Не просто учим продавать — учим управлять клиентским опытом.

5 обновлений в курсе для мастеров-приёмщиков, которые поднимут средний чек в 2026 году ↗️

Коллеги, в конце года важно смотреть не только на итоги, но и оценить используемые инструменты.
Мы обновляем курс для мастеров-приёмщиков — чтобы ваша прибыль росла не только за счет нагрузки, но и за счет грамотных продаж!

Коротко о главном:
1️⃣ KPI, которые ведут к деньгам. Учим отслеживать цепочку от звонка до повторного визита. Без цифр — нет управления.
2️⃣ Возражения — в 2 раза больше практики. Чтобы не терять клиентов на «это дорого».
3️⃣ Психология под автосервис. Узнаем тип клиента за 2 минуты и говорим с ним на его языке.
4️⃣ Конфликты и сложные клиенты. Четкий алгоритм вместо паники. Сохраняем репутацию и нервы.


Ваша выгода: это система, которая закрывает слабые места в продажах на вашего автосервиса. Декабрь — время внедрить это в план на 2026 год.

Какой из этих драйверов лояльности у вас "проседает" чаще? Расскажем подробнее ⬇️

Как автосервису выстроить системный локальный маркетинг?

🔵 17 декабря на бесплатном прямом эфире FITLAB LIVE поделимся кейсами FIT SERVICE.

Эфир будет полезен владельцам и руководителям автосервисов, коммерческим директорам и маркетологам, которые хотят выстроить работающую маркетинговую систему, а не запускать ситуативные акции.

Вместе с Викторией Стакановой, ведущим маркетологом сети автосервисов FIT SERVICE, разберём по шагам:
— Локальный маркетинг как система: почему это фундамент устойчивого роста в 2025 году.
— Онлайн + оффлайн = единый процесс: как синхронизировать каналы для максимальной конверсии.
— Кейсы FIT SERVICE: разбор конкретных примеров, где системный подход привёл к росту заявок и клиентской базы.
— Инструменты диалога с клиентом: как с помощью опросов и интервью получать ответы и превращать их в рабочие решения.

Наша цель — показать вам на реальных примерах, как выстроить маркетинг, который постоянно привлекает клиентов из вашего района и увеличивает средний чек.

Регистрируйтесь на бесплатный эфир по ссылке ➡️ https://clck.ru/3Qqs4z

🔤🔤🔤 Записи эфира в открытом доступе не будет! Ждём вас онлайн 17 декабря!

Не случайно драйвер лояльности «Стоимость» стоит под номером один.

Цена — базовый драйвер лояльности, как основа пирамиды Маслоу. Без его учёта движение к доверию и рекомендациям невозможно.

🟠Важно помнить: клиент редко фокусируется только на цене. Но если сейчас для него это главное — крайне важно не усугублять это негативным акцентом. Фразы вроде «Вас только дешёвое интересует?» разрушают доверие, даже если цена — ключевой фактор.

Раз уж мы выяснили, что клиент ориентируется на деньги — именно сейчас нужно мягко, но чётко показать финансовую логику решения:

Когда клиент чувствителен к деньгам, важно мягко показать финансовую логику решения:

«Если выбрать самую низкую цену, вы рискуете столкнуться с деталью низкого качества — и тогда выйти из строя может гораздо более дорогой узел. Или купленная на стороне запчасть не подойдёт, а вернуть её уже не получится. В итоге экономия превратится в дополнительные расходы. А мы ведь с вами говорим именно о выгоде?»

🛞Этот подход не отрицает важность цены, а переводит разговор с «сколько стоит» на «сколько в итоге обойдётся».

Так стоимость из угрозы превращается в часть ценности — и открывает путь к долгосрочной лояльности.

🧐 Ищем автосервисы!

Которые хотят развивать команду и масштабироваться в 2026 году, но ещё не купили обучение сотрудников автосервиса от FITLAB.

С 2026 года FITLAB повышает цены на обучение. Но в декабре ещё можно успеть купить по ценам 2025 года.

➡️ Курс мастера-приёмщика
Сейчас: 29 000 руб
С 2026: 31 200 руб
Ваша выгода за раннее решение: 7 200 руб

➡️ Курс руководителя автосервиса
Сейчас: 99 000 руб
С 2026: 119 000 руб
Ваша выгода за раннее решение: 20 000 руб

➡️ FITLAB MAXIMUM (годовая подписка для обучения всей команды автосервиса)
Сейчас: 244 000 руб
С 2026: 296 000 руб
Ваша выгода за раннее решение: 52 000 руб

Почему цены растут?
Мы серьезно прокачали наш продукт. Новые курсы, которые войдут в стоимость годового обучения; платформа с аналитикой для руководителя, и обновленные базовые программы.

Декабрь 2025 — последний месяц, чтобы приобрести обучение для своего автосервиса по ценам, которые больше не повторятся.

