#Вопрос: Слышала, что озон дополнительно бустит товары категории «косметика» в начале продаж. Это правда? Кто-нибудь знает? И была ли такая новость?
#Продвижение
Автор: Iris Bounty
#Продвижение
Автор: Iris Bounty
#Вопрос: Отключили трафареты за клики и продвижение на неделю, т.к. реклама много денег ела. Сначала продажи шли и вот уже несколько дней почти нет продаж. Посоветуйте, пожалуйста, может трафарет включить снова или лучше продвижение? За трафарет за клики минимум 3500р в неделю нужно платить, плюс там цены для нас показывает невыгодные.
#Продажи
Автор: Аноним
#Продажи
Автор: Аноним
#Вопрос: Пришел отзыв с жалобой на отсутствие товара в упаковке (бижутерия). Поставку на озон собираем под видео с недавних пор, когда столкнулись с недостачей при приемке на складе. Понятно, что не заметить сборщику заказа на складе отсутствие товара в прозрачном зип-пакете невозможно. Это же нелепо, отправить пустой пакет покупателю! Написали в поддержку озон, но там с ответом (как обычно) не торопятся. У кого-нибудь было подробное?
#Отзывы
Автор: Аноним
#Отзывы
Автор: Аноним
#Вопрос: Сталкивался ли кто-то с таким: Озон, все больше и больше занижает дневные лимиты по отгузке на СЦ, аргументируя тем что «загружены логистические линии», часть заказов переносится на отгрузку на следующие дни. К примеру, получаем 200 заказов в день, на следующий день дает отгузить только 90 заказов, остальные раскидывает по следующим дням. Недавно, так и вовсе поставил на огрузку 30 заказов, из 200 имеющихся, остальные раскидал на следующие дни.
Отгужаемся по FBS на СЦ ( сц пробовали разные, везде одна и та же история).
Есть ли способы как-то увеличить число отгуженных заказов в день?
#Отгрузка
Автор: Аноним
Отгужаемся по FBS на СЦ ( сц пробовали разные, везде одна и та же история).
Есть ли способы как-то увеличить число отгуженных заказов в день?
#Отгрузка
Автор: Аноним
🔥1
#Вопрос: Планирую поставку через врц, меняю состав по складам и мне не дает сохранить. Пишет что склад не может принять такое количество.
Создаю следом новую поставку там автоматом распределяется по другому и на нужный мне склад закидывается большее количество ед, чем при создании прошлой поставки. Как это работает? Как забронировать нужное мне количество единиц
#Поставка
Автор: Аноним
Создаю следом новую поставку там автоматом распределяется по другому и на нужный мне склад закидывается большее количество ед, чем при создании прошлой поставки. Как это работает? Как забронировать нужное мне количество единиц
#Поставка
Автор: Аноним
#НочнойЧат: Ночь — отличный момент для подведения итогов. Сколько сегодня успели сделать? Завтра будет ещё лучше!
#Вопрос: После того, как ОЗОН начал оформлять неоплаченные заказы, количество не выкупов и возвратов у нас увеличилось В ДЕСЯТЬ раз. Если ранее было 2-4 % возвратов, то сейчас уже до 15-20 % доходит!!!
Покупатели от жадности нагребают в корзину товары, а потом даже не приходят их забирать.
Можно как то отключить этот беспредел? Хотим отгружать только на 100% оплаченные заказы. Ну, или нужно делать платный для покупателя не выкуп (когда вообще не пришел за заказом). Это, кстати соответствует Гражданскому Кодексу.
#Возврат
Автор: Aleksey Ustinov
Покупатели от жадности нагребают в корзину товары, а потом даже не приходят их забирать.
Можно как то отключить этот беспредел? Хотим отгружать только на 100% оплаченные заказы. Ну, или нужно делать платный для покупателя не выкуп (когда вообще не пришел за заказом). Это, кстати соответствует Гражданскому Кодексу.
#Возврат
Автор: Aleksey Ustinov
🔥21👍10💯4
#НочнойЧат: Уже поздний вечер, а вы все еще думаете о продажах? Делитесь, какие сложности решаете перед сном.
👍2
#КрикДуши: Очень хитрый озон начал блокировать наши позиции, когда мы замечаем это, они говорят ошибочно и разблокируют, но списывают за это деньги (якобы мы не связались с ними за 7 дней), получается такой у них способ заработка новый - сами заблокировали- сами разблокировали и деньги списали. есть ли у кого-то такие случаи о незаконном обогащении?
#Блокировка
Автор: Anna ❤️💕❤️
#Блокировка
Автор: Anna ❤️💕❤️
#Вопрос: Планируем сделать на коробке товара, либо во вложенной инструкции QR код на бот в ТГ, который будет давать инструкции, узнавать мнение по товару, переводить на техподдержку в случае недовольства.
Упаковка поверх будет покрыта еще ВПП (воздушно пупырчатой пленкой)
Есть за это какие-то штрафы или блоки карточки?
#Упаковка #Штраф
Автор: bizillo
Упаковка поверх будет покрыта еще ВПП (воздушно пупырчатой пленкой)
Есть за это какие-то штрафы или блоки карточки?
#Упаковка #Штраф
Автор: bizillo
#КрикДуши: Накипело 🤬 многие наверное хотят так сделать, я решился😂 Ухожу с озона, как закрыть свой аккаунт, чтобы эти «молодцы» еще чего-нибудь не придумали мне впарить в догонку, какие нибудь обязательные выплаты или еще чего «дай,дай,дай…» Кто нибудь закрывался? Как это сделать правильно и по налогам?
#ЛК
Автор: Аноним
#ЛК
Автор: Аноним
👍3❤1
#МыслиВслух: Зазнакомилась с китайцами, которые торгуют на Озон. Делимся опытом. Они мне про е коммерс в Поднебесной, я им про наш рынок. Интересные ребята. Накидайте вопросов, что можно у них спросить для расширения кругозора
#Китай
Автор: Аноним
#Китай
Автор: Аноним
#КрикДуши: Последние дни у меня непонятки с этим озоном, экономика не бьется, показания маркетплейса разнятся, деньги приходят и обратно списываются.
1 - 2 ФОТО: Ночью смотрели баланс, там было 16304₽, утром встаю 13688₽! Это уже который раз, но за ночь списали 3000₽ непонятно за что. Заявок на возврат нет, проданные позиции как и были 33 штук так и остались, все скриншоты проданных позиций есть.
3-4 ФОТО - Показывает что продали 20 позиций, но когда я захожу и сам считаю проданные позиции там 33 позиций продано а сегодня вообще списали 2 позиции с продажи.
Что это за херня такая, за две недели работы, уже минус 30К, кайф!
#Финансы
Автор: Q A
1 - 2 ФОТО: Ночью смотрели баланс, там было 16304₽, утром встаю 13688₽! Это уже который раз, но за ночь списали 3000₽ непонятно за что. Заявок на возврат нет, проданные позиции как и были 33 штук так и остались, все скриншоты проданных позиций есть.
3-4 ФОТО - Показывает что продали 20 позиций, но когда я захожу и сам считаю проданные позиции там 33 позиций продано а сегодня вообще списали 2 позиции с продажи.
Что это за херня такая, за две недели работы, уже минус 30К, кайф!
#Финансы
Автор: Q A
👍5❤1