🎯 АНАЛИЗИРУЙ ЭТО: как управление персоналом повышает эффективность и продажи?
Сегодня многие бизнесы сталкиваются с одной и той же проблемой: менеджеры и продавцы не всегда понимают, как именно нужно общаться с клиентами, чтобы увеличить продажи. Замерять эффективность вроде бы умеют все, но изменить поведение сотрудников – целая наука.
🎙 Антон Смирнов, сооснователь и исполнительный директор компании SteadyControl, рассказал Алексею Филатову в «Гипермаркер», как их инновационная методология и система помогают компаниям управлять эффективностью сотрудников и значительно повышать производительность труда.
💬 «Мы создали инструмент, который полностью оцифровывает то, как сотрудники работают с клиентами. Система знает всё: как быстро менеджер подошел к клиенту, как он поприветствовал его, что спросил и предложил. Благодаря этому руководитель может быстро увидеть проблемы и оперативно их решать».
🔎 Главные моменты разговора:
✅ От прозрачности к прибыли: Система SteadyControl использует видео- и аудиоаналитику, нейросети и цифровые технологии для точной оценки взаимодействия сотрудников с клиентами. Это позволяет значительно повысить конверсию продаж уже в первые месяцы работы.
✅ Как это работает?
- Аудиобейджи, камеры и микрофоны собирают видео- и аудиоданные по взаимодействию продавца и покупателя.
- Система оценивает, насколько сотрудники соблюдают стандарты сервиса и продаж.
- Руководители получают точные данные и могут легко корректировать работу персонала, без эмоциональных решений и «тушения пожаров».
✅ Эффект для бизнеса: Антон рассказал, что, например, у автодилеров после внедрения системы количество клиентов, с которыми установили контакт, увеличилось вдвое уже за полтора месяца.
✅ Как работать с сопротивлением персонала:
Сопротивление изменениям — это норма. Однако можно превратить его в мотивацию и показать сотрудникам, что прозрачная оценка — это не риск, а возможность для роста.
🚀 Вывод для бизнеса: Инвестиция времени и ресурсов в системный подход к управлению сотрудниками окупается в разы. Но для этого важно осознать, что прозрачность процессов – ключ
📹Смотрите интервью в записи на нашем RuTube канале.
Сегодня многие бизнесы сталкиваются с одной и той же проблемой: менеджеры и продавцы не всегда понимают, как именно нужно общаться с клиентами, чтобы увеличить продажи. Замерять эффективность вроде бы умеют все, но изменить поведение сотрудников – целая наука.
🎙 Антон Смирнов, сооснователь и исполнительный директор компании SteadyControl, рассказал Алексею Филатову в «Гипермаркер», как их инновационная методология и система помогают компаниям управлять эффективностью сотрудников и значительно повышать производительность труда.
💬 «Мы создали инструмент, который полностью оцифровывает то, как сотрудники работают с клиентами. Система знает всё: как быстро менеджер подошел к клиенту, как он поприветствовал его, что спросил и предложил. Благодаря этому руководитель может быстро увидеть проблемы и оперативно их решать».
🔎 Главные моменты разговора:
✅ От прозрачности к прибыли: Система SteadyControl использует видео- и аудиоаналитику, нейросети и цифровые технологии для точной оценки взаимодействия сотрудников с клиентами. Это позволяет значительно повысить конверсию продаж уже в первые месяцы работы.
✅ Как это работает?
- Аудиобейджи, камеры и микрофоны собирают видео- и аудиоданные по взаимодействию продавца и покупателя.
- Система оценивает, насколько сотрудники соблюдают стандарты сервиса и продаж.
- Руководители получают точные данные и могут легко корректировать работу персонала, без эмоциональных решений и «тушения пожаров».
✅ Эффект для бизнеса: Антон рассказал, что, например, у автодилеров после внедрения системы количество клиентов, с которыми установили контакт, увеличилось вдвое уже за полтора месяца.
💬 «Здесь нет магии — только чёткие процессы и критерии, которые система измеряет. Мы создаём понятные стандарты, ведущие к результату, и обучаем сотрудников их соблюдать. Далее начинается работа с менеджментом и отделами: обучение, совещания, анализ действий. Постепенно, шаг за шагом, ситуация улучшается.».
✅ Как работать с сопротивлением персонала:
Сопротивление изменениям — это норма. Однако можно превратить его в мотивацию и показать сотрудникам, что прозрачная оценка — это не риск, а возможность для роста.
💬 «Сотрудники из рисков для себя увидели новую возможность. Если ты соблюдаешь требования, выстраиваешь прозрачные отношения с твоей компанией, то ты хороший продавец».
🚀 Вывод для бизнеса: Инвестиция времени и ресурсов в системный подход к управлению сотрудниками окупается в разы. Но для этого важно осознать, что прозрачность процессов – ключ
📹Смотрите интервью в записи на нашем RuTube канале.
🔥40🏆11❤6
🚀 «Азбука вкуса»: профессии, люди, чемпионат!
На днях мы встретились и поговорили с Гульназ Гайфутдиновой — руководителем направления развития розничной экспертизы "Азбуки вкуса". Уже готовим к публикации первую статью о том, как лучшие сотрудники сети готовятся покорить Национальный чемпионат розничных профессий! 🏆
Что обсудили:
⭐️ Почему продавцы в ритейле — настоящие психологи и герои невидимого фронта?
⭐️ Как Азбука вкуса готовится к первому Национальному чемпионату розничных профессий?
⭐️ Почему молодежь сегодня выбирает ритейл, и какие уникальные таланты раскрываются среди сотрудников сети?
Признаемся честно, мы до сих пор находимся под впечатлением от разговора! Чемпионат - это сила, которая уже меняет жизнь десятков, сотен и даже тысяч главных в ритейле - людей!
А пока давайте дружно поприветствуем команду первопроходцев Чемпионата — звёздную команду «Азбуки вкуса»! 🎉
На днях мы встретились и поговорили с Гульназ Гайфутдиновой — руководителем направления развития розничной экспертизы "Азбуки вкуса". Уже готовим к публикации первую статью о том, как лучшие сотрудники сети готовятся покорить Национальный чемпионат розничных профессий! 🏆
Что обсудили:
⭐️ Почему продавцы в ритейле — настоящие психологи и герои невидимого фронта?
⭐️ Как Азбука вкуса готовится к первому Национальному чемпионату розничных профессий?
⭐️ Почему молодежь сегодня выбирает ритейл, и какие уникальные таланты раскрываются среди сотрудников сети?
Признаемся честно, мы до сих пор находимся под впечатлением от разговора! Чемпионат - это сила, которая уже меняет жизнь десятков, сотен и даже тысяч главных в ритейле - людей!
А пока давайте дружно поприветствуем команду первопроходцев Чемпионата — звёздную команду «Азбуки вкуса»! 🎉
ритейлскиллс.рф
ЧЕМПИОНАТ РОЗНИЧНЫХ ПРОФЕССИЙ - 2026
Официальная страница мероприятия
🔥3❤2👍1👏1
Forwarded from Азбука вкуса Карьера
Представляем команду участников от «Азбуки вкуса», которая будет соревноваться за звание лучшей розничной компании на первом национальном Чемпионате розничных профессий*!
Мы гордимся тем, что в нашем составе — 24 лучших сотрудника из Москвы и Санкт-Петербурга, отобранные среди более 5500 специалистов розничной торговли. Эти профессионалы будут состязаться в четырёх номинациях:
Скоро поделимся подробностями о том, как проходят тренировки и подготовка участников. Мы уверены, что поддержка коллег и друзей сыграет важную роль в достижении победы.
Следите за новостями — впереди много интересного!
*Чемпионат розничных профессий — новое название бывшего чемпионата Retail Skills.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6❤2👍1👏1
Как рознице справляться с нехваткой людей и ростом затрат?
Ответ — на конференции «Ресурсы производительности труда в ритейле», 18–19 апреля, Москва, ВДНХ.
Мероприятие станет частью первого открытого чемпионата розничных профессий — соревнований между сотрудниками магазинов и складов со всей страны.
📌 Что вас ждёт:
Чемпионат изнутри.
