‼️ ТОП-10 коммуникационных трендов 2026 года

1️⃣ О ГЧП — либо хорошо, либо ничего. Усиливается критический взгляд на реализацию проектов на всех уровнях власти. Растущее внимание общества к инфраструктурным инициативам формирует более высокие требования к прозрачности и публичной легитимности. ГЧП нуждается в системном объяснении своей роли и эффектов.

2️⃣ Edutainment выходит на первый план. Сложные темы — механизмы ГЧП, финансовые показатели, эффективность проектов — требуют современных динамичных форматов для неподготовленной аудитории. Скучные отчёты больше не работают.

3️⃣ Омниканальность — вопрос выживания. Соцсети и мессенджеры стали главной площадкой для выражения несогласия. Оскорблять власть нельзя, но критиковать проекты ГЧП — можно. Если вы не управляете коммуникацией о своём проекте в соцсетях, это делает кто-то другой — менее информированный, но более агрессивный.

4️⃣ Гиперперсонализация сервисов. Массовые рассылки мертвы. Аудитория ждёт индивидуального или хотя бы сегментарного подхода. Сбор данных, предиктивная аналитика, программы лояльности и динамический контент — новый стандарт.

5️⃣ Запрос на вовлечённость. Пользователи хотят быть соавторами: модерировать диалоги, предлагать темы, создавать смыслы проекта. Аудитория больше не хочет быть пассивным получателем информации.

6️⃣ Искренность важнее идеальности. Признаться, что что-то не получилось, — не страшно. Честное объяснение вызывает доверие. Замолчать проблему — вот что убивает репутацию. Люди отписываются от источников вещания, а не коммуникации.

7️⃣ Человечность против ИИ. В эпоху сгенерированного контента выигрывает не громкий бюджет, а аутентичный голос. Эксперт, основатель, практик убедительнее логотипа. Сторителлинг превращается из навыка упаковки в способность осмыслять реальность и связывать факты, решения и ценности в единую картину.

8️⃣ Патриотичный нейминг. С 1 марта 2026 года вступает в силу закон о защите русского языка от чрезмерных заимствований. Придумывайте проектам красивые русские названия. И верните точки над Ё.

9️⃣ Бренд влияет на инвестиции. Государство выталкивает на финансовый рынок всё больше компаний (в том числе инфраструктурных) для привлечения средств населения. Бренд материнской организации, проектных компаний, самих проектов и их руководителей — имеет значение для частных инвесторов (физических лиц).

🔟 Пользователь платит — и требует прозрачности. Финансовая нагрузка по развитию инфраструктуры перекладывается с бюджета на конечных пользователей через целевые сборы. Это вызывает вопросы о дублировании платежей/налогов и запрос на прозрачность расходования средств. Люди нуждаются в большем объёме разъяснительной работы.

#p3marketing #p3runner #инвестиции #инфраструктура #концессии #ГЧП

🏗 Весь год мы с вами обсуждали различные проекты и инициативы — иногда публично, а порой и по большому секрету. О некоторых грандиозных планах узнавали из прессы и телеграм-каналов, а к некоторым были лично причастны.

В конце года в компании ведущих экспертов рынка инфраструктурных проектов и ГЧП обсудили самые яркие проекты и выявили перспективные ниши для инвестиций в 2026 году.

Налейте себе бокальчик и присоединяйтесь к виртуальной беседе🥂

@vtbinfra спасибо за доверие! ❤️

💬 P.S.: весь год что-то где-то модерировал. Даже когда просился побыть спикером, приглашали модератором. Сначала злился, потом смущался, а сейчас принял роль инфраструктурного шоумэна. Приглашайте ещё! 😎

#p3runner #инвестиции #инфраструктура #концессии #ГЧП

Проснись, Нео, твой оливье прокис 🤣

Минутка инфраструктурно-новогоднего юмора. «Водоканал Санкт-Петербурга» снял новогоднюю версию «Матрицы», в которой напомнил, что в унитаз нельзя смывать ничего, кроме туалетной бумаги. Сантехники на праздниках будут в дефиците.

🎄 Друзья, поздравляю с Новым годом!

2025 год был для меня действительно переломным. Изменения в команде, переосмысление подходов, отказ от привычного, но обретение новых смыслов и целей, которые дают невероятную мотивацию двигаться дальше.

В 2026 году желаю вам успешно пройти все стадии жизненного цикла проектов — от концепции до эксплуатации. Пусть ваши SPV работают эффективно, IRR радует инвесторов, а информационно-коммуникационные риски остаются на минимальном уровне. Пусть обсуждения условий соглашений проходят конструктивно, а регуляторы будут благосклонны.

Набирайтесь сил, встречайте вызовы с поднятой головой. И пусть все ваши проекты реализуются — в срок, в бюджете и с нужными показателями! 🤗

🧐 Прежде чем переходить к кейсам, давайте разберёмся, что из чего состоит. В таком далёком 2020 году мы с группой единомышленников вывели отдельную категорию рисков инфраструктурных проектов и назвали её — информационно-коммуникационные риски (ИКР).

ИКР — это системные риски инфраструктурного проекта, связанные с распространением недостоверной, искажённой или неполной информации, неэффективной коммуникацией с заинтересованными сторонами и информационными атаками, которые могут привести к репутационному ущербу, финансовым потерям и срыву реализации проекта.

#ИКР — это зонтичная категория, которая включает три типа рисков:

1️⃣ Информационные риски — это риски, связанные с содержанием, достоверностью и доступностью информации о проекте.

