Привет, друзья!
Какие катастрофы бывают у нас в IT-мире? Самые популярные — это срывы сроков, сырые релизы и дублирование одной и той же работы.
Татьяна Суходолова, QA Lead в Evrone в сегодняшней статье на примере QA-команды из своего опыта показала, какие катастрофы могут ожидать, если не организовать базовые коммуникации. И почему именно эти коммуникации являются критичными.
Коммуникации, по своей сути, похожи на квест. Чтобы этот путь был максимально полезным и хотите понять, всё ли у вас в порядке в отделе — читайте статью «Коммуникации, отсутствие которых приводит к катастрофам».
Читать 📍https://habr.com/ru/company/oleg-bunin/blog/592501/
Какие катастрофы бывают у нас в IT-мире? Самые популярные — это срывы сроков, сырые релизы и дублирование одной и той же работы.
Татьяна Суходолова, QA Lead в Evrone в сегодняшней статье на примере QA-команды из своего опыта показала, какие катастрофы могут ожидать, если не организовать базовые коммуникации. И почему именно эти коммуникации являются критичными.
Коммуникации, по своей сути, похожи на квест. Чтобы этот путь был максимально полезным и хотите понять, всё ли у вас в порядке в отделе — читайте статью «Коммуникации, отсутствие которых приводит к катастрофам».
Читать 📍https://habr.com/ru/company/oleg-bunin/blog/592501/
Хабр
Коммуникации, отсутствие которых приводит к катастрофам
Какие катастрофы бывают у нас в IT-мире? Самые популярные — это срывы сроков, сырые релизы и дублирование одной и той же работы. Я хочу рассказать страшные истории из своего опыта и показать на их...
Всем привет!
Мы не часто давали о себе знать последнее время. Что ж, в 2022 году всё будет по-другому.
У нас для вас прекрасная новость: мы объединили конференции! 💥Knowledge Conf в 2022 году пройдёт офлайн и станет частью TeamLead Conf Foundation 2022 💥
TeamLead Conf посвящена теории и практике управления, а Knowledge Conf — всему, что связано с управлением знаниями.
На TeamLead Conf будет два трека, посвящённых управлению знаниями — 26 докладов о коммуникациях между отделами, сохранении знаний, воспитании джунов и масштабировании знаний, etc.
⚡️Приобретая билет вы становитесь участником сразу двух конференций!
Всего выступят более 70 спикеров. Воркшопы, мастер-классы и круглые столы — без этого тоже никуда. На двухэтажной площадке в Крокус Экспо соберутся 2000 тимлидов, менеджеров, технических писателей и специалистов по управлению знаниями. Как видите, вам будет с кем обсудить самые больные вопросы и покритиковать докладчиков 🙂
✅Забронировать билет на TeamLead Conf Foundation можно на сайте - https://clck.ru/ZMb4b
Предварительное расписание уже опубликовано - https://clck.ru/ZMb7e
Мы не часто давали о себе знать последнее время. Что ж, в 2022 году всё будет по-другому.
У нас для вас прекрасная новость: мы объединили конференции! 💥Knowledge Conf в 2022 году пройдёт офлайн и станет частью TeamLead Conf Foundation 2022 💥
TeamLead Conf посвящена теории и практике управления, а Knowledge Conf — всему, что связано с управлением знаниями.
На TeamLead Conf будет два трека, посвящённых управлению знаниями — 26 докладов о коммуникациях между отделами, сохранении знаний, воспитании джунов и масштабировании знаний, etc.
⚡️Приобретая билет вы становитесь участником сразу двух конференций!
