Вам надоели звонки мошенников? Боитесь пропустить важный звонок с неизвестного номера? Используйте новую технологию Тинькофф!

Голосовой финансовый ассистент Олег обзавелся функциями Секретаря: с легкостью принимает пропущенные или отклоненные звонки, разговаривает со звонящими, узнает цель звонка. Попутно расскажет шутку или проведет ликбез по защите от мошенников, а расшифровку и аудиозапись всего диалога отправит клиенту!

Раньше этим могли воспользоваться только абоненты Тинькофф Мобайла, но теперь бесплатно подключить и настроить Секретаря могут все прямо в Телеграме! Для этого переходите в специальный бот, защититесь от мошенников и экономьте свое время!

Давно слежу за развитием e-commerce в России и отчетливо прослеживается вклад AliExpress в отрасль. И это не только сама площадка, но и ивенты, которые организуют для маленьких и больших продавцов. Недавно девочка, у которой я покупаю ювелирную бижутерию ручной работы, выкладывала в Инстаграме фотографии с маркета при поддержке AliExpress.

И вот сейчас уже открыта регистрация на AliExpress Russia Overview (AERO) — онлайн-конференцию AliExpress Россия про бизнес и для бизнеса.

Мероприятие состоится уже скоро – 8 сентября 2021 года в 12:00.

Конференция совершенно нового формата, который отличается от стандартных отраслевых событий. В течение месяца пользователи, продавцы и партнеры отправляли свои видеовопросы руководству AliExpress — ответы на многие из них прозвучат в эфире 8 сентября.

К тому же топ-менеджеры AliExpress Россия впервые проведут открытую дискуссию о рынке и месте компании на нем с ведущими российскими аналитиками из J.P. Morgan, ВТБ Капитал, Sova Capital и ИК «Ренессанс Капитал». В ходе конференции AliExpress Россия покажет самых разных продавцов из России и Китая — и тех, кто сам производит товары, и тех, кто нашел свою нишу в дистрибуции.

Своими лучшими кейсами, практиками и рекомендациями с участниками конференции поделятся ведущие спикеры таких гигантов как Alibaba Group, Lazada, AliExpress Россия, Ozon, X5 Retail Group, Lamoda, СберМегаМаркет, Магнит, Почта России.

Регистрируйтесь на главное событие в мире бизнеса и маркетплейсов AERO — и увидимся 8 сентября!

Что делать с неудобным приложением для смартфона? Удалить, поставить одну звезду, написать гневный отзыв. А может, лучше просто сделать крутой апп самому?

На курсе «Профессия UX/UI-дизайнер» в онлайн-школе дизайна Contented учат создавать удобные и современные интерфейсы сайтов и приложений. За 9 месяцев вы узнаете фундаментальные принципы дизайна интерфейсов и научитесь:
— создавать интерактивные прототипы в Figma;
— проводить пользовательские исследования и создавать CJM;
— создавать прототипы мобильных приложений;
— оформлять и защищать дизайн-концепцию;
— создавать эффектную анимацию для посадочных страниц.

Преподаватели курса — практикующие эксперты, работающие с Mail.Ru Group и Ozon, а также Роман Храмов сооснователь Cuberto — агентства года по версии Аwwwards.

Подробнее о программе: https://bit.ly/3kjprvt
А до 7 сентября скидка 45% по промокоду DIGITALEVA — не упустите шанс!

Здарова, работяги!

Начался сентябрь, а значит самое время минусовать «ГДЗ» и «домашка» в рекламных кампаниях, иначе можно получить хороший такой слив бюджета из-за пориджей, кликающих в поиске на все, что видят.

Ну а я пришла рассказать вам про свои образовательные проекты (тематический пост, нативочка, все дела).

Образование для меня не просто слово и уж точно не синоним «школа», куда я сегодня утром отвела ребенка.

Образование для меня — это, в первую очередь, EdTech. То есть технологии, которые развиваются бешеными темпами. И я рада, что запрыгнула в этот поезд, который несется со всей скоростью в светлое будущее онлайн-образования.