Как формируются компетенции? Как отбираются участники? Как чемпионаты влияют на вовлечённость и рост сотрудников?
Расскажет и покажет Алексей Филатов, руководитель чемпионата. Он лично проведёт экскурсию по площадке, расскажет, как шла подготовка, и объяснит, как устроена система компетенций.
Готовые решения.
Участники конференции получат доступ к рабочим материалам чемпионата:
— модели оценки,
— чек-листы,
— и прочие документы по управлению персоналом.
Честные цифры и работающие кейсы - обсуждания без формальностей.
Как ритейлу работать в условиях нехватки людей и роста расходов? Что реально работает в найме и адаптации? Зачем бизнесы внедряют элементы чемпионатного движения? Какие результаты показывает автоматизация и работа "магазинов без кассиров"?
Выступят:
Дмитрий Серёгин, OBI Россия
Илья Зафранский, «Азбука вкуса»
Ирина Быстрицкая, Х5 Tech
Николай Понкратов, ВкусВилл и Тилпос (входит в Тилтех ВкусВилл)
Дарья Демина, АШАН Россия,
Артём Глущенко, Familia
Валентина Ватрак, «Спортмастер»
Артемий Степанов , SuperStep&Lacoste
Татьяна Череватенко, Gulliver Group
Анна Смирнова, «Наймикс»
Екатерина Недельчо, «АШАН Россия»
Мария Огаркова, «Перекрёсток»
Анастасия Левкина, Ozon Fresh
и другие.
📍 Когда:
18 апреля — стоимость участия 19 500 ₽
19 апреля — участие бесплатное
💡 Укажите промокод ГипермаркеР при регистрации — и получите скидку 5 000 ₽.
Регистрируйтесь на сайте конференции.
☎ Помощь в регистрации: @katarina_space Екатерина Прохорова
+79672900704
Ответ — на конференции «Ресурсы производительности труда в ритейле», 18–19 апреля, Москва, ВДНХ.
Мероприятие станет частью первого открытого чемпионата розничных профессий — соревнований между сотрудниками магазинов и складов со всей страны.
📌 Что вас ждёт:
Чемпионат изнутри.
Как формируются компетенции? Как отбираются участники? Как чемпионаты влияют на вовлечённость и рост сотрудников?
Расскажет и покажет Алексей Филатов, руководитель чемпионата. Он лично проведёт экскурсию по площадке, расскажет, как шла подготовка, и объяснит, как устроена система компетенций.
Готовые решения.
Участники конференции получат доступ к рабочим материалам чемпионата:
— модели оценки,
— чек-листы,
— и прочие документы по управлению персоналом.
Честные цифры и работающие кейсы - обсуждания без формальностей.
Как ритейлу работать в условиях нехватки людей и роста расходов? Что реально работает в найме и адаптации? Зачем бизнесы внедряют элементы чемпионатного движения? Какие результаты показывает автоматизация и работа "магазинов без кассиров"?
Выступят:
Дмитрий Серёгин, OBI Россия
Илья Зафранский, «Азбука вкуса»
Ирина Быстрицкая, Х5 Tech
Николай Понкратов, ВкусВилл и Тилпос (входит в Тилтех ВкусВилл)
Дарья Демина, АШАН Россия,
Артём Глущенко, Familia
Валентина Ватрак, «Спортмастер»
Артемий Степанов , SuperStep&Lacoste
Татьяна Череватенко, Gulliver Group
Анна Смирнова, «Наймикс»
Екатерина Недельчо, «АШАН Россия»
Мария Огаркова, «Перекрёсток»
Анастасия Левкина, Ozon Fresh
и другие.
📍 Когда:
18 апреля — стоимость участия 19 500 ₽
19 апреля — участие бесплатное
💡 Укажите промокод ГипермаркеР при регистрации — и получите скидку 5 000 ₽.
Регистрируйтесь на сайте конференции.
+79672900704
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1🔥4❤2
ТЕРМИНАЛЫ НОВОГО ПОКОЛЕНИЯ, аналитика бизнеса и рекламная платформа: что банки могут дать ритейлу кроме эквайринга
Накануне Чемпионата розничных профессий мы поговорили с Леонидом Назаровым, руководителем управления продуктов Т-Бизнеса, о том, как банковские технологии помогают малому и крупному ритейлу — от терминалов для приема платежей до аналитики бизнеса и потенциальных покупателей своих клиентов. И о том, почему для создания хороших решений иногда нужноуслышать и матерную критику.
Прсмотрите полную версию интервью — там еще больше ценных инсайтов для ритейла!
10 лет эволюции: как Т-Бизнес рос вместе с ритейлом
Т-Бизнесу — направлению Т-Банка по работе с корпоративными клиентами — в этом году исполняется 10 лет. С самого начала команда активно работала с малым и средним бизнесом, и в том числе — с розницей.
В дальнейшем развитие шло от отдельных продуктов — к экосистеме: комплексное обслуживание клиентов с возможностью открыть бизнес, бухгалтерию, получить маркетинговую поддержку — всё в одном окне.
Продукт как ответ на реальные боли бизнеса
Фокус при разработке новых решений — не на “инновациях ради инноваций”, а на устранении реальных болей предпринимателей.
Новый сервис привлечения клиентов: рост оборота до 30%
Ключевой инсайт — запуск и развитие сервиса, который помогает бизнесу, в том числе крупному, привлекать клиентов за счёт большой базы клиентов Т-Банка. Бизнес-клиенты могут размещать рекламу и предложения товаров с повышенным кэшбэком в банковском приложении, и дальше алгоритм делает выборку из числа тех клиентов банка, кому это предложение наиболее актуально, и показывает сообщение именно им.
Если эффект значим — клиент может подключиться к программе с частичным финансированием кэшбэков.
Экосистема, в которой выигрывают все
Говоря о механике привлечения покупателей в магазины-партнеров, Леонид подчеркнул: это инструмент, с помощью которого банк помогает рознице увеличить оборот.
Терминалы как еще одна рекламная площадка
Одним из ключевых аспектов стало использование экранов терминалов для отображения рекламы и промо-акций.
Аналитика как как зеркало бизнеса
Предпринимателям доступна аналитика бизнеса прямо в приложении, где за отчетный период демонстрируются ключевые показатели по продажам и трафику.
Только по карте банк может понять, возвращается ли клиент в магазин или нет. А это уже сигнал: всё ли в порядке с продуктом, с маркетингом, с ценами?
Т-Бизнес впервые представил свои решения на Чемпионате розничных профессий.
СМОТРИТЕ ИНТЕРВЬЮ на нашем RuTube канале.
Накануне Чемпионата розничных профессий мы поговорили с Леонидом Назаровым, руководителем управления продуктов Т-Бизнеса, о том, как банковские технологии помогают малому и крупному ритейлу — от терминалов для приема платежей до аналитики бизнеса и потенциальных покупателей своих клиентов. И о том, почему для создания хороших решений иногда нужно
Прсмотрите полную версию интервью — там еще больше ценных инсайтов для ритейла!
10 лет эволюции: как Т-Бизнес рос вместе с ритейлом
Т-Бизнесу — направлению Т-Банка по работе с корпоративными клиентами — в этом году исполняется 10 лет. С самого начала команда активно работала с малым и средним бизнесом, и в том числе — с розницей.
«Мы догоняли рынок, делали аналогичные продукты, доводили их до состояния “лучше, чем у остальных”. Но конкуренция шла не столько с другими банками, сколько… с нашими же продуктами для физлиц! Клиентский опыт сравнивался именно с ними».
В дальнейшем развитие шло от отдельных продуктов — к экосистеме: комплексное обслуживание клиентов с возможностью открыть бизнес, бухгалтерию, получить маркетинговую поддержку — всё в одном окне.
«Мы концентрировались на построении экосистемы для клиента, чтобы ему не нужно было никуда ходить».
Продукт как ответ на реальные боли бизнеса
Фокус при разработке новых решений — не на “инновациях ради инноваций”, а на устранении реальных болей предпринимателей.
«Мы стараемся убрать главные боли клиента. Чтобы зарегистрировать бизнес, сдать отчётность, запустить продажи — всё было в одном окне».