Всего выступят более 70 спикеров. Воркшопы, мастер-классы и круглые столы — без этого тоже никуда. На двухэтажной площадке в Крокус Экспо соберутся 2000 тимлидов, менеджеров, технических писателей и специалистов по управлению знаниями. Как видите, вам будет с кем обсудить самые больные вопросы и покритиковать докладчиков 🙂
✅Забронировать билет на TeamLead Conf Foundation можно на сайте - https://clck.ru/ZMb4b
Предварительное расписание уже опубликовано - https://clck.ru/ZMb7e
Google Docs
Расписание TeamLeadConf 2022
Лист1
Легенда,База,Кругозор,Оптимизируй себя,Оптимизируй свою команду,Джуны и онбординг,Эксперты, bus factor,Воркшопы,Aletheia Digital Мастер-классы,Круглые столы,Легенда,База,Кругозор,Оптимизируй себя,Оптимизируй свою команду,Джуны и онбординг,Эксперты…
Легенда,База,Кругозор,Оптимизируй себя,Оптимизируй свою команду,Джуны и онбординг,Эксперты, bus factor,Воркшопы,Aletheia Digital Мастер-классы,Круглые столы,Легенда,База,Кругозор,Оптимизируй себя,Оптимизируй свою команду,Джуны и онбординг,Эксперты…
В сфере разработки и IT-проектов ответственность за формирование крутой команды лежит не только и не столько на HR-службе. Прежде всего, команду мечты формирует ее лидер: тимлид.
Кирилл Зуев из компании ЦФТ провел 200+ собеседований и в итоге сформировал отдел из 400 разработчиков. Как ему это удалось и почему он не полагался во всем на HR — читайте в этой статье.
https://vc.ru/ontico/340303-kak-timlidu-provodit-sobesedovaniya-chtoby-sobrat-nuzhnuyu-komandu
Кирилл Зуев из компании ЦФТ провел 200+ собеседований и в итоге сформировал отдел из 400 разработчиков. Как ему это удалось и почему он не полагался во всем на HR — читайте в этой статье.
https://vc.ru/ontico/340303-kak-timlidu-provodit-sobesedovaniya-chtoby-sobrat-nuzhnuyu-komandu
vc.ru
Как проводить собеседования, чтобы собрать нужную команду
В сфере разработки и IT-проектов ответственность за формирование крутой команды лежит не только и не столько на HR-службе. Прежде всего, команду мечты формирует ее лидер: тимлид. Кирилл Зуев из компании ЦФТ провел 200+ собеседований и в итоге сформировал…
Всем привет!
На конференции Knowledge Conf 2022 обсудим с Ольгой Елисеевой (компания "Инфосистемы Джет") как создать культуру доверия для обмена знаниями и ошибками.
📋 Тезисы доклада - https://clck.ru/aeyyq
Поговорим о том, как создать культуру обмена знаниями и опытом:
1. Проектный опыт, митапы, внутреннее обучение – как форматы обмена знаниями для создания поддерживающей среды.
2. Как мы поддерживаем культуру обмена знаниями и вовлекаем все больше людей.
3. Как мы запустили мероприятие Fails Nights, где любой сотрудник может рассказывать о своих ошибках, чтобы другие не повторяли их в будущем.
Ведь успех команды и компании невозможен без ошибок, и правильное отношение к ошибкам — это двигатель прогресса.
4. Дополнительные бенефиты для сотрудников и компании.
✅ Встречаемся 21 и 22 марта в Москве, в Крокус-экспо.
⚡️Полная программа, расписание и билеты – https://clck.ru/aeyyF
На конференции Knowledge Conf 2022 обсудим с Ольгой Елисеевой (компания "Инфосистемы Джет") как создать культуру доверия для обмена знаниями и ошибками.
📋 Тезисы доклада - https://clck.ru/aeyyq
Поговорим о том, как создать культуру обмена знаниями и опытом:
1. Проектный опыт, митапы, внутреннее обучение – как форматы обмена знаниями для создания поддерживающей среды.
2. Как мы поддерживаем культуру обмена знаниями и вовлекаем все больше людей.
3. Как мы запустили мероприятие Fails Nights, где любой сотрудник может рассказывать о своих ошибках, чтобы другие не повторяли их в будущем.
Ведь успех команды и компании невозможен без ошибок, и правильное отношение к ошибкам — это двигатель прогресса.
4. Дополнительные бенефиты для сотрудников и компании.
✅ Встречаемся 21 и 22 марта в Москве, в Крокус-экспо.
⚡️Полная программа, расписание и билеты – https://clck.ru/aeyyF
Привет, друзья!
Продолжаем вас знакомить с нашими спикерами по тематике «Джуны и онбординг».
Группы вопросов, с которыми сталкивается каждый новичок:
1. Организационные. Где взять блокнот, ручку, кто мне выдаст компьютер?
2. Человеческие. Кто есть кто в команде, у кого что можно спрашивать?