Итак, начнем с вебинара, который я провела чуть больше месяца назад. Он не про рекламные системы и конверсии, а про soft skills, то есть навыки коммуникации и эмоциональный интеллект, который сейчас ценится наравне с хардовыми скиллами (умением работать руками в рекламных кабинетах).

Вебинар так и называется — Soft Skills для начинающих маркетологов. Надо отметить, что его смотрели как совсем малыши, так и ребята с опытом, которые тоже нашли для себя полезности. Не поленитесь и посмотрите на х2 скорости сегодня вечером.

Для тех, кто не жалует видеоформат, я подготовила статью на основе вебинара в виде текста с пояснительными картинками: Как маркетологам давать и принимать обратную связь, чтобы не убить друг друга.

На самом деле, вебинар сначала готовился как материал для тех, кто является постановщиком задачи и делает это коряво. Но в ходе подготовки до меня дошло, что молодым специалистам важно понимать, что задача поставлена плохо и проблема не в них, а в умении руководителя или клиента доносить контекст и ожидания до исполнителя.

Поэтому я постаралась раскрыть ситуацию с обеих сторон — как ставить задачи, чтобы не быть чайкой-менеджером, и как принимать обратную связь, когда ты только начинаешь свой путь в маркетинге и все буквально валится из рук, а коллеги смотрят испепеляющим взглядом.

Если вебинар понравится, ставьте лайк и подписывайтесь на канал ppc.world.

А я еще вернусь чуть позже и расскажу вам про нашу крутую конференцию, которая пройдет уже в конце сентября.

На этом у меня все, не переключайтесь!
Цитата дня: «Оставь токсик, всяк сюда входящий»

Знаете, как проще всего научиться плавать?🤓 Упасть в воду.

Так же и с маркетингом: видеолекции, вебинары, тесты и задачи — это, конечно, хорошо. Но не всегда готовит к реальности: выпускники таких курсов, попадая на работу, испытывают некультурный шок.😱

Онлайн-университет IMBA отработал этот инсайт и запустил экстремальный курс по интернет-маркетингу.

▪️ Вместо теории — реальные проекты: неполные брифы, дедлайны, ограниченный бюджет.
▪️ Вместо селебрити спикеров — практика и навыки стратегического мышления.
▪️ Вместо оценок — стажировки и честная обратная связь от заказчиков.

Легко не будет, будет страшно. Но вы освоите то, на что у других уходят первые пара лет работы после выпуска с обычных курсов.

А ещё здесь прокачают ваши soft skills и помогут найти работу, где точно оценят ваши новые навыки. На любом собеседовании вы будете на голову выше остальных кандидатов.💪

Сейчас идет акция: заполни заявку и получи грант до - 50 000 рублей на легендарный курс от IMBA.🚀

Срок действия акции до 7 сентября включительно.
Забронировать грант можно по ссылке: https://bit.ly/3yB9nuq

Привет, понедельничные!
Пока готовлю курс по контекстной рекламе, мониторю обновления в рекламных системах и пришла поделиться с вами новостью про работу автотаргетингов на поиске Яндекса.

Зачем нужен автотаргетинг?
Автотаргетинг помогает рекламодателям быстро запустить рекламу и не тратить время на подбор ключевых фраз, а также находит такие запросы, которые могут повысить эффективность объявления, даже если маркетолог упустил их при запуске рекламы.

Какие параметры учитывает автотаргетинг?
Сейчас в настройках рекламных кампаний можно выбрать отдельные категории автотаргетинга. Ранее эта функция была по умолчанию включена по всем категориям. Выбрать категории для рекламы на поиске можно на уровне групп, а на выбор есть пять категорий запросов для автотаргетинга: целевые, альтернативные, широкие, сопутствующие и конкурентные.

Также для клиентов Директа теперь доступна статистика по всем поисковым запросам в разных категориях. Она поможет проанализировать, какие категории запросов лучше выкупать по ключевым фразам, а какие — с помощью автотаргетинга.

