#Вопрос: Объясните пожалуйста, вот зашла я в эластичный буст, автоматом стоит минимальная скидка например 2% цена условно 2000 стала и буст 15%, окей. Ставим. В след раз от этих 2000 будет скидка считаться? Снова меньше цену озон будет гнуть или заново от медианной все таки, что и была обычная цена?

#Цены
Автор: Аноним

#Вопрос: FBO. Озон начал возвращать мои товары в пвз возврат, где покупатель указал: не понравилось качество, без фото без всего. Это что за бред такой?
Не понравилось качество, теперь как брак возвращают.
Продаю товар, качество которое лучшее, и лучше быть просто не может, дорабатывал много раз.
Но покупатель может просто поставить не понравилось качество и оно едет как брак. У всех так стало?

#Возврат
Автор: Аноним

#Вопрос: Озон предоставляет на товар «баллы за скидку». А эту скидку, которую предоставит озон можно заранее просчитать или узнать?

#Цены
Автор: Аноним

#Вопрос: А вот эти постоянные заявки на скидку, я так понимаю они автоматом при добавление в корзину?
И кто как, одобряете или отклоняете? Влияет на что-нибудь?

#Новичок
Автор: Елена Ки

#Вопрос: Подскажите пожалуста, как работать с ключевиками, где смотреть или чистить?

#КлючевыеСлова
Автор: Аноним

#КрикДуши: Коллеги нас одолел конкурент, который скупает весь товар по FBO и когда приходит в ПВЗ отменяет заказ. Естественно поддержка молчит и говорит что с этим сделать ничего не может. Поделитесь опытом, как быть.

#Конкурент
Автор: Аноним

#КрикДуши: Объясните, как это вообще работает?!? Честно скажу вышел на озон на бум, просто попробовать. Я СМЗ я произвожу свой товар, товар на озоне поставил за 1000рублей, в итоге под акциями он продаётся по 800, с 800 300-400 рублей забирает озон, у меня остаётся 400 рублей, с этих 400 я убираю себестоимость, и у меня рублей 100 остаётся в лучшем случае, какой смысл? Вы скажете подними цену, я поднял поставил 1500, в итоге озон уже поставил комиссию 750 рублей и суть получается та же. Как это вообще работает? Как на этом можно зарабатывать?

#Цены
Автор: Аноним

#Вопрос: Селлеры, как у вас с отменами и возвратами по вине Озон? Торгую по фбс. Упаковка товара надежная, не пачкается и не бьется. Участились случаи возврата по причине «не удалось доставить», виновник отмены Озон. В день таких возвратов приходит штук по 5 и так каждый день. Это что такое вообще?? Поддержка отвечает ерунду, будто затор на дороге влияет на доставку. В случае затора на дороге машина (спустя почти неделю в логистике) разворачивается и везёт товар обратно селлерам что ли.. Ну бред ведь. Кластеры доставки самые разные: и юг, и Кавказ, и даже Москва и МО. Скажите, что не только у меня такое? а то я уже на нервах)

#Возврат
Автор: Аноним

#Вопрос: Убрали товар с акций, подняли цены. Хотели потом опять засунуть в акции, но предлагает акционную цену ту же, как и была. То есть ничего не поменялось, а с этой новой комиссией в минус торгуем. Как делаете вы?

#Акции
Автор: Tsarevich

#Вопрос: Помогите понять принцип начислений при подключении Баллы за скидки. ТП пишет, что все выплаты, которые сейчас поступают, уже с учетом всех вычетов. Но при этом начисляются баллы (то есть сумма денег, которую я не получаю, так как озон дает скидку покупателю от себя). Вопрос: если выплаты уже с вычетами, то на что будут тратиться баллы? И получается, что я, в итоге, продаю по ценам, которые установил озон и еще с них списания идут. Это же грабёж 🤔

#Баллы
Автор: Аноним

#Вопрос: Дамы и господа! Помогите разобраться с баллами озон. Как выиграть в этом казино?
Возможно ли получать только реальные деньги, когда отключишься от акций?
Убираю товары из акций вручную, но часть денег все равно приходит в баллах. Как прекратить это и упадут ли показы, если перестану играть по правилам озона?