Новый сервис привлечения клиентов: рост оборота до 30%
Ключевой инсайт — запуск и развитие сервиса, который помогает бизнесу, в том числе крупному, привлекать клиентов за счёт большой базы клиентов Т-Банка. Бизнес-клиенты могут размещать рекламу и предложения товаров с повышенным кэшбэком в банковском приложении, и дальше алгоритм делает выборку из числа тех клиентов банка, кому это предложение наиболее актуально, и показывает сообщение именно им.
«Мы видим, где чаще всего физлица делают покупки — и предлагаем им, например, зайти в новую кофейню рядом, у которой есть интерес к увеличению продаж».
Если эффект значим — клиент может подключиться к программе с частичным финансированием кэшбэков.
«Мы наблюдали рост оборота на 30% у компаний, где этот сервис запускался. Это значимый результат».
Экосистема, в которой выигрывают все
Говоря о механике привлечения покупателей в магазины-партнеров, Леонид подчеркнул: это инструмент, с помощью которого банк помогает рознице увеличить оборот.
"Это реально увеличение оборотов бизнес-клиента за счёт выгодных предложений для нашей базы физических лиц. Мы не увеличиваем стоимость эквайринга — мы создаём удачный клиентский опыт с двух сторон. В этом и есть ценность."
Терминалы как еще одна рекламная площадка
Одним из ключевых аспектов стало использование экранов терминалов для отображения рекламы и промо-акций.
"На экране терминала можно выводить любое промо — от картинки до персонализированной акции. Если продавец хочет рекламировать соседнюю пекарню или собственную акцию — почему нет? Магазин становится не просто точкой продаж, а медиа."
Аналитика как как зеркало бизнеса
Предпринимателям доступна аналитика бизнеса прямо в приложении, где за отчетный период демонстрируются ключевые показатели по продажам и трафику.
Только по карте банк может понять, возвращается ли клиент в магазин или нет. А это уже сигнал: всё ли в порядке с продуктом, с маркетингом, с ценами?
"Если постоянно одни и те же клиенты — отлично. Но если только новые — возможно, что-то не так с качеством. Или маркетинг не работает. Мы отдаем такие данные клиенту — и они действительно помогают."
Т-Бизнес впервые представил свои решения на Чемпионате розничных профессий.
"Хочется видеть искренность. Хотите формально — говорите формально. Хотите матом — можно и так. Главное, чтобы это было по-настоящему. Мы делаем продукт вместе."
СМОТРИТЕ ИНТЕРВЬЮ на нашем RuTube канале.
RUTUBE
Терминалы нового поколения, аналитика бизнеса и рекламная платформа: что банки могут дать ритейлу
Накануне Чемпионата розничных профессий в телеграм канале "ГипермаркеР для СЕО" Алексей Филатов, генеральный директор Чемпионата и основатель Академии ритейла встретился с Леонидом Назаровым, руководителем управления продуктов Т-Бизнеса.
Состоялся очень…
Состоялся очень…
👍4❤3🔥3👏1
🏆 ПЕРВЫЕ ОФИЦИАЛЬНЫЕ ЧЕМПИОНЫ РИТЕЙЛА!
Впервые в истории самые востребованные профессии российской экономики* получили официальное признание: с 17 по 19 апреля на ВДНХ состоялся Первый Национальный Чемпионат мастеров розничной торговли.
📍Чемпионат прошёл при поддержке Минпромторга, ТПП РФ, Роскачества и Росмолодёжи. Организаторами выступили Академия ритейла, Роскачество, АКОРТ, АКИТ и Авито Работа.
100 лучших сотрудников из «Азбуки вкуса», «Пятёрочки», «Перекрёстка», «Чижика», SPAR и «АШАН Ритейл Россия») соревновались в 5 компетенциях:
— работник торгового зала
— кассир
— сборщик-комплектовщик
— директор магазина
— продавец-консультант
🥇 Наши Чемпионы:
Работник торгового зала:
1️⃣ Георгий Воробьёв («АШАН», Москва)
2️⃣ Екатерина Трей («Перекрёсток», Екатеринбург)
3️⃣ Вера Кишкина («АШАН», Москва)
👥 Лучшая команда — «АШАН»
Кассир:
1️⃣ Ирина Камакина («Азбука вкуса», Москва)
2️⃣ Наталья Зимина (SPAR, Нижегородская обл.)
3️⃣ Зарина Битиева («Азбука вкуса», Москва)
👥 Лучшая команда — «Азбука вкуса»
Сборщик-комплектовщик:
1️⃣ Элида Галимова («Азбука вкуса», Санкт-Петербург)
2️⃣ Дина Бунина («Чижик», Х5 Group)
3️⃣ София Черноморова (SPAR, Санкт-Петербург)
👥 Лучшая команда — SPAR
Директор магазина:
1️⃣ Евгений Двуреченский («Азбука вкуса», Москва)
2️⃣ Татьяна Коваленкова («Азбука вкуса», Москва)
3️⃣ Анна Опалева (SPAR, Казань)
👥 Лучшая команда — «Азбука вкуса»
Продавец-консультант:
1️⃣ Анатолий Иванов («Пятёрочка», Партизанск)
2️⃣ Светлана Демьяненко («Пятёрочка», Калининград)
3️⃣ Сергей Матвеев («Перекрёсток», Сочи)
👥 Лучшая команда — Х5 Group
🏆 Сборная-победитель Чемпионата — «Азбука вкуса»
🎖 Лучшая командная работа — «Азбука вкуса»
💡 Лучшая проектная работа — SPAR
Более 1 000 гостей — офлайн, 180 000+ зрителей в трансляции, общий охват в VK — 5,5 млн+.
Уровень заданий — максимальный. Победители показали 90%+ выполнения!
💬 Артём Соколов, президент АКИТ:
💬 Александр Борисов, Председатель Совета ТПП РФ по развитию потребительского рынка:
🛠 На площадке тестировали новейшее оборудование — кассовые решения от «Т-Бизнес» впервые показали широкой профаудитории. Все товары, используемые в заданиях — российского производства, со знаком Роскачества. Поддержали и партнёры: «Дикси» — в оснащении, Gulliver — в форме для волонтёров.
С этого года — ежегодный проект. Ритейл получил свой профконкурс масштаба страны!
*По данным исследования Авито Работы, почти 47 % россиян работают или ранее работали в сфере розничной торговли.
#ритейл #чемпионатрозницы #Азбукавкуса #Х5Group #SPAR #АШАН
Впервые в истории самые востребованные профессии российской экономики* получили официальное признание: с 17 по 19 апреля на ВДНХ состоялся Первый Национальный Чемпионат мастеров розничной торговли.
📍Чемпионат прошёл при поддержке Минпромторга, ТПП РФ, Роскачества и Росмолодёжи. Организаторами выступили Академия ритейла, Роскачество, АКОРТ, АКИТ и Авито Работа.
100 лучших сотрудников из «Азбуки вкуса», «Пятёрочки», «Перекрёстка», «Чижика», SPAR и «АШАН Ритейл Россия») соревновались в 5 компетенциях:
— работник торгового зала
— кассир
— сборщик-комплектовщик
— директор магазина
— продавец-консультант
🥇 Наши Чемпионы:
Работник торгового зала:
1️⃣ Георгий Воробьёв («АШАН», Москва)
2️⃣ Екатерина Трей («Перекрёсток», Екатеринбург)
3️⃣ Вера Кишкина («АШАН», Москва)
👥 Лучшая команда — «АШАН»
Кассир:
1️⃣ Ирина Камакина («Азбука вкуса», Москва)
2️⃣ Наталья Зимина (SPAR, Нижегородская обл.)
