💼 Финансовый уполномоченный поможет жителям Карачаево-Черкесии решить спор с финансовыми организациями
_________________
✒️ Благодаря закону №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» от 4 июня 2018 года, граждане страны могут обратиться к финансовому уполномоченному, чтобы решить конфликт с финансовой организацией без обращения в суд.
💫 Прием и рассмотрение обращений потребителей финансовым уполномоченным осуществляется бесплатно.
📌 Подготовку к рассмотрению финансовым уполномоченным обращений потребителей финансовых услуг осуществляет Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного (АНО «СОДФУ») — некоммерческая организация, созданная Банком России.
❗️ Важно, чтобы со дня, когда вы узнали или должны были узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет.
✉️ Направить обращение финансовому уполномоченному можно только в отношении финансовой организации, которая осуществляет взаимодействие с финансовым уполномоченным. В течение трех рабочих дней со дня поступления обращения вам будет направлено уведомление о принятии обращения к рассмотрению либо об отказе.
🗓 В случае принятия обращения, решение финансового омбудсмена подлежит обязательному исполнению финансовой организацией в срок, указанный в решении.
📊 В 2021 году жителями Карачаево-Черкессии было подано 1,19 тыс. обращений финансовому уполномоченному, что составляет 256 обращений на 100 тыс. населения республики. Эта цифра выше, чем в среднем по РФ, что позволяет говорить о востребованности института финансового уполномоченного в КЧР.
📌 Более подробно о том, как направить обращение финансовому уполномоченному, можно узнать в карточках, а также на сайте Министерства финансов КЧР.
#финансовыйуполномоченный #финансовыйомбудсмен #финансовыеорганизации #финсоваяграмотность #финграмКЧР
_________________
✒️ Благодаря закону №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» от 4 июня 2018 года, граждане страны могут обратиться к финансовому уполномоченному, чтобы решить конфликт с финансовой организацией без обращения в суд.
💫 Прием и рассмотрение обращений потребителей финансовым уполномоченным осуществляется бесплатно.
📌 Подготовку к рассмотрению финансовым уполномоченным обращений потребителей финансовых услуг осуществляет Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного (АНО «СОДФУ») — некоммерческая организация, созданная Банком России.
❗️ Важно, чтобы со дня, когда вы узнали или должны были узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет.
✉️ Направить обращение финансовому уполномоченному можно только в отношении финансовой организации, которая осуществляет взаимодействие с финансовым уполномоченным. В течение трех рабочих дней со дня поступления обращения вам будет направлено уведомление о принятии обращения к рассмотрению либо об отказе.
🗓 В случае принятия обращения, решение финансового омбудсмена подлежит обязательному исполнению финансовой организацией в срок, указанный в решении.
📊 В 2021 году жителями Карачаево-Черкессии было подано 1,19 тыс. обращений финансовому уполномоченному, что составляет 256 обращений на 100 тыс. населения республики. Эта цифра выше, чем в среднем по РФ, что позволяет говорить о востребованности института финансового уполномоченного в КЧР.
📌 Более подробно о том, как направить обращение финансовому уполномоченному, можно узнать в карточках, а также на сайте Министерства финансов КЧР.
#финансовыйуполномоченный #финансовыйомбудсмен #финансовыеорганизации #финсоваяграмотность #финграмКЧР