Авиакомпания Smartavia продолжает свои полёты по России. С 27 марта 2022 года мы переходим на летнее расписание полётов, которое будет действовать до 29 октября 2022 года включительно. В новом сезоне нас ждут большие изменения.

С началом действия весенне-летнего расписания полётов мы меняем наш базовый аэропорт в Москве. Тем самым, все регулярные рейсы Smartavia, начиная с 27 марта 2022 года будут выполняться из регионов в крупнейший международный аэропорт Шереметьево, терминал B (вместо аэропорта Домодедово). В наших социальных сетях мы подготовили для вас небольшую памятку, как можно добраться из Шереметьево до центра Москвы.

✈️ Росавиация продлила запрет на полёты над югом и центральной частью России до 1 апреля. При этом в ряд аэропортов на юге (Сочи, Минеральные Воды, Махачкала) рейсы совершаются по удлиненным маршрутам в обход ограниченного воздушного пространства.

Рекомендуем уточнять актуальную информацию о рейсах на онлайн-табло по ссылке https://flysmartavia.com/online/scoreboard

✔️В случае отмены рейса вы можете оформить возврат билета и дополнительных услуг через личный кабинет или форму возврата, если ваш билет был приобретён на сайте или в колл-центре Smartavia. Если вы покупали билет в агентстве, обратитесь по месту приобретения.

Уважаемые пассажиры, обратите внимание — с 27 марта изменяется норма багажа для тарифа Smart на всех рейсах авиакомпании🧳 По новым правилам вес багажа не должен превышать 10 кг.
Выбирая тариф Smart, пассажиры, которые путешествуют с небольшим багажом до 10 кг, больше не будут переплачивать за лишний вес, который они не используют.

Благодаря нашей гибкой тарифной сетке вы можете комбинировать тарифы или докупать при необходимости отдельные услуги, не платя за лишнее.

Друзья, нам ежедневно поступает огромное количество обращений по вопросам, связанным с возвратом денег за билеты. К сожалению, мы не можем повлиять на внешние обстоятельства, из-за которых происходят отмены рейсов. Но нам под силу помочь решить проблему и ответить на вопросы всех наших пассажиров! 💜

Наш колл-центр работает для вас 24/7. В случае оформления заявки на возврат дождитесь ответ о том, что заявка принята.
Это означает, что мы ее получили и обработаем в течение 30 дней. Все заявки переходят в этап обработки строго в порядке очереди. Из-за большого объема поступающих в данный момент запросов решение может немного задержаться, но в любом случае вы получите его не позднее 30 дней с момента подачи заявки. После того, как мы перечислим денежные средства по заявке, срок возврата их на карту зависит от скорости проведения операций вашего обслуживающего банка.

Если 30 дней с момента подачи заявки истекли, вы можете уточнить ее статус по телефону колл-центра +74959700055 или в сообщениях в соц. сетях.

Встречайте нас в Шереметьево — крупнейшем российском международном аэропорту! С сегодняшнего дня это наш новый базовый аэропорт в Москве, из которого будут совершаться все полеты. Первый рейс из Шереметьево 5N 119 уже приземлился в Архангельске в 11.35🎉

Скоро мы расскажем подробнее про аэропорт Шереметьево и интересные места, о которых знают не все — следите за публикациями в наших группах в ВК и Одноклассниках! А пока ищите наc в терминале B, номера стоек регистрации Smartavia: 313-316 💜

Продолжаем праздновать!🎁

В честь запуска рейсов из нового базового аэропорта Шереметьево мы с онлайн-кинотеатром PREMIER подготовили для наших пассажиров подарок - 30 дней бесплатного доступа к актуальным сериалам, новым фильмам и популярным шоy на premier.one по промокоду SMARTAVIA.

А ещё вы можете смотреть PREMIER в нашей бортовой системе сервиса и развлечений📲 Наслаждайтесь любимыми историями в небе и на земле вместе с авиакомпанией Smartavia и PREMIER!

Росавиация продлила закрытие аэропортов на юге России до 7 апреля.