3️⃣ Зарина Битиева («Азбука вкуса», Москва)
👥 Лучшая команда — «Азбука вкуса»
Сборщик-комплектовщик:
1️⃣ Элида Галимова («Азбука вкуса», Санкт-Петербург)
2️⃣ Дина Бунина («Чижик», Х5 Group)
3️⃣ София Черноморова (SPAR, Санкт-Петербург)
👥 Лучшая команда — SPAR
Директор магазина:
1️⃣ Евгений Двуреченский («Азбука вкуса», Москва)
2️⃣ Татьяна Коваленкова («Азбука вкуса», Москва)
3️⃣ Анна Опалева (SPAR, Казань)
👥 Лучшая команда — «Азбука вкуса»
Продавец-консультант:
1️⃣ Анатолий Иванов («Пятёрочка», Партизанск)
2️⃣ Светлана Демьяненко («Пятёрочка», Калининград)
3️⃣ Сергей Матвеев («Перекрёсток», Сочи)
👥 Лучшая команда — Х5 Group
🏆 Сборная-победитель Чемпионата — «Азбука вкуса»
🎖 Лучшая командная работа — «Азбука вкуса»
💡 Лучшая проектная работа — SPAR
Более 1 000 гостей — офлайн, 180 000+ зрителей в трансляции, общий охват в VK — 5,5 млн+.
Уровень заданий — максимальный. Победители показали 90%+ выполнения!
💬 Артём Соколов, президент АКИТ:
Впервые наша отрасль сформировала опережающие стандарты в торговых профессиях и назвала стране имена лучших. Эти достижения становятся ориентирами качества обслуживания и эффективности труда для всей отрасли».
💬 Александр Борисов, Председатель Совета ТПП РФ по развитию потребительского рынка:
«Розничная торговля — крупнейший работодатель в стране: 13,3 млн человек. Но отрасль испытывает дефицит кадров — почти миллион. Такие чемпионаты помогают вернуть престиж базовым профессиям и привлечь в ритейл новых людей».
🛠 На площадке тестировали новейшее оборудование — кассовые решения от «Т-Бизнес» впервые показали широкой профаудитории. Все товары, используемые в заданиях — российского производства, со знаком Роскачества. Поддержали и партнёры: «Дикси» — в оснащении, Gulliver — в форме для волонтёров.
С этого года — ежегодный проект. Ритейл получил свой профконкурс масштаба страны!
*По данным исследования Авито Работы, почти 47 % россиян работают или ранее работали в сфере розничной торговли.
#ритейл #чемпионатрозницы #Азбукавкуса #Х5Group #SPAR #АШАН
Роскачество
★★★ Названы победители первого Национального Чемпионата розничных профессий | Новости от Роскачества
Названы победители первого Национального Чемпионата розничных профессий ✪ Экспертиза Роскачества → посмотрите оценки лучших товаров ✅ по результатам исследований. Подробности по ссылке ➡
🏆7👍3🔥1👏1
Добро пожаловать в “ГипермаркеР для СЕО” — Telegram-канал для руководителей и владельцев розничного бизнеса!
📌 Мы давно не рассказывали, кто мы и для кого ведём этот канал. Пора обновить информацию и напомнить, почему здесь стоит остаться.
🎙 Кто мы?
Мы — редакция медиаканала ГипермаркеР, часть административной команды Академии Ритейла — ключевого аналитического и образовательного центра в сфере розничной торговли в России.
🏛 Что такое Академия Ритейла?
Академия Ритейла — это профессиональное сообщество лидеров розничной торговли: СЕО, владельцев, HR-директоров и стратегов крупнейших сетей и маркетплейсов. Участники Академии управляют 90–95% крупнейших розничных активов России.
Здесь:
-обсуждают стратегические вызовы ритейла,
-проектируют решения и инициативы для развития бизнеса,
-ведут отраслевые исследования,
-участвуют в подготовке будущих специалистов через ВУЗы.
Еще Академия - это Рабочие группы по направлениям, включая сильнейшую — "Кадровая устойчивость" (HRD & CEO), где эксперты и практики ищут ответы на главный вызов десятилетия - дефицит кадров в ритейле.
В 2024 году Академия ритейла инициировала национальный Чемпионат розничных профессий — первый в России масштабный проект по популяризации работы в торговле, развитию молодых специалистов и повышению производительности труда в отрасли.
Мы — Академия Ритейла, профессиональное сообщество и образовательная платформа для лидеров розничной торговли.
Зачем этот канал?
Чтобы аккумулировать и передавать практический опыт топ-менеджеров розничных компаний, экспертов и тех, кто каждый день работает на результат в ритейле. Мы рассказываем, как компании справляются с вызовами, управляют командами, внедряют технологии и масштабируют бизнес.
Что здесь полезного:
✅Интервью с лидерами ритейла
✅Опросы и разборы ваших кейсов (да, вы можете участвовать!)
✅Советы по автоматизации, персоналу и продажам
✅Аналитика и тренды
✅Опросы, обсуждения, и ответы на живые вопросы
Если вы СЕО, операционный директор, собственник магазина или просто неравнодушны к ритейлу — этот канал для вас.
👉 t.me/Hipermarker
📌 Мы давно не рассказывали, кто мы и для кого ведём этот канал. Пора обновить информацию и напомнить, почему здесь стоит остаться.
🎙 Кто мы?
Мы — редакция медиаканала ГипермаркеР, часть административной команды Академии Ритейла — ключевого аналитического и образовательного центра в сфере розничной торговли в России.
🏛 Что такое Академия Ритейла?
Академия Ритейла — это профессиональное сообщество лидеров розничной торговли: СЕО, владельцев, HR-директоров и стратегов крупнейших сетей и маркетплейсов. Участники Академии управляют 90–95% крупнейших розничных активов России.
Здесь:
-обсуждают стратегические вызовы ритейла,
-проектируют решения и инициативы для развития бизнеса,
-ведут отраслевые исследования,
-участвуют в подготовке будущих специалистов через ВУЗы.
Еще Академия - это Рабочие группы по направлениям, включая сильнейшую — "Кадровая устойчивость" (HRD & CEO), где эксперты и практики ищут ответы на главный вызов десятилетия - дефицит кадров в ритейле.
В 2024 году Академия ритейла инициировала национальный Чемпионат розничных профессий — первый в России масштабный проект по популяризации работы в торговле, развитию молодых специалистов и повышению производительности труда в отрасли.
Мы — Академия Ритейла, профессиональное сообщество и образовательная платформа для лидеров розничной торговли.
Зачем этот канал?
Чтобы аккумулировать и передавать практический опыт топ-менеджеров розничных компаний, экспертов и тех, кто каждый день работает на результат в ритейле. Мы рассказываем, как компании справляются с вызовами, управляют командами, внедряют технологии и масштабируют бизнес.
Что здесь полезного:
✅Интервью с лидерами ритейла
✅Опросы и разборы ваших кейсов (да, вы можете участвовать!)
✅Советы по автоматизации, персоналу и продажам
✅Аналитика и тренды
✅Опросы, обсуждения, и ответы на живые вопросы
Если вы СЕО, операционный директор, собственник магазина или просто неравнодушны к ритейлу — этот канал для вас.
👉 t.me/Hipermarker
Telegram
ГипермаркеР для СЕО
МЕДИАКАНАЛ АКАДЕМИИ РИТЕЙЛА:
✅ Инсайты и приоритеты для бизнеса в ИНТЕРВЬЮ президентов и CEO;
✅ Обучающие ПРАКТИКУМЫ для руководителей направлений.
Автор Алексей Филатов:
@retail_academy_founder
Редакция и Реклама:
@mari_parfenova
✅ Инсайты и приоритеты для бизнеса в ИНТЕРВЬЮ президентов и CEO;
✅ Обучающие ПРАКТИКУМЫ для руководителей направлений.
Автор Алексей Филатов:
@retail_academy_founder
Редакция и Реклама:
@mari_parfenova
❤5🔥1
ЧЕМПИОНАТ ПРОФЕССИЙ КАК HR ИНСТРУМЕНТ:
как «Азбука вкуса» превратила участие в соревнованиях в точку роста для всей компании
На этой неделе в эфире «Гипермаркета» мы обсудили итоги корпоративного чемпионата с Ильёй Зафранским, вице-президентом по персоналу «Азбуки вкуса». Разговор вышел не столько о соревновании, сколько о том, как вовлечённость, партнёрство и внимание к деталям делают из корпоративного события мощный инструмент трансформации культуры.
Послушать подкаст целиком.
Выделим главное:
1. HR как архитектор изменений
Роль HR сегодня выходит далеко за рамки операционной работы. Это стратегический партнёр, который «смотрит на систему целиком»: отслеживает изменения в мире, поколениях, культуре и помогает компании адаптироваться.