3. Погружение в проект/продукт. Какими задачами я буду заниматься в ближайшее время?
4. Развитие. Куда развиваться дальше? Кто со мной обсудит вопросы развития?
В компании HFLabs укомплектовали ответы на эти вопросы в игровой квест. В первые пару недель новичок проходит квест, изучает теорию, выполняет практические задания и знакомится с командой.
В своем докладе Татьяна Бунто (HFLabs) расскажет про структуру квеста, особенности организации, внедрения и поддержки квеста. А также поделится проблемами, с которыми они столкнулись.
📋 Тезисы доклада - https://clck.ru/ajTNZ
✅ Встречаемся 21 и 22 марта в Москве, в Крокус-экспо.
Полная программа, расписание и билеты 👉 https://clck.ru/ajTQB
Продолжаем вас знакомить с нашими спикерами по тематике «Джуны и онбординг».
Группы вопросов, с которыми сталкивается каждый новичок:
1. Организационные. Где взять блокнот, ручку, кто мне выдаст компьютер?
2. Человеческие. Кто есть кто в команде, у кого что можно спрашивать?
3. Погружение в проект/продукт. Какими задачами я буду заниматься в ближайшее время?
4. Развитие. Куда развиваться дальше? Кто со мной обсудит вопросы развития?
В компании HFLabs укомплектовали ответы на эти вопросы в игровой квест. В первые пару недель новичок проходит квест, изучает теорию, выполняет практические задания и знакомится с командой.
В своем докладе Татьяна Бунто (HFLabs) расскажет про структуру квеста, особенности организации, внедрения и поддержки квеста. А также поделится проблемами, с которыми они столкнулись.
📋 Тезисы доклада - https://clck.ru/ajTNZ
✅ Встречаемся 21 и 22 марта в Москве, в Крокус-экспо.
Полная программа, расписание и билеты 👉 https://clck.ru/ajTQB
Всем привет!
Как собрать онлайн учебный центр из того, что есть, и масштабировать его на международную сеть – узнаем у Антона Вахотина из Dodo Brands
📋 https://clck.ru/apQZE
Сеть Додо Пицца получила большое развитие в России и сейчас активно расширяется в другие страны и отрывает точки на нескольких континентах. В России система управления знаниями строилась 7 лет, и сейчас в ней задействована целая команда головного офиса.
Задача Антона масштабировать эту систему в других странах, однако у их партнеров нет таких же больших ресурсов, хотя очень хочется все сделать "красиво".
В своем выступлении Антон расскажет, как подошли к задаче и что сделали в итоге.
✅ Встречаемся 21 и 22 марта в Москве, в Крокус-экспо.
Полная программа, расписание и билеты 👉 https://clck.ru/apQaQ
Как собрать онлайн учебный центр из того, что есть, и масштабировать его на международную сеть – узнаем у Антона Вахотина из Dodo Brands
📋 https://clck.ru/apQZE
Сеть Додо Пицца получила большое развитие в России и сейчас активно расширяется в другие страны и отрывает точки на нескольких континентах. В России система управления знаниями строилась 7 лет, и сейчас в ней задействована целая команда головного офиса.
Задача Антона масштабировать эту систему в других странах, однако у их партнеров нет таких же больших ресурсов, хотя очень хочется все сделать "красиво".
В своем выступлении Антон расскажет, как подошли к задаче и что сделали в итоге.
✅ Встречаемся 21 и 22 марта в Москве, в Крокус-экспо.
Полная программа, расписание и билеты 👉 https://clck.ru/apQaQ
Привет, друзья!
Одним из спикеров Knowledge Conf 2022 станет Илья Шишков – старший разработчик Яндекс.Еды.
📋 https://clck.ru/arSWN
Всем знакомо состояние, в котором вы выходите на работу на новом месте. И вот первый день, и вы не понимаете, как вам сделать простейшие вещи. А ещё вы не знаете, на что способны все эти люди, которые сидят вокруг вас. Они говорят непонятные слова, и вам неясно, к кому за чем обращаться.
В Яндекс.Еде избавили от этих страданий новых разработчиков. У них есть две стадии онбординга новых разработчиков: предбуткемп и следующий за ним буткемп. На первом этапе новый сотрудник знакомится со всеми инструментами и процессами разработки. А во втором пробует по две недели поработать в каждой из команд Еды, чтобы понять, какие задачи и команда ему больше всего подходят.