Запрет касается полётов в Анапу, Белгород, Брянск, Воронеж, Геленджик, Краснодар, Курск, Липецк, Ростов-на-Дону, Симферополь и Элисту. Аэропорт Сочи продолжает работать в режиме временного хаба.

В нашей группе Вконтакте проходит голосование за лучшее фото со споттинга в аэропорту Мурманска. Переходите по ссылке, любуйтесь классными фотографиями наших самолётов и выбирайте победителя 💜
Итоги подведем завтра, 5 апреля.

https://vk.com/wall-178369316_32346

Друзья, теперь вы можете проверить статус вашей заявки прямо на сайте по ссылке https://flysmartavia.com/about/feedback

Все, что требуется — это внести номер заявки в специальное окно и кликнуть на кнопку "Проверить статус". Номер заявки состоит из 3 символов латинского алфавита, знака «-» и 5 цифр, пример: GSN-12345. Письмо с номером приходит на электронный адрес, указанный вами при заполнении заявки.

❗ Росавиация продлила запрет на полёты над югом и центральной частью России до 13 апреля. При этом в ряд аэропортов (Сочи, Минеральные Воды, Махачкала) рейсы совершаются по удлиненным маршрутам в обход ограниченного воздушного пространства.

В случае вынужденной отмены вашего рейса вы можете оформить возврат в личном кабинете, если покупка осуществлялась на сайте, или через агентство, если билеты были оформлены не напрямую. Статус заявки на возврат средств можно отслеживать по ссылке на сайте: https://flysmartavia.com/about/feedback

Прямые рейсы Smartavia из Мурманска в Архангельск и обратно от 3 350 рублей:
✈️ Архангельск - Мурманск 15 апреля
✈️ Мурманск - Архангельск 17 апреля

Мы продолжаем соединять города по выгодным ценам для наших пассажиров 💜
Встреча с родными и близкими, деловая командировка или просто спонтанные выходные? При любых обстоятельствах мы рекомендуем вам попробовать знаменитую кухню Русского Севера.
В Архангельске это северные пироги и рыба, а в Мурманске — лесные ягоды и морские деликатесы.

Smartavia оказалась в числе авиакомпаний, улучшивших финансовые показатели в 2021 году по сравнению с допандемийными.

• Чистая прибыль Smartavia за прошлый год почти достигла 113 млн руб. В 2019 году она была немного ниже - 109 млн, а в 2020 перевозчик заработал 930 млн убытка.

• Выручка компании поднялась до 20,1 млрд руб. в 2021 году - с 9 млрд в 2020 и 13,3 в 2019.

Smartavia в 2021 году смогла поднять пассажиропоток на 78% по сравнению с доковидным - до 3,6 млн человек.

Результаты прошлого года свидетельствуют о том, что новая концепция smart-лоукостера, которую выбрала авиакомпания, отработала успешно.

Сейчас Smartavia перевела в российский реестр и продолжает использовать почти весь свой флот, состоящий из импортных Boeing 737-800 и Airbus A320neo.

Авиакомпания поменяла руководство. Главой Smartavia стал экс-гендиректор "Нордавиа" Анатолий Семенюк. Его предшественник Сергей Савостин возглавил совет директоров компании на время кризисной ситуации.

✈️ Росавиация продлила запрет на полёты над югом и центральной частью России до 19 апреля. При этом в ряд аэропортов на юге (Сочи, Минеральные Воды, Махачкала) рейсы совершаются по удлиненным маршрутам в обход ограниченного воздушного пространства.

Рекомендуем уточнять актуальную информацию о рейсах на онлайн-табло по ссылке https://flysmartavia.com/online/scoreboard, а также следить за новостями в наших социальных сетях 💜

Если вы отправили заявку на возврат денег за отмененный рейс, то проверить ее статус можно по ссылке: https://flysmartavia.com/about/feedback

Друзья, открываем в июне прямые рейсы из Сыктывкара в Сочи! 🛫https://clck.ru/etTZa

Друзья, мы рады объявить о начале акции «По местам боевой славы» в честь 77-летия Великой Победы ⭐️

Акция уже стала традицией для нашей авиакомпании. Ее проведение – это дань уважения участникам ВОВ 💜

В дни акции ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны смогут бесплатно совершать перелеты регулярными рейсами авиакомпании. При этом сопровождающим лицам предоставляется скидка на билет в размере 95% от тарифа с оплатой сбора.