🔵 УЖЕ СЕГОДНЯ В 12:00 ПО МСК! Бесплатный эфир FITLAB LIVE:

«Как автосервису выстроить системный локальный маркетинг? Кейсы FIT SERVICE»

Эфир для владельцев, руководителей автосервисов и маркетологов, которые хотят выстроить работающую маркетинговую систему.

Ведущий маркетолог сети автосервисов FIT SERVICE Виктория Стаканова подготовила для вас предметный разбор:
— Локальный маркетинг как система: почему это фундамент роста в 2026 году.
— Онлайн + оффлайн = единый процесс: как синхронизировать каналы для максимальной конверсии.
— Кейсы FIT SERVICE: разбор конкретных примеров, где системный подход привёл к росту заявок и клиентской базы.
— Инструменты диалога с клиентом: как с помощью опросов и интервью получать ответы и превращать их в рабочие решения.

Регистрация на прямой эфир ➡️ https://clck.ru/3Qqs4z

🔤🔤🔤 Запись будет доступна только в платной подписке FITLAB LIVE. Успейте зарегистрироваться бесплатно, и не пропустите прямой эфир!

💛 Регистрация закрывается, успейте занять место!

ЧЕРЕЗ 1 ЧАС | В 12:00 ПО МСК — ПРЯМОЙ ЭФИР FITLAB LIVE!

🟠 Тема эфира: "Как автосервису выстроить системный локальный маркетинг? Кейсы FIT SERVICE"

Ведущий маркетолог сети FIT SERVICE Виктория Стаканова проведет для вас разбор: как внедрить работающую маркетинговую систему — от интеграции онлайн- и оффлайн-каналов до инструментов диалога с клиентами — чтобы стабильно привлекать клиентов из вашего района и увеличивать средний чек.

Подготовьте свои вопросы, и успейте задать их в прямом эфире!

Ссылка на регистрацию ➡️ https://clck.ru/3Qqs4z

🔤🔤🔤 Предупреждаем, записи в открытом доступе не будет 😉

МЫ НАЧИНАЕМ ЧЕРЕЗ 15 МИНУТ! ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ!

Прямой эфир FITLAB LIVE на тему:
«Как автосервису выстроить системный локальный маркетинг? Кейсы FIT SERVICE»

Успейте задать свои вопросы по маркетингу и работе с клиентами в прямом эфире!

🟠 ССЫЛКА НА ПОДКЛЮЧЕНИЕ ➡️ https://clck.ru/3Qsj76

🔤🔤🔤Запись эфира будет доступна только в подписке FITLAB LIVE!

💛🎄 Новогодний розыгрыш от FITLAB! 🎄💛
Знаете, в чём наш главный козырь? Мы более 300 раз прошли путь «от пустого цеха до записи на две недели вперёд».

➡️ И в качестве новогоднего подарка мы делаем розыгрыш призов:

🔤🔤🔤🔤

1️⃣ МЕСТО — Курс «Как найти клиентов в автосервис». Ваш работающий план на 2026 год.

2️⃣ МЕСТО — 5.000 рублей на Ozon
Купите на них что нужно бизнесу: новый инструмент или подарки команде.

3️⃣ МЕСТО — 3.000 рублей на Ozon
Неплохая прибавка к вашим планам.

4️⃣ МЕСТО — 1.000 рублей на Ozon
Чтобы новогодние траты стали чуть приятнее.

КАК УЧАСТВОВАТЬ?
🟠 Быть подписанным на наш канал FITLAB.
🔵 Поставить реакции на этот пост и на 5 предыдущих публикаций.
🟠 Нажать кнопку «Принять участие» под этим постом.

Итоги подведём 29 декабря. Победителей выберет рандомайзер, но шанс есть у каждого, кто решится участвовать.
Результаты опубликуем в канале FITLAB.

Желаем не просто удачи, а вашей первой уверенной бизнес-победы в 2026 году! Пусть он начнётся с роста ↗️

🛞 Куда смотреть руководителю, когда всё требует внимания?

Коллеги, знакомое состояние?

День прошёл в тушении пожаров, но кажется, что не продвинулся ни в чём важном?

Настоящее управление начинается не тогда, когда вы всё держите под контролем, а когда создаёте систему, которая работает даже без вашего постоянного вмешательства.

Вот четыре опоры, на которых она держится:

➡️ 1. Анализ: видеть систему, а не только проблемы.
Без анализа вы будете вечно тушить одни и те же пожары. Вопрос не «кто виноват?», а «что в процессе сломалось и почему это повторилось?».

Пока не найдете причину — инцидент будет возвращаться. Выяснили? Меняйте процесс, а не просто ругайте сотрудника.

➡️2. Планирование: карта дня - давать ясность, а не пророчества
Стратегию оставьте для редких совещаний. Ежедневное планирование — это ответ на три вопроса:

➡️ Что важно сделать прямо сейчас?
➡️ Кому что для этого нужно?
➡️ Что может пойти не так?

Это не гарантия спокойствия, но защита от полного хаоса.

➡️ 3. Мотивация: не «зарядить», а показать смысл
Люди горят делом, когда видят, что их вклад — часть чего-то большего. Иногда достаточно искреннего разговора «за дело»: «Смотри, благодаря твоей доработке клиент вернулся. Это наша общая победа».