2. Чемпионат — больше, чем просто событие
Для «Азбуки вкуса» чемпионат стал эмоциональным центром команды и одновременно инструментом:
= привлечения молодёжи
= удержания сотрудников
= роста лояльности и сопричастности
= выявления и признания талантов
«Таких эмоций я не испытывал даже в спорте…» — делится Илья.
3. Внутренние коммуникации — двигатель вовлечённости
Для поддержания настроя использовались:
=Телеграм-каналы
=Внутренние порталы
=Спецконтент с тренировок
=Прямые включения
=Визуальные символы поддержки (бейджи, мерч)
4. Подготовка как ключ к успеху
Факторы, обеспечившие результат:
= Старт за 4 месяца до мероприятия
= Тренеры по актёрскому мастерству
= Индивидуальная экипировка
= Вечерние тренировки, личная мотивация
= Поддержка топ-менеджмента на всех этапах
5. Роль руководства — критически важна
Активное участие CEO Дениса Сологуба стало мощным драйвером. Его поддержка создала эмоциональный капитал и ощущение значимости происходящего.
6. Что дальше?
Чемпионат не только развивает навыки и повышает уважение к участникам, но и создаёт устойчивые каналы обмена опытом и наставничества, что позитивно сказывается на результатах и мотивации команды.
= Участников уже включают в кадровый резерв
= Победители получают карьерные «лифты» (например, 23-летний директор магазина стал кандидатом на территориального управляющего)
= Ведётся работа над визуальной идентификацией чемпионов в оффлайн-точках
Чемпионат — это не разовое событие, а точка фокуса, которая усиливает корпоративную культуру, удерживает талантливых сотрудников и превращает HR в драйвера бренда работодателя. Чтобы всё это работало, нужны страсть, поддержка руководства и настоящая вера в людей.
Рекомендуем к просмотру всем, кто интересуется современными HR-инструментами и развитием корпоративной культуры!
#HR #Азбукавкуса #чемпионатРозничныхПрофессий
как «Азбука вкуса» превратила участие в соревнованиях в точку роста для всей компании
На этой неделе в эфире «Гипермаркета» мы обсудили итоги корпоративного чемпионата с Ильёй Зафранским, вице-президентом по персоналу «Азбуки вкуса». Разговор вышел не столько о соревновании, сколько о том, как вовлечённость, партнёрство и внимание к деталям делают из корпоративного события мощный инструмент трансформации культуры.
Послушать подкаст целиком.
Выделим главное:
1. HR как архитектор изменений
Роль HR сегодня выходит далеко за рамки операционной работы. Это стратегический партнёр, который «смотрит на систему целиком»: отслеживает изменения в мире, поколениях, культуре и помогает компании адаптироваться.
«Меняется всё. Мир, технологии, поколения, ценности, геополитика. Нас этому не учили. И мы, как тот Траволта в меме, стоим и не понимаем, куда смотреть. Поэтому HR — это тот, кто выходит за рамки операционки и видит всю картину. И не боится использовать весь арсенал — от аналитики до soft-инструментов, которые раньше казались неочевидными».
2. Чемпионат — больше, чем просто событие
Для «Азбуки вкуса» чемпионат стал эмоциональным центром команды и одновременно инструментом:
= привлечения молодёжи
= удержания сотрудников
= роста лояльности и сопричастности
= выявления и признания талантов
Участие в чемпионате создаёт ощущение, что ты часть большой игры с смыслом, драйвом и признанием — это другой уровень вовлечённости.
«Таких эмоций я не испытывал даже в спорте…» — делится Илья.
3. Внутренние коммуникации — двигатель вовлечённости
Для поддержания настроя использовались:
=Телеграм-каналы
=Внутренние порталы
=Спецконтент с тренировок
=Прямые включения
=Визуальные символы поддержки (бейджи, мерч)
Чемпионат помогает «вытащить» из команды лучшее — дух, компетенции и мотивацию. Это про смысл и гордость работать в компании, которая умеет вдохновлять.
4. Подготовка как ключ к успеху
Факторы, обеспечившие результат:
= Старт за 4 месяца до мероприятия
= Тренеры по актёрскому мастерству
= Индивидуальная экипировка
= Вечерние тренировки, личная мотивация
= Поддержка топ-менеджмента на всех этапах
«Это алхимия. Складываешь 20 ингредиентов — получается магия».
5. Роль руководства — критически важна
Активное участие CEO Дениса Сологуба стало мощным драйвером. Его поддержка создала эмоциональный капитал и ощущение значимости происходящего.
6. Что дальше?
Чемпионат не только развивает навыки и повышает уважение к участникам, но и создаёт устойчивые каналы обмена опытом и наставничества, что позитивно сказывается на результатах и мотивации команды.
= Участников уже включают в кадровый резерв
= Победители получают карьерные «лифты» (например, 23-летний директор магазина стал кандидатом на территориального управляющего)
= Ведётся работа над визуальной идентификацией чемпионов в оффлайн-точках
«Вокруг участников появился дополнительный флёр уважения… Все это впиталось, принеслось вовнутрь и распространяется. Передача знаний и навыков — непрекращаемый процесс…»
Чемпионат — это не разовое событие, а точка фокуса, которая усиливает корпоративную культуру, удерживает талантливых сотрудников и превращает HR в драйвера бренда работодателя. Чтобы всё это работало, нужны страсть, поддержка руководства и настоящая вера в людей.
Рекомендуем к просмотру всем, кто интересуется современными HR-инструментами и развитием корпоративной культуры!
#HR #Азбукавкуса #чемпионатРозничныхПрофессий
1 выпуск 1 сезона
🎙 HR — архитектор изменений. Интервью с Ильёй Зафранским, вице-президентом по персоналу «Азбуки вкуса» — Подкаст «ГипермаркеР для…
В новом выпуске «ГипермаркеРа» обсуждаем, как внутренние чемпионаты становятся катализатором трансформации культуры. Вместе с Ильёй Зафранским говорим не только о соревнованиях, а о смысле, вовлечённости и лидерстве.🧩 В выпуске:— Почему HR сегодня —
❤6👍2🔥1
Уже в эту пятницу, 30 мая!
Эксклюзивная аналитика на встрече HR-группы Академии ритейла
БАРЬЕРЫ И ПРЕИМУЩЕСТВА КАРЬЕРЫ В РИТЕЙЛЕ
на основе масштабного исследования соискателей, инициированного Академией Ритейла. Обсудим ключевые выводы вместе с экспертами, что на самом деле удерживает и привлекает людей в отрасль — и как это использовать в работе уже сейчас.
Все участники мероприятия получат доступ к полной версии результатов.
📌 В повестке:
Почему старшие поколения отказываются от работы в ритейле — и как это изменить
Как выстроить коммуникацию с молодёжью, если 30% из них уже готовы рассматривать карьеру в торговле
Гибкий график и удалёнка: 40% сотрудников хотят их уже сегодня — как к этому готовится бизнес
Почему внутреннее неудовлетворение персонала влияет на восприятие отрасли со стороны
Как вернуть ритейлу престиж, интерес и социальную ценность — и сделать молодёжь двигателем позитивных перемен
🎤 В числе экспертов:
Екатерина Сигида, директор по персоналу, ДИКСИ
Александр Ермишин, директор проектного офиса «Меркури» (ЦУМ, ДЛТ, бутики)
Модератор: Алексей Филатов, основатель Академии ритейла, доцент МГИМО
Специальный гость: Карина Башарова, медиатор и бизнес-коуч первых лиц
Эксперты и соорганизаторы встречи:
Людмила Майорова, руководитель юридического департамента VentraGo!
Кирилл Брусянин, директор по развитию бизнеса VentraGo!
Место проведения:
Лекторий Музея А.С. Пушкина, Пречистенка, 12/2с2
🕙 Начало в 10:00
📲 Программа и регистрация:
👥 Организаторы: Академия ритейла при поддержке Ventra Go!
❗️Регистрация обязательна. Количество мест ограничено.