📍Чтобы вам было проще оценить эффективность подобранных фраз и отключить ненужные, в рекламном кабинете появилось превью запросов по рекламируемому продукту в каждой категории. Посмотреть их можно на уровне объявлений.

Алгоритмы хороши тем, что помогают упростить и автоматизировать некоторую ручную работу, когда на больших объемах человеку уже становится сложно контролировать все и сразу — тут и подключаются умные алгоритмы.

«Роботы работают, отдыхает человек!»

Э — экологичность

Вчера мы с Диной Казакевич, автором канала про удаленку, провели прямой эфир про экологичный уход из компании, на котором разобрали следующие важные моменты:
• Что такое экологичность в корпоративной культуре
• Как подготовиться к уходу и насколько заранее нужно спланировать свой уход
• Как сказать об этом коллегам и руководителю
• Почему экологичный уход важный аспект в карьере профи

А еще ответили на вопросы и поделились кейсами экологичного и не экологичного ухода сотрудников.

Посмотреть эфир можно у меня в Инстаграме по ссылке: https://www.instagram.com/tv/CTfVj--Djui/?utm_medium=copy_link

Если вы хотите работать на удаленке в зарубежной компании, то вам точно нужно обратиться к Дине за консультацией — она разберет ваше резюме, поможет его усилить под желаемую вакансию и подготовит к собеседованию: @pooteeweet

Привет, котики! Вы, наверное, тоже думаете – почему все говорят про продажи, но мало кто говорит про особенности и сложности продаж в b2b?

Например, ситуация:

Клиент попросил выставить счет, ударили по рукам. И пропал. Знакомо? А сколько у вас таких клиентов?

Или клиент на связи, но не может заниматься этим вопросом прямо сейчас - находятся какие-то срочные операционные/личные дела.

Еще частая история — когда клиент очень долго не принимает решение. Сколько у вас в воронке таких застрявших сделок?

По статистике более 50% клиентов квалифицированы, но не готовы купить в данный момент.

У меня на каждом вебинаре есть те, кто спрашивает «а как быть, если у нас b2b сегмент и все эти лайфхаки не работают?». Согласна, в сфере бизнес для бизнеса нет быстрых решений, есть только долгие циклы сделки, годами висящие в crm потенциальные клиенты и огромное количество точек качания.

18 сентября Рустам Гайнуллин и Алексей Страхов расскажут, как работать над этими задачами: аккуратно подвинуть нужные лиды из застрявшего этапа поближе к успешной сделке.

Основные вопросы, которые будут раскрыты на встрече:

- Как правильно рассказать о себе клиенту, чтобы он вас выслушал. Последовательно и четко. Взгляд с той стороны монитора.

- Как провести первый звонок/встречу. О чем мы забываем и что влияет на восприятие клиентом?

- Как дожать клиента, ускорить сделку и растормошить спящих пропавших клиентов?

Отзывы на прошедшие тренинги: facebook.com/rustam.gainullin.5/posts/942073816218535

Начать двигать своих клиентов по воронке прямо сейчас: https://alaverdy.timepad.ru/event/1741083/

по всем вопросам @hideho471

Какую модель продвижения выбрать?

Когда маркетологи и владельцы бизнеса задаются таким вопросом, кажется, будто кроме таргета и контекста в этом мире не существует способов привлечь клиентов и рассказать о своем продукте аудитории.

Хотя вариантов множество, и не всегда это платный трафик.

Чтобы сайт работал и решал задачи бизнеса, то есть приносил желаемую прибыль, о нем должны регулярно узнавать все больше и больше людей. Этого можно достичь как с помощью прямой рекламы, так и через инструменты работы с репутацией и видимостью сайта.