В своём докладе Илья поделится, как эти две системы устроены у них и каких результатов они достигли благодаря им.
✅ Встречаемся 21 и 22 марта в Москве.
Полная программа, расписание и билеты https://clck.ru/arSXQ
Одним из спикеров Knowledge Conf 2022 станет Илья Шишков – старший разработчик Яндекс.Еды.
📋 https://clck.ru/arSWN
Всем знакомо состояние, в котором вы выходите на работу на новом месте. И вот первый день, и вы не понимаете, как вам сделать простейшие вещи. А ещё вы не знаете, на что способны все эти люди, которые сидят вокруг вас. Они говорят непонятные слова, и вам неясно, к кому за чем обращаться.
В Яндекс.Еде избавили от этих страданий новых разработчиков. У них есть две стадии онбординга новых разработчиков: предбуткемп и следующий за ним буткемп. На первом этапе новый сотрудник знакомится со всеми инструментами и процессами разработки. А во втором пробует по две недели поработать в каждой из команд Еды, чтобы понять, какие задачи и команда ему больше всего подходят.
В своём докладе Илья поделится, как эти две системы устроены у них и каких результатов они достигли благодаря им.
✅ Встречаемся 21 и 22 марта в Москве.
Полная программа, расписание и билеты https://clck.ru/arSXQ
💥 Мы открыли записи Saint TeamLead Conf 2021!💥
Переходите по ссылке и смотрите 👉 https://clck.ru/auiFx
В плейлисте — более 40 докладов о работе с джунами, диагностике процессов, саморазвитии и других тимлидских заботах.
Плейлист прекрасен, но доклады — это только часть конференции. Живое общение с живыми людьми — вот, что важно.
📍Этой весной мы снова собираемся в Москве. 21 и 22 марта, Крокус Экспо.
В программе: 70+ докладов, мастер-классы, круглые столы, 2 трека по управлению знаниями. На площадке — 2000 тимлидов и руководителей со своим опытом, инсайтами и энергией.
⚡️Приходите! Расписание здесь - https://clck.ru/auiGZ
👉🏻 Купить билет уже сейчас можно тут - https://clck.ru/auiHN
Переходите по ссылке и смотрите 👉 https://clck.ru/auiFx
В плейлисте — более 40 докладов о работе с джунами, диагностике процессов, саморазвитии и других тимлидских заботах.
Плейлист прекрасен, но доклады — это только часть конференции. Живое общение с живыми людьми — вот, что важно.
📍Этой весной мы снова собираемся в Москве. 21 и 22 марта, Крокус Экспо.
В программе: 70+ докладов, мастер-классы, круглые столы, 2 трека по управлению знаниями. На площадке — 2000 тимлидов и руководителей со своим опытом, инсайтами и энергией.
⚡️Приходите! Расписание здесь - https://clck.ru/auiGZ
👉🏻 Купить билет уже сейчас можно тут - https://clck.ru/auiHN
Привет, друзья!
Про извлечение ошибок профессиональной деятельности на интервью, поговорим с Николаем Сениным.
📋 https://clck.ru/bFBhc
Он занимается разработками в области профессионального развития личности.
Для того чтобы структурировать полезные знания, имеет смысл использовать форму чек-листов, или списков контрольных вопросов/типовых ошибок. Часто у специалистов по работе со знаниями есть доступ к экспертам, которые эти типовые ошибки не совершают. Однако при прямых вопросах этим экспертам вроде "А какие ошибки важно не допускать?" зачастую получается вытянуть лишь 2-5 единиц знания. В то время как обычно таких ошибок существует несколько десятков. Это происходит в силу семи основных ограничений, которые будут упомянуты на докладе.
Для повышения КПД интервью и преодоления выше указанных ограничений в докладе предлагается использовать подход, в котором знания извлекаются с использованием специальных выделенных классов.
✅ Встречаемся 21 и 22 марта в Москве - https://clck.ru/bFBiy
Про извлечение ошибок профессиональной деятельности на интервью, поговорим с Николаем Сениным.
📋 https://clck.ru/bFBhc
Он занимается разработками в области профессионального развития личности.