Эксклюзивная аналитика на встрече HR-группы Академии ритейла
БАРЬЕРЫ И ПРЕИМУЩЕСТВА КАРЬЕРЫ В РИТЕЙЛЕ
на основе масштабного исследования соискателей, инициированного Академией Ритейла. Обсудим ключевые выводы вместе с экспертами, что на самом деле удерживает и привлекает людей в отрасль — и как это использовать в работе уже сейчас.
Все участники мероприятия получат доступ к полной версии результатов.
📌 В повестке:
Почему старшие поколения отказываются от работы в ритейле — и как это изменить
Как выстроить коммуникацию с молодёжью, если 30% из них уже готовы рассматривать карьеру в торговле
Гибкий график и удалёнка: 40% сотрудников хотят их уже сегодня — как к этому готовится бизнес
Почему внутреннее неудовлетворение персонала влияет на восприятие отрасли со стороны
Как вернуть ритейлу престиж, интерес и социальную ценность — и сделать молодёжь двигателем позитивных перемен
🎤 В числе экспертов:
Екатерина Сигида, директор по персоналу, ДИКСИ
Александр Ермишин, директор проектного офиса «Меркури» (ЦУМ, ДЛТ, бутики)
Модератор: Алексей Филатов, основатель Академии ритейла, доцент МГИМО
Специальный гость: Карина Башарова, медиатор и бизнес-коуч первых лиц
Эксперты и соорганизаторы встречи:
Людмила Майорова, руководитель юридического департамента VentraGo!
Кирилл Брусянин, директор по развитию бизнеса VentraGo!
Место проведения:
Лекторий Музея А.С. Пушкина, Пречистенка, 12/2с2
🕙 Начало в 10:00
📲 Программа и регистрация:
👥 Организаторы: Академия ритейла при поддержке Ventra Go!
❗️Регистрация обязательна. Количество мест ограничено.
retailacademy.info
Кадровая устойчивость бизнеса. 30 мая 2025
Рабочая группа Академии ритейла
❤4
БАРЬЕРЫ ВЫБОРА РАБОТЫ В РИТЕЙЛЕ
Итоги Рабочей группы «Кадровая устойчивость бизнеса»
30 мая в Москве прошла встреча Рабочей группы Академии ритейла «Кадровая устойчивость бизнеса». В лектории Музея Пушкина участники обсудили актуальные вызовы для HR в ритейле, проанализировали свежие данные исследования «Барьеры выбора работы в ритейле», перспективы временной занятости и итоги Первого Национального чемпионата розничных профессий. 🏆
✨ Благодарим за участие и вклад в работу группы:
Екатерину Сигиду («Дикси»),
Александра Ермишина («Меркури»),
Людмилу Майорову и Кирилла Брусянина (Ventra Go!),
Карину Башарову (медиатор, бизнес-коуч).
Встречу модерировал Алексей Филатов (Академия ритейла, МГИМО).
📌 Основные итоги и выводы:
1️⃣ Молодёжь позитивно оценивает перспективы работы в ритейле.
По данным опроса (10 000 респондентов), 18–24-летние рассматривают ритейл как привлекательную сферу.
Но есть нюансы:
в реальном бизнесе их доля пока невелика (около 11% в одной из ведущих сетей),
весной наблюдается отток молодежи,
возрастной разрыв с менеджментом остаётся проблемой,
быстрый карьерный рост — ключевое преимущество отрасли. 🚀
2️⃣ Престиж профессии и соцпакет слабо влияют на выбор соискателей.
На первый план выходит уровень оплаты труда. В условиях конкуренции, например, с сервисами доставки 🚴, это становится решающим фактором.
Отдельный акцент — сила розничного бренда для молодёжи. Пример: мерч для лояльных покупателей можно адаптировать для HR-задач. 🎁
Инвестиции в соцпакет эффективнее работают на удержание, а не на привлечение новых сотрудников.
3️⃣ Гибкие формы занятости — важный тренд.
👉 45% опрошенных предпочли бы частичную занятость или «удалёнку».
Практические решения:
✅ привлечение временных исполнителей (с учётом регуляторных ограничений),
✅ гибкие графики, WFM-системы с почасовым планированием,
✅ рост популярности коротких смен.
В крупных сетях контроль процессов всё активнее автоматизируется с помощью компьютерного зрения.
4️⃣ Проблема рекомендаций среди сотрудников.
Многие сотрудники, даже удовлетворённые работой, не склонны рекомендовать её друзьям и знакомым. 🤷♀️
Рабочие решения:
⭐️ развитие реферальных программ,
⭐️ усиление роли директоров магазинов как HR-амбассадоров,
⭐️ поддержка внутреннего блогинга сотрудников (пример — опыт Сбер.Бизнес).
5️⃣ Какие зоны роста выявил Чемпионат розничных профессий:
Кассиры: учим контролировать воровство и точность расчетов.
Продавцы-консультанты: прокачиваем цифровые коммуникации.
Директора: улучшаем навыки проведения собеседований и совещаний.
📊 Общий вывод:
Чтобы повысить кадровую устойчивость в ритейле, важно:
✅ адаптировать стратегию под молодое поколение,
✅ развивать гибкие форматы занятости,
✅ строить сильный HR-бренд на базе корпоративной культуры и внутренних медиа,
✅ внимательно работать с ожиданиями сотрудников и с практиками удержания.
Если тема HR в ритейле вам близка и хотите быть в курсе новых исследований, практик и решений — подписывайтесь на наш канал 👉 ГипермаркеР.
Итоги Рабочей группы «Кадровая устойчивость бизнеса»
30 мая в Москве прошла встреча Рабочей группы Академии ритейла «Кадровая устойчивость бизнеса». В лектории Музея Пушкина участники обсудили актуальные вызовы для HR в ритейле, проанализировали свежие данные исследования «Барьеры выбора работы в ритейле», перспективы временной занятости и итоги Первого Национального чемпионата розничных профессий. 🏆
✨ Благодарим за участие и вклад в работу группы:
Екатерину Сигиду («Дикси»),
Александра Ермишина («Меркури»),
Людмилу Майорову и Кирилла Брусянина (Ventra Go!),
Карину Башарову (медиатор, бизнес-коуч).
Встречу модерировал Алексей Филатов (Академия ритейла, МГИМО).
📌 Основные итоги и выводы:
1️⃣ Молодёжь позитивно оценивает перспективы работы в ритейле.
По данным опроса (10 000 респондентов), 18–24-летние рассматривают ритейл как привлекательную сферу.
Но есть нюансы:
в реальном бизнесе их доля пока невелика (около 11% в одной из ведущих сетей),
весной наблюдается отток молодежи,
возрастной разрыв с менеджментом остаётся проблемой,
быстрый карьерный рост — ключевое преимущество отрасли. 🚀
2️⃣ Престиж профессии и соцпакет слабо влияют на выбор соискателей.
На первый план выходит уровень оплаты труда. В условиях конкуренции, например, с сервисами доставки 🚴, это становится решающим фактором.
Отдельный акцент — сила розничного бренда для молодёжи. Пример: мерч для лояльных покупателей можно адаптировать для HR-задач. 🎁
Инвестиции в соцпакет эффективнее работают на удержание, а не на привлечение новых сотрудников.
3️⃣ Гибкие формы занятости — важный тренд.
👉 45% опрошенных предпочли бы частичную занятость или «удалёнку».
Практические решения:
✅ привлечение временных исполнителей (с учётом регуляторных ограничений),
✅ гибкие графики, WFM-системы с почасовым планированием,
✅ рост популярности коротких смен.
В крупных сетях контроль процессов всё активнее автоматизируется с помощью компьютерного зрения.
4️⃣ Проблема рекомендаций среди сотрудников.
Многие сотрудники, даже удовлетворённые работой, не склонны рекомендовать её друзьям и знакомым. 🤷♀️
Рабочие решения:
⭐️ развитие реферальных программ,
⭐️ усиление роли директоров магазинов как HR-амбассадоров,
⭐️ поддержка внутреннего блогинга сотрудников (пример — опыт Сбер.Бизнес).
5️⃣ Какие зоны роста выявил Чемпионат розничных профессий:
Кассиры: учим контролировать воровство и точность расчетов.
Продавцы-консультанты: прокачиваем цифровые коммуникации.
Директора: улучшаем навыки проведения собеседований и совещаний.