Это работает лучше абстрактных «мы — команда».

➡️ 4. Контроль: быть опорой, а не надзирателем
Контроль не должен быть неожиданной проверкой «с чек-листом». Встройте его в рабочий ритм: утренняя пятиминутка, еженедельный разбор сложных заказов.

Команда должна знать: вы включаетесь не чтобы поймать на ошибке, а чтобы помочь и подстраховать.

❗️Когда эти четыре опоры работают вместе, вы перестаёте быть «пожарным» и становитесь руководителем. Вы освобождаете время и фокус для главного — развития бизнеса.
________________________________
#статья #польза #обучение
#Ольга_Молодцова

Ольга Молодцова @olamolod, тренер по управленческим компетенциям

🌐 Розыгрыш призов от FITLAB

⭐️ Подписка | FITLAB PREMIUM

🎄 В конце года принято подводить итоги, и это касается не только финансовых показателей, но и личного развития.

Прежде чем строить планы на 2026-й, предлагаем вместе подумать о том, каким вы хотите видеть своё обучение в новом году.

⚡️ Мы видим ваш интерес к обучению, и нам важно понять, что может стать для вас решающим аргументом.

Ваши ответы помогут нам создать или улучшить предложение, которое будет приносить не только знания, но и реальные, измеримые результаты для вашего бизнеса.

🔤🔤🔤 Как масштабировать бизнес до 329 автосервисов и не потерять управляемость? 🚗

Татьяна Овчинникова, директор сети автосервисов FIT SERVICE вновь стала гостем подкаста! С ней вышел 17-й выпуск подкаста "Мама, я теперь СЕО" для всех, кто работает с бизнесом, франчайзингом и сервисом.

🎩 В этом интервью — реальный управленческий опыт:

— путь от дизайнера одежды и ресторанного бизнеса к крупнейшей сети автосервисов в стране
— почему жёсткая стандартизация — не ограничение, а точка роста
— как цифровые продукты меняют экономику автосервиса и поведение клиентов
— какие вызовы ждут рынок в ближайшие годы и кто к ним готов уже сейчас

📊 329 сервисов в сети

📈 +90 новых точек в плане на следующий год

📱1 млн установок мобильного приложения

🦮 ставка на цифровые автосервисы и экосистему вокруг клиента

Это разговор про масштаб, данные, управление и доверие — без иллюзий и мотивационных лозунгов.

📍 Смотрите выпуск и забирайте управленческие инсайты для своего бизнеса:

📺 YouTube
™️ VK Видео
🖤 RuTube

Если вы думаете о росте, масштабировании или франчайзинге — этот выпуск точно для вас.

#FIT_подкасты

Для нас в FITLAB самое ценное — это долгосрочные партнёрства и люди, которые нам доверяют.

🎄 В канун Нового года мы хотели лично поздравить наших ключевых партнёров — тех, кто выбрал годовое обучение для своих команд. Это наш способ сказать «спасибо» за совместную работу и общие цели.

Поэтому мы собрались все вместе, чтобы упаковать и отправить вам праздничные сюрпризы! В каждом боксе вас ждут:
🧡 Открытка с тёплыми пожеланиями.
🧡 Фирменный фартук из новой коллекции «FITLAB» — практичный подарок с нашим знаком качества.

Мы верим, что настоящие результаты рождаются в атмосфере взаимного уважения и внимания к деталям.

А первые подарки уже нашли своих героев!
Смотрите, что пишут наши партнёры, которые уже получили свой набор. Для нас такие отзывы — лучшая благодарность 🎁❤️

Как загрузить станцию после январских праздников?

Знакомое чувство: после новогодних праздников клиентов меньше, план по выручке начинает «плыть», а команда теряет ритм. Февраль часто лишь усугубляет ситуацию.

Что, если вместо того чтобы просто ждать весеннего подъёма, заложить фундамент для роста уже в январе?

➡️ Главный рычаг, который может стабилизировать выручку в сезон спада, — это мастер-приёмщик, который умеет не просто принимать авто, а грамотно выявлять потребности и уверенно работать с клиентом.

Представьте: в то время как другие сервисы только «раскачиваются» после праздников, ваш специалист уже вовлечён в учёбу, а к февралю возвращается на рабочее место с новыми инструментами — и начинает применять их на практике, поднимая средний чек.

Инвестировать в это умение в декабре — особенно выгодно.

📱 Стартующий 26 января поток курса для мастеров-приёмщиков — последний в этом году, на который действуют текущие цены.

Это не просто обучение. Это рабочая система, которую уже внедрили более 4400 специалистов, чтобы увеличивать средний чек на 20-30%. И это ваша возможность подготовить команду к сложному периоду с минимальными вложениями.

Не ждите января, чтобы думать о прибыли. Действуйте в декабре, чтобы её гарантировать.

Курс стартует 26 января, но решение стоит принять сейчас.

➡️ [Узнать подробнее и зафиксировать цену до повышения]