Для того чтобы структурировать полезные знания, имеет смысл использовать форму чек-листов, или списков контрольных вопросов/типовых ошибок. Часто у специалистов по работе со знаниями есть доступ к экспертам, которые эти типовые ошибки не совершают. Однако при прямых вопросах этим экспертам вроде "А какие ошибки важно не допускать?" зачастую получается вытянуть лишь 2-5 единиц знания. В то время как обычно таких ошибок существует несколько десятков. Это происходит в силу семи основных ограничений, которые будут упомянуты на докладе.
Для повышения КПД интервью и преодоления выше указанных ограничений в докладе предлагается использовать подход, в котором знания извлекаются с использованием специальных выделенных классов.
✅ Встречаемся 21 и 22 марта в Москве - https://clck.ru/bFBiy
Forwarded from HighLoad++
💥 Кто получит премию HighLoad++ Award 2022? Решать вам!
Ранее мы объявляли о наборе номинантов на премию HighLoad++, в котором мог принять участие каждый, кто оказал положительное влияние в развитие экосистемы интернет-разработки.
Экспертный совет произвел первичный отбор поданных заявок. И теперь все номинанты, прошедшие фильтр – попали в закрытое голосование.
В голосовании могут принять участие абсолютно все, необходимо зайти на сайт голосования, авторизироваться через соцсеть и отдать свой голос в одной номинации или нескольких.
✅ Голосование будет проходить до 20 февраля.
Переходите по ссылке 👉 https://clck.ru/auCAr и оставляйте свой голос за лучшего!
Ранее мы объявляли о наборе номинантов на премию HighLoad++, в котором мог принять участие каждый, кто оказал положительное влияние в развитие экосистемы интернет-разработки.
Экспертный совет произвел первичный отбор поданных заявок. И теперь все номинанты, прошедшие фильтр – попали в закрытое голосование.
В голосовании могут принять участие абсолютно все, необходимо зайти на сайт голосования, авторизироваться через соцсеть и отдать свой голос в одной номинации или нескольких.
✅ Голосование будет проходить до 20 февраля.
Переходите по ссылке 👉 https://clck.ru/auCAr и оставляйте свой голос за лучшего!
Чаще всего мы слышим о "синдроме самозванца", когда коллеги подкалывают друг друга. В простых случаях неуверенность в своей квалификации доставляет неудобства, но не сильно влияет на качество работы и жизни.
Анна Кудряшова - HR в компании Evrone, расскажет о том, как выглядит синдром самозванца 60-го уровня: невозможность оценить полезность своей работы, участвовать в обсуждениях, делиться знаниями. Ваш коллега может не знать о том, что у него "синдром самозванца" или не хотеть об этом рассказывать, а команда огребет кучу проблем с процессами, коммуникациями и управлением знаниями.
📋 https://clck.ru/bgLLS
Анна расскажет об этих проблемах, причинах, поделится способами диагностики и немногими работающими вариантами исправить ситуацию.
✅ Встречаемся 21 и 22 марта в Москве.
Полная программа, расписание и билеты - https://clck.ru/bgLpg
Анна Кудряшова - HR в компании Evrone, расскажет о том, как выглядит синдром самозванца 60-го уровня: невозможность оценить полезность своей работы, участвовать в обсуждениях, делиться знаниями. Ваш коллега может не знать о том, что у него "синдром самозванца" или не хотеть об этом рассказывать, а команда огребет кучу проблем с процессами, коммуникациями и управлением знаниями.
📋 https://clck.ru/bgLLS
Анна расскажет об этих проблемах, причинах, поделится способами диагностики и немногими работающими вариантами исправить ситуацию.
✅ Встречаемся 21 и 22 марта в Москве.
Полная программа, расписание и билеты - https://clck.ru/bgLpg
💥Наши друзья — сервис поиска менторов Getmentor.dev — организует зону индивидуальных консультаций с экспертами на TeamLead Conf 2022
И даже если вы ещё не приняли решение о покупке билета на конференцию, мы приглашаем вас прямо сейчас принять участие в конкурсе. Заполните форму 👉 https://clck.ru/bkxUD и, возможно, именно вы выиграете 5 часов наставничества. Ментора (или менторов) вы сможете выбрать сами, сейчас в сообществе уже более 500 наставников. Заходите и участвуйте!