📊 Общий вывод:
Чтобы повысить кадровую устойчивость в ритейле, важно:
✅ адаптировать стратегию под молодое поколение,
✅ развивать гибкие форматы занятости,
✅ строить сильный HR-бренд на базе корпоративной культуры и внутренних медиа,
✅ внимательно работать с ожиданиями сотрудников и с практиками удержания.
Если тема HR в ритейле вам близка и хотите быть в курсе новых исследований, практик и решений — подписывайтесь на наш канал 👉 ГипермаркеР.
Telegram
ГипермаркеР для СЕО
МЕДИАКАНАЛ АКАДЕМИИ РИТЕЙЛА:
✅ Инсайты и приоритеты для бизнеса в ИНТЕРВЬЮ президентов и CEO;
✅ Обучающие ПРАКТИКУМЫ для руководителей направлений.
Автор Алексей Филатов:
@retail_academy_founder
Редакция и Реклама:
@mari_parfenova
✅ Инсайты и приоритеты для бизнеса в ИНТЕРВЬЮ президентов и CEO;
✅ Обучающие ПРАКТИКУМЫ для руководителей направлений.
Автор Алексей Филатов:
@retail_academy_founder
Редакция и Реклама:
@mari_parfenova
❤4👍2🔥1
🎙 Новый выпуск «ГипермаркеР»: стратегия как процесс, HR как драйвер, бизнес как культура.
Как управлять бизнесом в условиях, когда исчезли прежние ориентиры? Почему стратегия больше не создаётся — а проживается? И какую роль на себя берёт HR в новой архитектуре компании?
В свежем выпуске «ГипермаркеР» — глубокий и честный разговор с Еленой Северюхиной, HRD компании «Комус» и автором проекта «HR без HR».
🔑 Главные идеи выпуска:
– Стратегия больше не многостраничный документ на 10+ лет, а постоянный процесс адаптации.
– Централизация уходит, на смену приходят гибкие, кросс-функциональные команды.
– HR сегодня не «функция поддержки», а соавтор бизнес-модели.
– Удержание и эффективность массового персонала — задача линейных руководителей, а не только HR.
🔝 Посмотреть или
прочитать интервью целиком.
#ГипермаркеР #HR
Как управлять бизнесом в условиях, когда исчезли прежние ориентиры? Почему стратегия больше не создаётся — а проживается? И какую роль на себя берёт HR в новой архитектуре компании?
В свежем выпуске «ГипермаркеР» — глубокий и честный разговор с Еленой Северюхиной, HRD компании «Комус» и автором проекта «HR без HR».
🔑 Главные идеи выпуска:
– Стратегия больше не многостраничный документ на 10+ лет, а постоянный процесс адаптации.
– Централизация уходит, на смену приходят гибкие, кросс-функциональные команды.
– HR сегодня не «функция поддержки», а соавтор бизнес-модели.
– Удержание и эффективность массового персонала — задача линейных руководителей, а не только HR.
прочитать интервью целиком.
#ГипермаркеР #HR
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
Канал HRbezHR
Канал Елены Северюхиной @Elena_Severyukhina и Татьяны Инявкиной @Tatyana_Inyavkina – HRD с опытом 40+ лет на двоих.
Услуги:
📊Стратсессии
📈HR консалтинг
🔝Повышение эффективности бизнеса
👁🗨Развитие корпоративной культуры
Услуги:
📊Стратсессии
📈HR консалтинг
🔝Повышение эффективности бизнеса
👁🗨Развитие корпоративной культуры
🔥4❤3
Forwarded from Аналитика о ритейле и HoReCa от INFOLine
⚡ Друзья, новый саммари наших обзоров по FMCG-ритейлу.
📉 Официальная статистика зафиксировала существенное замедление динамики розничного товарооборота. Инфляция при этом разгоняется: в мае показатель достиг 9,88%.
🪂 ЦБ, понизив ключевую ставку, указал на предпосылки к дальнейшему охлаждению роста цен и внутреннего спроса.
🛒 Вялый спрос и усиление ценовой конкуренции сказываются на маржинальности розничных компаний, растет статистика по закрытиям магазинов: в январе–марте 2025 года эксперты INFOLine зафиксировали минимальный за 15 лет прирост торговых площадей.
При этом участники рынка все больше обращаются к формату ultra-convenience. И кроме того:
▪️«Магнит» построил собственную фабрику-кухню,
▪️«ЭкоНива» сосредоточилась на развитии готовой еды, ее витрина появилась на Ozon fresh,
▪️курс на производство готовой еды для ритейла взял и холдинг «Коломенский».
🎁 Текст можно скачать здесь.
📉 Официальная статистика зафиксировала существенное замедление динамики розничного товарооборота. Инфляция при этом разгоняется: в мае показатель достиг 9,88%.
🪂 ЦБ, понизив ключевую ставку, указал на предпосылки к дальнейшему охлаждению роста цен и внутреннего спроса.
🛒 Вялый спрос и усиление ценовой конкуренции сказываются на маржинальности розничных компаний, растет статистика по закрытиям магазинов: в январе–марте 2025 года эксперты INFOLine зафиксировали минимальный за 15 лет прирост торговых площадей.
При этом участники рынка все больше обращаются к формату ultra-convenience. И кроме того:
▪️«Магнит» построил собственную фабрику-кухню,
▪️«ЭкоНива» сосредоточилась на развитии готовой еды, ее витрина появилась на Ozon fresh,
▪️курс на производство готовой еды для ритейла взял и холдинг «Коломенский».
🎁 Текст можно скачать здесь.
❤1
Как прошёл H1 2025 — и что ждать дальше?
🗓4 июля, 11:00 — Звонок в Академии Ритейла
Закрытая онлайн-встреча для лидеров розничного бизнеса. Обсуждаем, что происходит в продажах, как меняется поведение потребителей и какие риски и возможности рынок несёт во втором полугодии.
В повестке:
— Реальные цифры: динамика РТО в пяти ключевых секторах food, fashion, beauty, household, DIY
— Прогноз спроса на H2 с учётом макроэкономической ситуации
— Изменения в покупательском поведении и бизнес-среде
О динамике продаж и перспективах — мнения первых лиц:
— Александр Зайонц, CEO Hoff
— Кирилл Терещенко, CEO Kotanyi
— Илья Ярошенко, CEO Baon
— Ежи Запашник, CCO Ив Роше
— Олег Сипетый, совладелец Командор
— Татьяна Абутова, владелец ГК Живая планета
Каждый даст краткий срез по своей категории — цифры, сигналы с полки, ожидания на H2.
📊 Аналитику дополнят эксперты, работающие с макро- и отраслевыми данными:
— Наталья Загвоздина, SberCIB: макропараметры, влияющие на потребрынок
— Надежда Кучер: трансформация розничных концепций в России и мире
— Максим Семиренко, Imredi: данные по производительности в ритейле
— Александр Борисов, ТПП РФ: комментарии по ситуации на потребительском рынке
Ссылка на подключение — по регистрации.
🗓4 июля, 11:00 — Звонок в Академии Ритейла
Закрытая онлайн-встреча для лидеров розничного бизнеса. Обсуждаем, что происходит в продажах, как меняется поведение потребителей и какие риски и возможности рынок несёт во втором полугодии.
В повестке:
— Реальные цифры: динамика РТО в пяти ключевых секторах food, fashion, beauty, household, DIY
— Прогноз спроса на H2 с учётом макроэкономической ситуации
— Изменения в покупательском поведении и бизнес-среде
О динамике продаж и перспективах — мнения первых лиц:
— Александр Зайонц, CEO Hoff
— Кирилл Терещенко, CEO Kotanyi
— Илья Ярошенко, CEO Baon
— Ежи Запашник, CCO Ив Роше
— Олег Сипетый, совладелец Командор
— Татьяна Абутова, владелец ГК Живая планета
Каждый даст краткий срез по своей категории — цифры, сигналы с полки, ожидания на H2.
