Отвечаю: отдел маркетинга контактирует с большинством коллег, поэтому выбор частично субъективен. Но! На своем опыте могу сказать: работа маркетинга бесполезна, если она не подкреплена хорошим таким отделом продаж 🤝🏻

Все мы знаем, что центральная задача маркетинга — «достучаться» до клиента. Представьте: вы изучаете ЦА, пишете оффер, настраиваете таргет, контекст, заводите соц сети, максимально прогреваете аудиторию, теплые лиды «сыпятся с небес», как вдруг наступает этот момент… «Алло, мы хотим предложить Вам стрижку» 💥

Мне кажется, нет ничего обиднее для маркетолога, чем когда заявки сливаются из-за некачественной обработки. В своей работе я сталкиваюсь с этим повсеместно.

Еще одна вещь, которую я осознала: чтобы быть хорошим маркетологом, нужно быть и хорошим продажником. Все-таки сложно составлять грамотный «цикл работы», не понимая, как работает одно её звено.

Написала я пост и пошла смотреть уроки по продажам 🧊

Тук

Вы знаете, что иногда я делюсь здесь историями о севере. Я уже описывала, что такое «полярная ночь», но особое внимание стоит уделить «белой ночи»: как мне кажется, это явление больше удивляет и впечатляет.

Очень часто летом мы с подругой засиживались до глубокой ночи, как вдруг…В два часа над горизонтом появлялось солнце. Проще сказать: оно практически не садится — небо летом всегда остается голубым, как днем. В среднем «белые ночи» длятся с мая по июль.

☃️ Интересный факт: загорать, гуляя ночью летом на севере, практически невозможно, поскольку солнце находится очень низко, и его лучи рассеиваются, проходя значительные расстояния.

А фотография к этому посту была сделана 7 июля 2023 года в 21:28 в Санкт-Петербурге ❄️

#СнежныеИстории

Тук

Вчера автору канала исполнилось 20 лет 🎉 Надеюсь, за один день моего отсутствия ничего супер нового не произошло.

Я подумала, что сегодня будет актуально разобрать вопрос «маркетинга на день рождения».

С помощью проявления внимания и заботы к клиенту можно повысить его лояльность и увеличить продажи товаров/услуг.

1️⃣ В честь дня рождения люди часто позволяют себе дополнительные траты. Чтобы клиенту было проще решиться на покупку, компании отправляют поздравительную рассылку с промокодом, скидкой, повышенным кешбэком или начислением дополнительных баллов по программе лояльности. Как правило, такие предложения ограничены по времени.

2️⃣ Еще один способ поздравить клиента с днем рождения — позвонить ему. С любыми звонками в наше время стоит быть осторожнее, однако правильно выстроенное поздравление и следующее за ним выгодное предложение иногда могут «сыграть» даже лучше, чем рассылка.

Собрала для вас и менее распространенные способы

❄️ Создать «праздничную рулетку» для именинников.

❄️ Создать персонализированное (либо вирусное) видео-поздравление.

❄️ Отправить подарок (открытку, продукцию бренда и пр). Хорошо подходит для узкой ниши с высокомаржинальными товарами.

❄️ Создать персонализированную рекламную кампанию в соц сетях, направленную на клиента в честь его дня рождения.

В конце хотелось бы поблагодарить вас за то, что читаете и поддерживаете канал. Если у вас есть знакомые начинающие маркетологи/целые чаты с ребятами, расскажите им, пожалуйста, про «Холодный маркетинг». Это будет лучший подарок на день рождения! 🩵

Тук ✊

Как думаете, чем занимается данная организация?

Пишите предположения в комментариях 🩵