🔵 Дезинформация. Распространение заведомо ложной информации («Завод будет сжигать медицинские отходы!» — хотя это не так).
🔵 Искажение фактов. Манипуляция данными («Тарифы вырастут в 10 раз!» — хотя рост составит 15%).
🔵 Утаивание информации. Сокрытие критически важных данных от стейкхолдеров (например, результатов экологической экспертизы).
🔵 Информационный вакуум. Отсутствие официальной информации, которое заполняется слухами и домыслами.
🔵 Информационные атаки. Целенаправленные кампании по дискредитации проекта и его участников.

2️⃣ Коммуникационные риски – это риски, связанные с процессом обмена информацией между участниками проекта и заинтересованными сторонами.

🔵 Отсутствие коммуникации. Проект реализуется «в тишине», стейкхолдеры узнают о нём из случайных источников.
🔵 Несвоевременная коммуникация. Информация предоставляется слишком поздно (когда решения уже приняты).
🔵 Односторонняя коммуникация. Проектная компания только информирует, но не слушает обратную связь.
🔵 Несогласованность сообщений. Разные участники проекта транслируют противоречивую информацию.
🔵 Неэффективные каналы. Использование каналов, которые не достигают целевой аудитории.
🔵 Языковой барьер. Использование технического жаргона, непонятного для обычных граждан.
🔵 Коммуникационные провалы. Отсутствие коммуникации в критические моменты (инциденты, кризисы).

3️⃣ Репутационные риски – риски ущерба репутации проекта и его участников как следствие реализации информационных и коммуникационных рисков.

🔵 Потеря доверия. «Этой компании нельзя верить — они обманывали нас раньше».
🔵 Негативный информационный фон. Проект постоянно упоминается в негативном контексте.
🔵 Публичные скандалы. Проект становится объектом общественного порицания.
🔵 Ущерб бренду. Негативная ассоциация с компанией-инвестором распространяется на другие её проекты.
🔵 Политическая токсичность. Власти дистанцируются от проекта, чтобы не терять электоральную поддержку.

🎆 P.S.: Со Старым Новым годом, друзья! Надеюсь, вы смотрели х/ф "Плохой Санта" в гоблинском переводе.

#риски #p3marketing #p3runner #инвестиции #инфраструктура #концессии #ГЧП

⚠️ Без консенсуса нет инфраструктуры: дезинформация как системный риск

Впервые с 2023 года дезинформация поднялась на вторую позицию в рейтинге глобальных рисков — и, по прогнозам, сохранит место в топе в течение следующих 10 лет в 67 странах. Это не временный всплеск, а устойчивый тренд. Эксперты World Economic Forum в отчёте The Global Risks Report 2026 фиксируют: дезинформация из периферийной угрозы превратилась в системный риск, сопоставимый с климатическими изменениями и геополитической нестабильностью. Мир входит в эпоху, где манипуляция информацией становится главным инструментом влияния.

📊 Кризис доверия 2018-2025

За семь лет произошёл тектонический сдвиг в отношении к информации. Озабоченность дезинформацией выросла с 54% до 58% (+4 п.п.), но параллельно рухнуло доверие к новостям: с 40% до 44% не доверяют СМИ (+4 п.п.). Самое тревожное — взрывной рост избегания новостей: с 32% до 40% (+8 п.п.) людей просто отключились от информационного поля. Парадокс: чем больше люди беспокоятся о лжи, тем меньше верят правде. Общество входит в состояние тотального недоверия — когда не веришь никому, невозможно принимать коллективные решения.

💻 Индивидуализированная ложь

Искусственный интеллект создаёт индивидуальные версии правды для каждого. В 2025 году использование ИИ для поиска новостей увеличилось: с 11% до 24% — рост в 2,2 раза за год. ИИ анализирует ваш цифровой след — лайки, комментарии, поисковые запросы — и конструирует нарратив, который гарантированно вас убедит. Результат: каждый человек живёт в персональной реальности, комфортной и непроницаемой для альтернативных точек зрения. Это не побочный эффект — это бизнес-модель.

🔄 Дезинформация как катализатор кризисов

Дезинформация работает как усилитель глобальных угроз. Социальная поляризация: алгоритмы показывают разным группам противоположные "факты" — диалог становится невозможен, общество раскалывается на враждующие лагеря. Государственные конфликты: пропаганда конструирует образ врага, разжигает ненависть — войны начинаются на основе лжи. Эрозия институтов: граждане перестают верить государству, уклоняются от налогов, инфраструктура деградирует. Углубление неравенства: одни обладают ресурсами для fact-checking, другие беззащитны перед фейками — пропасть растёт. Дезинформация — не изолированная проблема, а мультипликатор всех остальных рисков.

▶️ Парадокс современности и угроза для инфраструктуры

Люди всё больше беспокоятся о дезинформации, но всё меньше доверяют любым источникам информации. Общество теряет способность договариваться о базовых фактах — а значит, не может решать сложные проблемы. Для инфраструктуры это смертельно: без общественного консенсуса крупные проекты невозможны. Коммуникация превращается из вспомогательной функции в критическую компетенцию. История повторяется: технологии, обкатанные на войне и в политике, неизбежно приходят в гражданскую сферу. Волна deepfakes и ИИ-фейков уже идёт к проектам ГЧП. Вопрос не "если", а "когда".

#риски #p3marketing #p3runner #инвестиции #инфраструктура #концессии #ГЧП #ИКР