📊 Аналитику дополнят эксперты, работающие с макро- и отраслевыми данными:
— Наталья Загвоздина, SberCIB: макропараметры, влияющие на потребрынок
— Надежда Кучер: трансформация розничных концепций в России и мире
— Максим Семиренко, Imredi: данные по производительности в ритейле
— Александр Борисов, ТПП РФ: комментарии по ситуации на потребительском рынке
Ссылка на подключение — по регистрации.
retailacademy.info
Звонок по итогам полугодовых продаж в Академии ритейла. 4 июля 2025
Встреча CEO ритейла по итогам полугодовых продаж 2025
👍7👀1
АНАЛИЗ МАКРОЭКОНОМИКИ к ежегодной онлайн встрече Академии ритейла по итогам первого полугодия.
⚡️Эксклюзивно для Академии ритейла: Наталья Загвоздина — факторы влияния на розницу и прогноз по ключевым для нас показателям!
Накануне традиционной закрытой встречи Академии ритейла мы обсудили с Натальей Загвоздиной, руководителем аналитического управления SberCIB, текущее состояние экономики: что влияет на розничные продажи? Почему растут складские остатки? И когда ждём новой фазы роста потребительского спроса?
Наталья один из немногих аналитиков, чьи прогнозы стабильно сбываются. Поэтому настоятельно рекомендуем просмотреть интервью целиком.
Ключевые тезисы, как всегда, у нас на канале:
📉 Экономика охлаждается
ВВП в реальном выражении за 2025 год, по прогнозам, составит 1,5%, что в три раза меньше, чем в 2023–2024 годах. Ключевая ставка остаётся на уровне 20%, а выдача кредитов сократилась на 50% к первому полугодию 2024.
💸 Потребительский спрос не растет:
Рынок труда остывает, рост з/п значительно замедлился в целом. Есть сектора экономики, где видна оптимизация расходов на персонал. Потребители избегают новых займов.
📦 Ритейл сталкивается с избытком товарных запасов
Импортеры заранее завозили продукцию, опасаясь повышения курса доллара в конце 2024. Теперь товары, ввезённые по высокому курсу, теряют ликвидность.
💶 Доллар теряет позиции — фокус смещается на альтернативные валюты
Фундаментальные факторы ослабляют доллар: рост госдолга США и масштабная эмиссия.
📉 Ставка ЦБ 10% — реальна уже летом 2026 года
Понижение ставки уже началось, и, вероятно, более быстрыми темпами, продолжится в июле. К концу года ставка может опуститься до 14-16%. Но полноценное возвращение доступного кредитования — не раньше середины следующего года.
📌 Что ещё в интервью:
— Почему рынок ощущает «сжатие бюджета», хотя на деле расходы растут?
— Как изменится курс рубля к концу года и когда его ослабление станет заметным?
— Какие технологические резолюции могут изменить экономику в более долгосрочном плане?
Принять участие в Звонке Президентов и СЕО ритейла.
⚡️Эксклюзивно для Академии ритейла: Наталья Загвоздина — факторы влияния на розницу и прогноз по ключевым для нас показателям!
Накануне традиционной закрытой встречи Академии ритейла мы обсудили с Натальей Загвоздиной, руководителем аналитического управления SberCIB, текущее состояние экономики: что влияет на розничные продажи? Почему растут складские остатки? И когда ждём новой фазы роста потребительского спроса?
Наталья один из немногих аналитиков, чьи прогнозы стабильно сбываются. Поэтому настоятельно рекомендуем просмотреть интервью целиком.
Ключевые тезисы, как всегда, у нас на канале:
📉 Экономика охлаждается
ВВП в реальном выражении за 2025 год, по прогнозам, составит 1,5%, что в три раза меньше, чем в 2023–2024 годах. Ключевая ставка остаётся на уровне 20%, а выдача кредитов сократилась на 50% к первому полугодию 2024.
«Общий прирост кредитного портфеля с начала года составляет всего около 2%, то есть фактически он отсутствует. [...] Экономика в деньгах всё ещё растёт, но уже куда медленнее».
💸 Потребительский спрос не растет:
Рынок труда остывает, рост з/п значительно замедлился в целом. Есть сектора экономики, где видна оптимизация расходов на персонал. Потребители избегают новых займов.
📦 Ритейл сталкивается с избытком товарных запасов
Импортеры заранее завозили продукцию, опасаясь повышения курса доллара в конце 2024. Теперь товары, ввезённые по высокому курсу, теряют ликвидность.
«Сейчас большого объёма потребления нет, и цикл кредитного оживления только начинается. [...] Товары, завезённые ранее, либо будут распродаваться с убытком, либо „залягут“ в ожидании восстановления спроса».
💶 Доллар теряет позиции — фокус смещается на альтернативные валюты
Фундаментальные факторы ослабляют доллар: рост госдолга США и масштабная эмиссия.
«С учётом перспектив США по увеличению долговой нагрузки и дальнейшей эмиссии, доллар может постепенно ослабевать. Поэтому на горизонте ближайшего года евро может оказаться более успешным вложением».
📉 Ставка ЦБ 10% — реальна уже летом 2026 года
Понижение ставки уже началось, и, вероятно, более быстрыми темпами, продолжится в июле. К концу года ставка может опуститься до 14-16%. Но полноценное возвращение доступного кредитования — не раньше середины следующего года.
«Если мы с вами встретимся в июле следующего года, то, вероятно, ключевая ставка уже будет на уровне 10%, может, даже ниже. Тогда кредит снова станет доступным. Сейчас он по-прежнему неподъемный».
📌 Что ещё в интервью:
— Почему рынок ощущает «сжатие бюджета», хотя на деле расходы растут?
— Как изменится курс рубля к концу года и когда его ослабление станет заметным?
— Какие технологические резолюции могут изменить экономику в более долгосрочном плане?
Принять участие в Звонке Президентов и СЕО ритейла.
retailacademy.info
Звонок по итогам полугодовых продаж в Академии ритейла. 4 июля 2025
Встреча CEO ритейла по итогам полугодовых продаж 2025
❤3🔥3👌2👍1
Текст интервью с Натальей Загвоздиной уже на нашем сайте.
retailacademy.info
АНАЛИЗ МАКРОЭКОНОМИКИ
Интервью Натальи Загвоздиной, главы аналитического департамента SberCIB
За май 2025 года динамика розничного товарооборота замедлилась на 7,0 п.п. до 1,8%. В сегменте Non-Food темп продаж снизился на 8,8 п.п. до 1,4%., в Food – на 5,0 п.п. до 2,3%.
Из ключевых событий рынка:
• "Пятерочка" пробует новый формат. Сеть открыла первый экспериментальный phygital-магазин в Москве.
• В июне 2025 года "Лента" заключила соглашение о приобретении компании ООО "Молл". В периметр сделки вошли 5 гипермаркетов, 18 супермаркетов и 49 магазинов у дома под брендом Spar общей площадью более 60 тыс. кв.м. По оценке INFOLine, сумма сделки составила порядка 4-5 млрд руб.
• "Магнит" запустил крупнейший РЦ компании в Подольском районе Московской области площадью более 86 тыс. кв.м. Центр оснащен системами роботизации: роборукой, инфосканом, напольными мобильными роботами.
• 5Post приобрел 100% долю службы курьерской доставки из интернет-магазинов TopDelivery.
• Суд между Купером и Лентой из-за прав на товарный знак "Сеть магазинов "Семья".
Полный текст summary обзоров INFOLine можно скачать здесь
Из ключевых событий рынка:
• "Пятерочка" пробует новый формат. Сеть открыла первый экспериментальный phygital-магазин в Москве.
• В июне 2025 года "Лента" заключила соглашение о приобретении компании ООО "Молл". В периметр сделки вошли 5 гипермаркетов, 18 супермаркетов и 49 магазинов у дома под брендом Spar общей площадью более 60 тыс. кв.м. По оценке INFOLine, сумма сделки составила порядка 4-5 млрд руб.
• "Магнит" запустил крупнейший РЦ компании в Подольском районе Московской области площадью более 86 тыс. кв.м. Центр оснащен системами роботизации: роборукой, инфосканом, напольными мобильными роботами.
• 5Post приобрел 100% долю службы курьерской доставки из интернет-магазинов TopDelivery.
• Суд между Купером и Лентой из-за прав на товарный знак "Сеть магазинов "Семья".
Полный текст summary обзоров INFOLine можно скачать здесь