Вот вам простой кейс

Поисковая система: Яндекс
Начало работ: 5 октября 2019 г.
География: Россия
Тематика: Товары для животных
Общий объем заказанных ссылок: 520

Сайт долгое время получал заказы только от постоянных клиентов.
Владелец делал ставку на юзабилити и расширение ассортимента. Прибыль к тому моменту стремительно шла на спад.
Видимость в поисковых системах была равна 0, трафик колебался на нижних позициях.
По рекомендации команды @zenlink_crowd был проведен анализ репутации в сети и проведены работы по размещению ссылок на «вопрос-ответ» и отзывов, а затем были охвачены и остальные виды ссылок.

Результаты:
Увеличение видимости с 0 до 0.261
Увеличение трафика с 0 до 1960
И хорошая динамика по входящим обращениям и заказам.

Действительно, есть варианты продвижения за пределами прямой рекламы, и хорошо, если вы их знаете и используете.

Если нет, то почитайте кейсы и возьмите на заметку: http://zenlink.ru/blog/kejsi-na-vse-sluchai-zhizni-ot-komandi-zenlink/?utm_source=eva_digital

Подробнее о краудмаркетинге: @zenlink_crowd

Для подписчиков скидка 20% на любую географию и объемы ссылок по промокоду EVA. Предложение действует до 20 сентября.

Возвращаемся в офлайн 🥳

Уже через неделю крупнейшие бренды, рекламодатели и владельцы рекламных площадок встретятся на Admitad Expert 2021!

17 сентября в Loft Hall 3 в Москве пройдет масштабная офлайн-конференция о digital с десятками крутых спикеров и грандиозным Afterparty в особняке.

Если вы маркетолог, директор по продажам, собственник бизнеса или владелец крупной площадки, вам сюда за:
– Новыми инструментами привлечения аудитории;
– Кейсами от практиков интернет-маркетинга;
– Нетворкингом с другими профессионалами digital-сферы.

После 10 сентября цены на билеты вырастут, так что регистрируйтесь и покупайте билеты уже сегодня!

И отдельный подарок от меня — по специальному промокоду DigitalEva15 вас ждёт приятная скидка 15% на билеты любой из категорий!

До встречи на Admitad Expert 2021!

Ну что, дорогие, залетаем в новую рабочую неделю! 🕺

А я к вам опять с новостями — осень традиционно богата на профильные ивенты, и про все сразу рассказать не хватит канала, поэтому выбираю точечно те мероприятия, где была сама или куда хотела бы сходить.

Так, например, 21-22 сентября пройдет конференция ПОТОК, где участники будут знакомиться с последними инновациями в Маркетинге, ИТ и HR на 2021 - 2022г.
⠀
Спикеры - российские и иностранные ТОП-менеджеры, Маркетологи и IT-специалисты: ⠀
Anthony Reeves - Amazon; ⠀
Олег Назаров-Бруни - Билайн; ⠀
Анастасия Голубятникова - Admitad; ⠀
Екатерина Кутюкова - KWORK;⠀⠀
Michał Szaniecki - Volkswagen Group;
Daniel Johnson - Techstars,  ex-Google;⠀⠀
Алексей Трефилов - ELMA и еще 28 спикеров на сайте.⠀
⠀
Среди тем:⠀
• Как увеличить продажи в несколько раз при помощи WhatsApp;⠀
• Автоматизация создания, развертывания и использования моделей машинного обучения;⠀
•  Видеотехнологии в интернет-продажах;⠀
• Управление digital-проектами в запутанной среде;⠀
• И другие;⠀

Чтобы принять участие, достаточно пройти регистрацию на сайте.

Чему маркетологи научились у Apple?

Каждый год мир ждет презентацию нового айфона, а маркетологи ждут новые рекламные ролики от Apple, чтобы насладиться гармонией картинки и потренировать свою насмотренность.

Можно сколько угодно спорить о технических характеристиках айфонов и соотношению цена/качество, но когда речь заходит о маркетинге продукта – тут все соглашаются, что ребята из Купертино продают как боженьки, а Стив Джобс научил нас продвигать продукт так, чтобы каждый захотел его купить.

Так в чем же магия?

