Модель Кано позволяет компаниям классифицировать функции своих продуктов на основании их ценности для пользователей. Полный гайд по модели (en): https://foldingburritos.com/kano-model/
Folding Burritos
The Complete Guide to the Kano Model | Folding Burritos
A step-by-step, in-depth guide to using the Kano Model to prioritize your backlog for customer satisfaction and delight