#РазборКарточки: Посоветуйте, что можно доработать в карточке, чтобы взять хороший разгон для продаж в сезон праздников?

Моя карточка: https://ozon.ru/t/powoYgg

Автор: Аноним

#Вопрос: Раньше я замечала это только в вб. У нас примерно 1в1 от месяца к месяцу выручка и продажи, если ползут вверх, то на одинаковую сумму каждый месяц. Если вниз - то так же на одинаковую сумму. Теперь начали замечать и на вб. Несколько дней в неделю практические идентичные суммы заказов до тысяч большие и потом такие же идентичные суммы небольшие. Как так ? У вас так же ?

#Заказы
Автор: Аноним

#КрикДуши: Уважаемые селлеры!
Как сотрудник ПВЗ прошу вас, если упаковываете несколько разных товаров в одну коробку/пакет - перестаньте так делать!

Раньше можно было наклеить все возвратные наклейки на ваш же пакет/коробку и всё, теперь же, из 3 предметов в пакете, два поедет в одно место, а 1 в другое
А соответственно это нужно сидеть и смотреть где что
Допустим у меня есть 3 пары брюк
В описании они одного размера, а на ваших бирках он другой
И мы должны сидеть и выискивать информацию про размеры, чтобы понять какую наклейку куда наклеить!
Это время, это нервы + это риск для вас, что товар поедет не туда, да и еще не того размера и не со своей этикеткой!

Пожалуйста, пакуйте в разные пакеты/коробки! Со своими личными ШК!

Спасибо!

#Упаковка
Автор: Аноним

#Вопрос: Подскажите новичку, как забрать возвраты FBO? У меня висит 3 возврата, на разных складах, как мне их забрать? Не самому же ехать… читал что можно их перенаправить на пункт выдачи, но у меня такой кнопки нет… только штрих код .

#FBO
Автор: Аноним

#КрикДуши: Есть тут продавцы не разборных стульев на металлокаркасе?
Озон начал замерять наши отправления на складах в разных городах, соответственно когда ставишь реальные габариты логистика за 1 стул получается около 2000 руб, в основном все конкуренты занижают габариты, маниторя их товары я не вижу чтобы они повышали цены, ощущение что замеряют только нас!!! Пишу письма в поддержку что бы изменили стоимость логистики (это из разряда фантастики конечно)
Может кто сталкивался с такой проблемой? Получается продавать мы больше не можем

#Логистика
Автор: Анастасия Лукина

#Вопрос: Как работаете с этими акциями без окончания срока действия? Приходится периодически выходить с них, иначе цена в пол уйдёт. А как выходишь - сразу продажи пропадают

#Акции
Автор: Аноним

Для публикации на канале Подслушано OZON пишите в бот @SellerPostBot

#КрикДуши: Как вы забираете свой товар с склада Озон FBO поделитесь лайфхаками?
После вывоза части товара оказалось что забрать свой товар дороже, чем хранить...

#FBO
Автор: Vmo

#Вопрос как покупателя, заказал корм для животных, неверно указал адрес, отменил заказ чтобы заказать на другой. Не бьёт ли это по кошельку продавца? Заказ FBO, собрать не успели. Или не стоит так делать?

#FBO
Автор: Аноним

#Вопрос: У кого как с окошками на кросс-док на МСК, СПБ и другие регионы?
У меня товар заканчивается, а поставить не могу, рейтинги у складов не дают заявки сделать

#КроссДок
Автор: Аноним

#Вопрос: Хочу отгрузить ящики для инструментов на склад озона. Габариты 35×25×10 см. Вес 1 кг. Материал пластик. Но заводской упаковки у них нет.
Нужно ли их дополнительно как то упаковывать или достаточно просто налепить штрих-код?

#Упаковка
Автор: Константин

#НочнойЧат: Перед тем как отправиться спать, расскажите, что у вас с продажами ночью? Видите ли разницу между днями и ночами?

#Вопрос: Можно ли отправить поставку FBO с теми штрих-кодами, что есть в ок у товара? Или нужно обязательно самостоятельно делать с полной информацией о товаре?

#FBO
Автор: Аноним

#Вопрос: Слышала, что озон дополнительно бустит товары категории «косметика» в начале продаж. Это правда? Кто-нибудь знает? И была ли такая новость?

#Продвижение
Автор: Iris Bounty

#Вопрос: Отключили трафареты за клики и продвижение на неделю, т.к. реклама много денег ела. Сначала продажи шли и вот уже несколько дней почти нет продаж. Посоветуйте, пожалуйста, может трафарет включить снова или лучше продвижение? За трафарет за клики минимум 3500р в неделю нужно платить, плюс там цены для нас показывает невыгодные.

#Продажи
Автор: Аноним

#НочнойЧат: Ночь — время подвести итоги дня. Как вы справляетесь с жалобами покупателей?

#Вопрос: Пришел отзыв с жалобой на отсутствие товара в упаковке (бижутерия). Поставку на озон собираем под видео с недавних пор, когда столкнулись с недостачей при приемке на складе. Понятно, что не заметить сборщику заказа на складе отсутствие товара в прозрачном зип-пакете невозможно. Это же нелепо, отправить пустой пакет покупателю! Написали в поддержку озон, но там с ответом (как обычно) не торопятся. У кого-нибудь было подробное?

#Отзывы
Автор: Аноним

#Вопрос: Сталкивался ли кто-то с таким: Озон, все больше и больше занижает дневные лимиты по отгузке на СЦ, аргументируя тем что «загружены логистические линии», часть заказов переносится на отгрузку на следующие дни. К примеру, получаем 200 заказов в день, на следующий день дает отгузить только 90 заказов, остальные раскидывает по следующим дням. Недавно, так и вовсе поставил на огрузку 30 заказов, из 200 имеющихся, остальные раскидал на следующие дни.
Отгужаемся по FBS на СЦ ( сц пробовали разные, везде одна и та же история).
Есть ли способы как-то увеличить число отгуженных заказов в день?

#Отгрузка
Автор: Аноним

#Вопрос: Планирую поставку через врц, меняю состав по складам и мне не дает сохранить. Пишет что склад не может принять такое количество.
Создаю следом новую поставку там автоматом распределяется по другому и на нужный мне склад закидывается большее количество ед, чем при создании прошлой поставки. Как это работает? Как забронировать нужное мне количество единиц

#Поставка
Автор: Аноним

#НочнойЧат: Ночь — отличный момент для подведения итогов. Сколько сегодня успели сделать? Завтра будет ещё лучше!

#Вопрос: Подаётся ли статформа при отправке товара в Узбекистан?

#Статформа
Автор: Аноним