Показать не продукт, а человека.
В рекламе Apple с самого начала прослеживается акцент на людях, которые пользуются продуктами компании, а не на самих телефонах/ноутбуках/часах. Если посмотреть презентации других брендов, то вы просто полчаса слушаете про микрочипы, линзы, аккумуляторы, что скучно и не вдохновляет совсем.

Другое дело, когда в ролике показаны сценарии использования. Вчера мы увидели новые часы и нам сразу показали, как круто они трекают состояние и расстояние, интенсивность тренировки и ее длительность: велосипедист спрашивает у Siri, сколько он уже проехал, а девушка на скале проверяет уровень кислорода в крови. Вот вам сразу сценарии использования, понятные каждому человеку, даже далекому от мира технологий.

Показать разные сценарии для разных сегментов аудитории.
Так, например, планшет подойдёт и врачу, и ребенку. А айфон одинаково хорошо решает задачи фотографа и курьера. Это все прекрасно показано в видео, которое опять же снято на новый айфон (то есть мы как бы сразу понимаем, насколько этот продукт крутой и хотим его купить).

А если мне не нравятся айфоны?
Вы можете не пользоваться продуктами компании-лидера, но вы должны уметь подмечать сильные стороны маркетинга и самого продукта, чтобы использовать эти знания в своей рекламе и в разработке.

Очень рекомендую прочитать книгу «Кради как художник», чтобы научиться брать лучшее из возможного.

Почему реальные люди в рекламе отрабатывают лучше, чем иллюстрации или фотостоки?

Во-первых, потому что пробивают баннерную слепоту. Когда пользователь каждый день видит в рекламе сотни однотипных нарисованных креативов, у него невольно вырабатывается рефлекс «пролистать дальше», потому что он уже даже не вчитываясь в текст понимает, что тут ему что-то пытаются продать.

Во-вторых, потому что настоящие живые люди вызывают доверие, которое является хорошей основой для долгих и счастливых отношений «продавец-покупатель». Рынок digital недалеко ушел от концепции обычного продуктового рынка, где вы покупаете помидоры у конкретного продавца, потому что прониклись к нему симпатией, а еще он всегда кладет лимончик в пакет бесплатно.

Но много ли у нас примеров того, как компания использует образы и фото своих клиентов или сотрудников в рекламе? Есть один нашумевший кейс, но о нем не будем сегодня.

В качестве примера приведу рекламную кампанию Ситимобил, в рамках которой в городах России появились билборды с сотрудниками компании, где они передают привет своим родным и близким: благодарят супругу за рождение сына, зовут любимую на свидание, празднуют свадьбу, — а заодно приглашают в «Семейный аккаунт».

Наружка стала частью кампании к запуску «Семейного аккаунта» в приложении: теперь можно собрать группу из 5 человек и вместе оплачивать поездки с одного счета.

Отдельная пасхалка в этой кампании — дизайн билбордов, который передает весь колорит и стиль «народных» поздравлений родных и близких. Такие картинки могли бы путешествовать по семейным чатам в WhatsApp, где мужья признается в любви женам, а родители поздравляют детей с праздниками.

Ситимобил обыграл знакомый формат, чтобы рассказать о возможности создавать с близкими общий аккаунт и тем самым контролировать семейный бюджет или делить с ними расходы.

Я знаю, что вы любите эстетику криповых открыток, так что дарю стикер-пак в таком стиле

Немного добра и позитива ✨

Пять лет веду канал и пять лет занимаюсь рекламой в телеграме. Это не только история про рекламу в канале, но и про работу с крупными бюджетами, которые рекламодатели хотят и могут потратить на закупку постов, но не знают, как это сделать и не готовы сами общаться с админами, оплачивать на карту кому-то круглые суммы, проверять выходы и согласовывать тексты.

Но я-то знаю, что все это уже давно автоматизировано и собрано в экосистему Adteam.ru, где вы из одной платформы можете:
• продавать рекламу и закупать ее
• искать подходящие каналы
• договариваться о взаимопиаре
• принимать заказы через Телеграм-бота
• проводить выплаты и принимать оплату удобным способом

Люблю удобные сервисы и всегда готова делиться с вами! Если вы админ или если вы ищете каналы для рекламы, обязательно попробуйте платформу и поделитесь впечатлением.