Акция распространяется на перелёты внутренними рейсами авиакомпании в период с 4 по 16 мая 2022 года при оформлении перевозки до 16 мая 2022 года включительно. Приобрести авиабилеты можно в собственных офисах продаж Smartavia и в уполномоченных агентствах.

✈️ Росавиация продлила запрет на полёты над югом и центральной частью России до 25 апреля.

Если вы отправили заявку на возврат денег за отмененный рейс, то проверить ее статус можно по ссылке: https://flysmartavia.com/about/feedback

Друзья, уже в этот четверг 21 апреля отправляемся в Мурманск и в субботу 23 апреля возвращаемся обратно в Архангельск прямым рейсом Smartavia по выгодной цене - от 3050 рублей https://clck.ru/fmuvo ✈

Впереди нас ждет 8 нерабочих дней, с 30 апреля по 3 мая и с 7 по 10 мая. А это значит, что вы можете отправиться в целых два путешествия! Ловите самые популярные направления на начало мая:

Сочи. В мае вас встретят здесь яркое солнце, синее море и зеленые горы. Если хотите избежать большого количества отдыхающих — присмотритесь к пригороду, например, Хоста, местечко Лоо, Дагомыс или Лазаревское ✈️ https://clck.ru/gA6KH
Санкт-Петербург. Обратите внимание на майские фестивали в городе: фестиваль водных фонариков, международный фестиваль дронов и “Маркет у моря” ✈️ https://clck.ru/gA6Ps
Калининград. Цветущие фруктовые деревья и идеальная погода для пеших прогулок — попробуйте отыскать всех хомлинов в городе ✈️ https://clck.ru/gA6R3
Казань. Если вы планируете немного задержаться после праздников, то это отличный вариант пробежать знаменитый Казанский марафон - 42,2 км вокруг главных достопримечательностей города ✈️ https://clck.ru/gA6Un

✈️ Росавиация продлила запрет на полёты над югом и центральной частью России до 1 мая. При этом в ряд аэропортов на юге (Сочи, Минеральные Воды, Махачкала) продолжают выполняться рейсы по удлиненным маршрутам в обход ограниченного воздушного пространства.

Срок рассмотрения заявок на возврат билетов, оформленных на сайте авиакомпании или через колл-центр, на данный момент может занимать до 30 календарных дней. 
Возврат билетов, оформленных в офисах и агентствах, производится по месту приобретения. Срок возврата средств в этом случае может отличаться как в меньшую, так и в большую сторону. 

Если вы отправили заявку на возврат денег за отмененный рейс, то проверить ее статус можно по ссылке: https://flysmartavia.com/about/feedback

Сегодня отмечаем Всемирный день пилота! Это относительно новый праздник — был утвержден Международной федерацией ассоциаций пилотов в 2013 году, и с тех пор отмечается каждый год 26 апреля.

Поздравляем вас, пилоты!👨‍✈️👩‍✈️

Самые приятные цены на полеты по России для наших пассажиров:

Махачкала → Москва от 2210 руб.💜 https://clck.ru/gfBNk

Мурманск → Санкт-Петербург от 3000 руб. 💜 https://clck.ru/gfBRd

Москва → Самара от 3050 руб.💜 https://clck.ru/gfBUa

Архангельск → Санкт-Петербург от 3240 руб.💜 https://clck.ru/gfBYY

Архангельск → Москва от 3250 руб.💜 https://clck.ru/gfBbm

Санкт-Петербург → Казань от 4100 руб.💜 https://clck.ru/gfBeS

Санкт-Петербург → Самара от 4550 руб.💜 https://clck.ru/gfBip

Архангельск → Калининград от 5050 руб.💜 https://clck.ru/gfBgv

Москва → Новосибирск от 6200 руб.💜 https://clck.ru/gfBkv