Узнать подробности об этом проекте и увидеть список менторов, которые будут консультировать на конференции, а также подробнее о розыгрыше вы можете на сайте - https://tlconf.info/getmentor
И даже если вы ещё не приняли решение о покупке билета на конференцию, мы приглашаем вас прямо сейчас принять участие в конкурсе. Заполните форму 👉 https://clck.ru/bkxUD и, возможно, именно вы выиграете 5 часов наставничества. Ментора (или менторов) вы сможете выбрать сами, сейчас в сообществе уже более 500 наставников. Заходите и участвуйте!
Узнать подробности об этом проекте и увидеть список менторов, которые будут консультировать на конференции, а также подробнее о розыгрыше вы можете на сайте - https://tlconf.info/getmentor
💥 TeamLead Conf 2022 уже скоро! 21 и 22 марта, Крокус Экспо - будут все!
Если вы еще не купили билет, то самое время это сделать. Фактически за эти деньги вы получаете доступ на две конференции: TeamLead Conf и Knowledge Conf.
После брони у вас будет ещё несколько дней на оплату.
Жмите «подробнее», чтобы узнать о всей программе и забронировать билет. 👉 https://clck.ru/bn2ZJ
Если вы еще не купили билет, то самое время это сделать. Фактически за эти деньги вы получаете доступ на две конференции: TeamLead Conf и Knowledge Conf.
После брони у вас будет ещё несколько дней на оплату.
Жмите «подробнее», чтобы узнать о всей программе и забронировать билет. 👉 https://clck.ru/bn2ZJ
Друзья, приветствуем!
Война, которая происходит сейчас, в 21 веке, выходит за все рамки приемлемости. Абсолютная недопустимая жесть, этого просто не должно быть.
Я против войны, мы против войны. Происходящее переворачивает картину мира, перечеркивает все, над чем мы работаем, отбрасывает нас на десятки лет назад.
Мы считаем, что в текущей ситуации дикого напряжения проведение ближайших конференций Онтико в марте не представляется возможным.
Любая конференция - это не просто обмен опытом, это встреча индустрии, единомышленников, дружеское и профессиональное общение, налаживание связей и заряд энергии. Как мы будем всё это делать, когда мысли каждого сейчас о другом? Это просто невозможно.
Конференции переносятся на новые даты:
• HighLoad++ Foundation пройдёт 13 и 14 мая;
• TeamLead Foundation пройдет 17 и 18 мая;
• TestDriven Conf пройдёт 27 и 28 июня.
Конференции в Санкт-Петербурге пройдут:
• Saint HighLoad++ состоится 22 и 23 сентября;
• Saint TeamLead - 26 и 27 сентября.
Все расходы, связанные с переносами, мы берём на себя.
По всем вопросам пишите на support@ontico.ru
Сил нам всем! И мира!
С уважением,
Олег Бунин и команда Онтико
Война, которая происходит сейчас, в 21 веке, выходит за все рамки приемлемости. Абсолютная недопустимая жесть, этого просто не должно быть.
Я против войны, мы против войны. Происходящее переворачивает картину мира, перечеркивает все, над чем мы работаем, отбрасывает нас на десятки лет назад.
Мы считаем, что в текущей ситуации дикого напряжения проведение ближайших конференций Онтико в марте не представляется возможным.
Любая конференция - это не просто обмен опытом, это встреча индустрии, единомышленников, дружеское и профессиональное общение, налаживание связей и заряд энергии. Как мы будем всё это делать, когда мысли каждого сейчас о другом? Это просто невозможно.
Конференции переносятся на новые даты:
• HighLoad++ Foundation пройдёт 13 и 14 мая;
• TeamLead Foundation пройдет 17 и 18 мая;
• TestDriven Conf пройдёт 27 и 28 июня.
Конференции в Санкт-Петербурге пройдут:
• Saint HighLoad++ состоится 22 и 23 сентября;
• Saint TeamLead - 26 и 27 сентября.
Все расходы, связанные с переносами, мы берём на себя.
По всем вопросам пишите на support@ontico.ru
Сил нам всем! И мира!
