Друзья, приветствую вас! Сегодня подготовила для вас кейс №5 из моей коллекции диагностики продаж, Он будет особенно актуален для тех, кто продает по модели обработки входящих обращений клиентов, подходит для сферы #b2c, #b2b, #услуги, #розница. Кейс №5 - https://goo.gl/qcTw9F

Посмотрите на яркий пример неудачного оформления витрины магазина: акцент внимания не на дорогие роскошные шубы, а на позолоченные ноги манекенов. #розница

Еще один пример неудачного оформления розничной точки. Холодная подсветка не привлекает. На витрине модели кричащего дизайна, при том что именно в этом магазине удалось найти лучшие классические мужские туфли из всего торгового комплекса.

Более адекватные модели на витрине и подсветка теплых тонов - и вместо проходящих мимо потенциальных клиентов будет больше посетителей. И покупателей. #розница

Отличную ТЕХНИКУ ОТРАБОТКИ ВОЗРАЖЕНИЙ представляю вам сегодня. Суть - использовать прием "именно поэтому". Смотрите, как это эффективно работает:

-Это дорого. Именно поэтому эту модель выбирают люди, которые ценят качество и не хотят платить дважды.

- Каждый менеджер хвалит свой товар, чтобы продать. Мы настроены на долгосрочное сотрудничество и именно поэтому предлагаем нашим клиентам лучшее, чтобы вы остались довольны и обращались к нам снова и снова.

- Надо посмотреть отзывы сначала. Мы специализируемся на узком сегменте, именно поэтому качество нашей работы на порядок выше.

- Ваша компания совсем недавно на рынке. Именно поэтому мы будем стараться как никто другой, чтобы доказать свою конкурентоспособность.

Примените в переговорах сами, обучите менеджеров и убедитесь, как эффективна эта техника! #b2b, #b2c, #розница

Добрый день! Сегодня делюсь с вами очередным кейсом из моей коллекции диагностик продаж методом "тайный покупатель". Кейс универсальный, рекомендации будут пролезны всем сферам: если у вас #телефонные продажи, #розница, #b2b, #b2c Смотрите кейс и рекомендации - https://goo.gl/taEFUb