и не уйдёт в историю в ближайшие годы?

Андрей Заутер, Strategy Partners, в статье на Ведомостях предложил собственникам, менеджерам и сотрудникам задать себе эти шесть вопросов:

✅ Ваша компания неконкурентоспособна или станет таковой в перспективе пяти лет? Если да – время искать новую работу или менять бизнес-модель вашей компании.

✅ Ваша компания работает в отрасли, которая активно цифровизуется? Вверху рейтингов цифровизации отраслей – банки, страхование, IT, медиа. Затем идут производство, торговля и b2b услуги. Внизу – производство потребительских товаров, строительство, индустрия гостеприимства. Если компания находится в отрасли, которая активно цифровизуется, но не участвует в трансформации, её ждут тяжёлые времена.

✅ Ваша компания - посредник? Новые информационные каналы и системы связывают поставщиков и потребителей напрямую, из-за чего посредники выдавливаются из бизнеса.

✅ Вашим продуктом сложно пользоваться? Сложности и заминки в использовании вашего продукта – от заказа и доставки до использования – автоматически переносят компанию в зону риска.

✅ Находится ли ваш рынок и ваша компания в состоянии стагнации или сокращения? Сравните вашу производительность труда с российскими и зарубежными конкурентами. Низкая производительность не даёт компании расти, а причина низкой производительности – в недостаточной технологичности.

✅ Существуют ли технологии, которые изменят ваш рынок в ближайшие годы? Например, для владельцев автосервисов это могут быть электромобили – они имеют намного меньше движущихся частей и реже требуют ремонта. Поэтому настало время искать новую бизнес-модель.

Если вы дали утвердительный ответ хотя бы на два из этих вопросов, вашу компанию, скорее всего, ждёт мрачное будущее.
Читайте подробнее в материале Ведомостей.

Гайдаровский форум. Цифровизации госуправления

Как ритейлеры используют цифру, чтобы привлекать клиентов, какие тенденции в области цифровой трансформации испытает на себе автомобильная индустрия в 2019 году и почему люди останутся в сердце фабрик будущего – ответы на эти и другие вопросы вы узнаете в нашем новом дайджесте цифровой трансформации.