С уважением,
Олег Бунин и команда Онтико
👍5👎3
Forwarded from HighLoad++
Команда «Онтико» готова помочь тем, кто потерял работу из-за санкций и их последствий.
Заполните анкету — и её увидят более 100 потенциальных работодателей.
Если у вас есть друзья, которым актуальна помощь, перешлите им это сообщение.
Заполните анкету — и её увидят более 100 потенциальных работодателей.
Если у вас есть друзья, которым актуальна помощь, перешлите им это сообщение.
❤7👎2
Пять критериев неэффективной базы знаний и как всё исправить
База знаний помогла Plesk решить проблемы поддержки клиентов и адаптации сотрудников. Анжелика Федько за 6 лет работы с базой знаний смогла рассмотреть ее с разных сторон. Как инженер техподдержки, занималась её наполнением, созданием новых статей и их актуализацией. А как тимлид — взяла на себя более стратегические проекты, улучшая всю базу знаний в целом.
Читайте в статье, какими критериями можно измерить эффективность базы знаний, с какими подводными камнями можно встретиться и какие «плюшки» получить.
Читать 📍https://habr.com/ru/company/oleg-bunin/blog/657273/
База знаний помогла Plesk решить проблемы поддержки клиентов и адаптации сотрудников. Анжелика Федько за 6 лет работы с базой знаний смогла рассмотреть ее с разных сторон. Как инженер техподдержки, занималась её наполнением, созданием новых статей и их актуализацией. А как тимлид — взяла на себя более стратегические проекты, улучшая всю базу знаний в целом.
Читайте в статье, какими критериями можно измерить эффективность базы знаний, с какими подводными камнями можно встретиться и какие «плюшки» получить.
Читать 📍https://habr.com/ru/company/oleg-bunin/blog/657273/
Хабр
Пять критериев неэффективной базы знаний и как всё исправить
Когда мы в Plesk столкнулись с проблемами поддержки клиентов и адаптации сотрудников, то подумали, что их можно решить с помощью базы знаний. Мы разработали для себя 5 критериев, которые указывают на...
👍7👎2
Объявляем Call for Papers на Saint TeamLead 2022!
Конференция пройдет 26 и 27 сентября в Санкт-Петербурге. Ищем спикеров, которые расскажут о своих best practices, успешных кейсах, инструментах и методологиях.
Подробнее, какие тематики ожидаем и как подать доклад, читайте на сайте - https://tlconf.info/#topics
Ждем ваших заявок!
Конференция пройдет 26 и 27 сентября в Санкт-Петербурге. Ищем спикеров, которые расскажут о своих best practices, успешных кейсах, инструментах и методологиях.
Подробнее, какие тематики ожидаем и как подать доклад, читайте на сайте - https://tlconf.info/#topics
Ждем ваших заявок!
❤3👍2👎2
Всем привет!
Если вы хотите стать спикером профессиональной конференции по интеграции процессов разработки, тестирования и эксплуатации DevOpsConf 2023, приглашаем вас на офлайн-встречу с Программным комитетом.
Приходите, обсудим практические вопросы из мира сеньор-инженеров и CTO\CIO - DevOps, разработку, инженерные и SRE-практики, оргструктуру компании и управление знаниями.
📅 17 ноября
📍г. Москва, улица Льва Толстого, д. 16. Офис Яндекса, Конференц-зал "Экстрополис" (рядом с конём).
Время сбора - 18:30. Встреча пройдет с 19:00 до 21:00
✅ Не забудьте зарегистрироваться - https://bx.vc/sl6u4f
До встречи!
Если вы хотите стать спикером профессиональной конференции по интеграции процессов разработки, тестирования и эксплуатации DevOpsConf 2023, приглашаем вас на офлайн-встречу с Программным комитетом.
Приходите, обсудим практические вопросы из мира сеньор-инженеров и CTO\CIO - DevOps, разработку, инженерные и SRE-практики, оргструктуру компании и управление знаниями.
📅 17 ноября
📍г. Москва, улица Льва Толстого, д. 16. Офис Яндекса, Конференц-зал "Экстрополис" (рядом с конём).
Время сбора - 18:30. Встреча пройдет с 19:00 до 21:00
✅ Не забудьте зарегистрироваться - https://bx.vc/sl6u4f
До встречи!
👍3👎2