#Вопрос: Ситуация - есть продающая карточка с отзывами. Товар будет меняться (усовершенствтваться), значительно меняются характеристики. Возвраты под контролем - это RealFbs. Что же лучше - создать новую или отредактировать старую карточку и продавать с неё? Сложность в том, что отзывов прям многомного, может есть у кого практический опыт?

#КарточкаТовара
Автор: inna

#Вопрос: Чем отличаются склады Пушкино1 и Пушкино2?
И вообще на какой склад лучше всего отправлять товар? (ещё на Ozone ничего не продавали, первая поставка)

#Склад
Автор: Аноним

#Вопрос: Используете ли продвижение бренда? Озон за него пол %–та вроде берет. Кто отключал? Показы, продажи менялись из-за этого?

#Продвижение
Автор: Аноним

#КрикДуши: Как работает "достаточность бюджета" в трафаретах? Просто я ставлю недельный бюджет условно скажем 7000, минималка, расходуется, по словам озона, в день около 20% от бюджета, и дня через 3 достаточность бюджета уже 17% и как следствие озон пишет, что карточка участвует не во всех аукционах. Если изначально закидывать больший бюджет ситуация такая же. И это логично, ведь какая бы сумма не была, в день тратится 20% от него. Я не понимаю, нужно еще больший недельный бюджет организовывать, но при нынешнем бюджете, кроме того, что озон пишет, что участвую не во всех аукционах, меня все устраивает или просто каждый день "дозакидывать", чтобы достаточности было больше?

#Финансы
Автор: Аноним

#Вопрос: Не пойму, с момента поступления заказа прошла ночь и половина дня, и уже будет наценка 50 руб??

#Заказы
Автор: Julya

#КрикДуши: Как связаться с поддержкой? Ликвидировал своё старое ИП через налоговую. И решил воспользоваться услугой у ozon банка - по оформлению ИП (пожалел тысячу раз). Уже месяц прошел. В ozon seller мне создали новый аккаунт, в котором просто смешаны все юридические данные - ИНН от нового ИП, ОГРНИП - от старого. E-mail у моего аккаунта вообще от аккаунта другого человека, расчетный счет привязан старый, который налоговая заблокировала 🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️И поддержка и личный менеджер молчат

#ИП
Автор: Евгений

#Вопрос: В продаже находятся больше 10 товаров,но почему то Озон даёт добавить в акции только один из моих 10 товаров,остальные даже не предлагает для вступления в акцию,и так уже месяц,почему так?

#Акции
Автор: Аноним

#Вопрос: Подскажите пож-та как ускорить - новый товар не сразу попадает в акции озона, в прошлый раз мы ждали недели 2, поддержка отвечала, что товар не подходит не под одну акции, ждите. От чего это зависит? Заранее спасибо за ответы и желаем продаж!

#Акции
Автор: Аноним

Этот заказ собирали котики. И плакали, пока клеили стикер.😿

Селлеры продолжают искать, что сильнее тронет покупателя ради заветной пятёрки. А вы пробовали что-нибудь вкладывать в заказы? Расскажите, что сработало у вас?👇
#FunPost

#Вопрос: С июня Озон перестал запрашивать честный знак при сборе заказа по ФБС. До июня ЧЗ нужно было вводить при сборе, без этого не давало собрать заказ, но на коробку клеить не нужно было. А сейчас получается и вводить не нужно, и на коробку не клеить ? А как они передадут ЧЗ покупателю ?

#ЧЗ
Автор: Акк Телеграмм (Марина)

#Вопрос: Как вы снижаете среднее время доставки? Отгрузили поставки по кластерам, которые имеют большую долю влияния, кроме Дальнего Востока, и среднее время уменьшилось всего на час. В общем 51 час. Это слишком много и дорого((

#Доставка
Автор: Аноним

#Вопрос: В аналитике выбрано только «оплата за заказ»

Оплата за заказ указано 9%.

Как он считает эти 9%?
Если по факту списания идет почти 24% и по отчетам также 24% списывается

А в аналитике фальшивые 9%
Две суммы не понятные
Что за развод?

15368 не 9.2% от 63606 продаж.

#Финансы
Автор: Аноним

#КрикДуши: У всех такая долгая приёмка по кроссдокингу? Неделю везут в Пушкино коробку, каждый день переносят на следующий. Тут ехать два часа . Поддержка бот отписывается, ждите месяц

#КроссДок
Автор: Аноним

#Вопрос: Вопрос к тем у кого расчётный счёт в озон банке. Учитывает ли онлайн бухгалтерия при расчёте налогов с маркетплейсами их комиссию? Кто пользуется, удобно ли?

#Банк
Автор: Аноним

Поздравляем с Днём России! 🇷🇺

Команда Подслушано Ozon желает вам неизменного успеха, удачной реализации планов и динамичного развития вашего бизнеса! Пусть каждый день радует новыми шансами и яркими моментами!

Желаем нашей стране процветания и благополучия!

С праздником!

#КрикДуши: Есть действующее до конца года разрешение на бренд. 11.06, через полгода работы, Озон вдруг его аннулировал и "отклонил документы на бренды". То, что запрашивает, дистрибьютор раньше уже не давал, был разговор.
Понятно, что на 1-2 недели минимум продажи встали, но больше пугает "партнерское отношение". Было у кого подобное?

#Бренд
Автор: Аноним

#Вопрос: Чтобы добиться цены продажи, которая устраивает меня как продавца и хорошо попадать в поисковую выдачу - что лучше сделать:

Уменьшать скидку в акциях каждый раз после их автодобавления/автоприменения (но тогда скидка в бустинге будет максимум 10-15 процентов)?

Или выйти из акций, увеличить медианную цену и в последствии получить хорошую скидку в бустинге и просто отслеживать, чтобы при автодобавлении/автоприменении она не выходила за разумные пределы? (было такое, что бустинг снижал цену аж на 65 процентов).

#Цены
Автор: Аноним

#Вопрос: Почему УПД-1 по расходам на рекламу не совпадает с расходами на рекламу «Экономика магазина»?

#УПД
Автор: Аноним

#Вопрос: Пропала красная кнопка по REAlfbs, обратился в поддержку присылают вот такую отписку/Если у вас есть остатки товара по схемам FBO и FBS/realFBS, отправим заказ со склада по правилам:

если товар есть на складе FBO и FBS/realFBS — отдаём приоритет FBO, так мы сэкономим на транспортировке, а вы — на тарифах на логистику;

если товар есть только на складах FBS или realFBS — отдаём приоритет складу с наивысшим приоритетом, пока на нём есть остатки.
Мы всегда на связи\ объясняю, что утром все было в порядке и никак не могу до них достучаться. Кто сталкивался с этим? Почему так произошло?

#FBS
Автор: Аноним

#Вопрос: Почему может не давать выбрать пвз ? Хочу выбрать пункт, в котором чаще всего сдаю на даче, озон не дает его выбрать. Пункт полупустой, заказы в обычном объеме. Дает раз через раз.

#ПВЗ
Автор: Аноним

#Вопрос: Как сохранять себя в эластичном бустинге , когда время от времени озон будет кикать с акции , по причине высокой несоответствующей цены , ну медианная падает , это я понимаю, только не совсем понимаю, как всегда в акциях оставаться

#Цены
Автор: Аноним