#Акции
Автор: Аноним

#Вопрос: Как правильно поступить? Пришла на почту электронную досудебная претензия за использование товарного знака. Покупаю в Китае у производителя, товар не дорогой в пределах 850 руб. Даже не думала, что кто-то зарегал товарный знак. В досудебной требуют изъять товар с таким названием, а так же карточки товара с названием. И 500к денег хотят. Прислали документы на товарный знак и доверенность представителя. Я на эту сумму даже не продала за все это время. Они там какие то не реальные цифры приводят. Причем я последние месяцы продаю товар не под тем брендом, по которому претензия, просто карточку товара не поменяли еще, хотя товар идентичный

#ТоварныйЗнак
Автор: ЕвгениЯ

#Вопрос: Кто-нибудь связывался с таким? озон завысил габариты во много раз, вес чтобы вы понимали у нас по факту 1 кг, по версии озон - 19 кг))) и учитывает логистику по своим этим габаритам, выходит от 450 до почти 1000 руб, когда должно быть рублей 200

#Габариты
Автор: Diana

#КрикДуши: Щас че увидел,у меня карточку товара украли! В наглую все скопировали и индекс цены мне невыгодный из за этого поставили! Начал смотреть кто украл а это озон Беларусь 👍

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#Вопрос: Как на озон можно вывести карточку на продажи без платных инструментов?

#Продвижение
Автор: Аноним

#Вопрос: Есть кто недавно запускал товар с фабрики в Китае? Интересует не просто доставка, а как вообще организуете процесс: сбор, упаковку, отгрузку. Делаете всё через фабрику или подключаете кого-то на стороне?

#Товар
Автор: Денис

#Вопрос: Из практики кто на сколько % разом цену поднимал без последствий для продаж? я по 3% делаю , но как то это растягивается во времени

#Цены
Автор: Dmitriy Baranovsky

#Вопрос: Коллеги! Близится маркировка моей продукции, помогите разобраться пожалуйста с некоторыми вопросами:

1) в карточке не указан тн ВЭД, если укажу, то с момента наступления этапа запрета продажи не маркированных товаров карточку снимут с продажи?
2) есть остатки произведённые до обязательной маркировки, что будет с ними когда введу тн вэд и начну поставлять маркированные товары? Ведь я могу продавать товары, которые произведены до введения маркировки, пока их срок годности не кончился. Но как МП это определяет, ведь на складе тогда будут и товары с марками и без них?
3) остатки вывозить/распродавать по складам или есть маркировка остатков от мп?
4) без указания ТН вэд насколько долго можно торговать, чтобы мп не снял с продажи товар?
5) если МП всё же определит товар без маркировки, его утилизируют или отправят мне на СЦ?

#Маркировка
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто понимает как посчитать стоимость логистики?
Индекса доставки нет-продаж меньше 200.
Какую цифру брать ? По максимуму космос какой-то получается

#Логистика
Автор: Аноним

#МыслиВслух: В рамках совместного эксперимента с ФНС маркетплейсы начали рассылать своим селлерам уведомления о наличии у них признаков дробления бизнеса. «Ведомости» ознакомились с одним из таких сообщений, которое получил 11 июня зарегистрированный в Ижевске продавец в своем личном кабинете. В нем указано, что, по информации ФНС, у него были выявлены признаки, определяющие риск дробления бизнеса между двумя и более налогоплательщиками, «что может свидетельствовать о риске неуплаты (неполной уплаты) НДС и налога на прибыль организаций в бюджет за I квартал 2025 г.».

Получателю уведомления необходимо в течение 10 рабочих дней представить маркетплейсу письменные пояснения, содержащие «аргументированную и документально подтвержденную позицию об отсутствии риска дробления», для их последующей отправки в территориальный налоговый орган, указано в сообщении. Кроме того, продавец должен представить уточненные налоговые декларации по НДС и налогу на прибыль за I квартал 2025 г. «с отражением совокупной выручки всей группы и применением соответствующей ставки НДС».

Кому-нибудь приходило?

#Налог
Автор: Аноним

#Вопрос: Увидел в своей карточке, это что значит, надо ли что-то делать с этим? Габариты не менял, впервые такое…

#КатегорияТовара
Автор: Аноним