Что еще почитать по маркетингу в телеграме?

Загляните в «Hello! Я маркетинг» — канал для специалистов.

Автор - Роман Алиев, глава отдела стратегического маркетинга из агентства BDC Consulting - пишет простым языком о сложных терминах, опираясь на реальные примеры из личного опыта. Все посты щедро приправлены хорошим авторским юмором и экспертностью, но без воды и академических формулировок.

Посты будут интересны как начинающим специалистами, так и профессионалам с большим опытом.

Вот подборочка текстов, с которых советую начать:
- Как быстро достать информацию о целевой аудитории без долгих исследований.
- ТОП-4 отличительных признаков некачественных клиентов
- Главные ошибки маркетолога
- Профдеформация маркетолога
- 3 важных правила маркетинга, о которых вы могли забыть.

Роман лично участвует во всех обсуждениях к постам, поэтому всегда можно задать вопрос, чтобы он разобрал вашу ситуацию, более того — скоро будет запущена отдельная рубрика, в рамках которой подписчики смогут обмениваться опытом, кейсами и необычными ситуациями.

Так что читайте, вникайте и готовьте свои кейсы для разбора 💪

Удаленка удаленочка 💃

Из всех утюгов нам твердят про прелести удаленки, но есть в ней и обратная сторона – тебе хочется к людям! Хотя бы просто рядышком посидеть поработать.

Одно время пока была на удаленке я гостила в разных коворкингах, но потом устала искать новые места и снова засела дома. У моих друзей москвичей есть негласная традиция – мигрировать по коворкингам и снимать в сторис обзоры на разные локации.

Но не обязательно быть подписанным на моих друзей в инстаграме, чтобы найти себе классное рабочее пространство ☝️

Можно подписаться на Icowork – сервис для подбора и бронирования коворкингов в Москве. Все очень просто и быстро: найди, забронируй, работай!

В Инстаграме раз в неделю команда сервиса поддерживает негласную традицию и снимает обзоры на разные рабочие пространства и интересные локации, куда каждый может прийти с ноутбуком и спокойно поработать.

https://www.instagram.com/p/CRioxzdF0Yb/?utm_medium=copy_link

Многие думают, что внедрять аналитику и бизнес-процессы – это дорого, скучно и непонятно. Это дешево, денежно и легко – говорят эксперты.

В этом легко убедиться, если прийти на бесплатный вебинар и всего за полтора часа узнать, что и как правильно делать. Заходите, если нужно улучшить процессы, сэкономить время и получить больше прибыли.

Уже 28 сентября в 11:00 на вебинаре от «Малого бизнеса Москвы» и Calltouch эксперты расскажут:

про новые точки роста в бизнесе;
как масштабироваться и выделяться среди конкурентов;
как эффективно внедрить сквозную аналитику, чтобы она приносила больше прибыли и начала экономить ваше время.

Только кейсы и практика: послушал, внедрил, получил результат.
Регистрируйтесь прямо сейчас, назачем откладывать на потом – https://clck.ru/Xjgrw

Полезности и приятности в этот понедельник

29 сентября (в среду) Aitarget Tech & AiData проведут вебинар для руководителей, маркетологов, диджитал-маркетологов и представителей рекламных агентств. На мероприятии расскажут, какие современные инструменты использовать для увеличения продаж на маркетплейсах, как снизить CPC и увеличить конверсию в покупку, а также о том, как работать с собственными данными, обогащать их и применять на всех этапах воронки продаж с максимальной пользой для бизнеса. Кратко и по делу.

И вишенка на торте - в подарок все участники вебинара получат практическое руководство по работе с собственными данными.

Участие бесплатное, зарегистрироваться можно здесь

А вы знали, что изначально QR-коды были разработаны для путешественников, чтобы они могли отсканировать код и загрузить карту местности, на которой находятся?

Но, как и многие другие технологичные решения, этот способ передачи информации нашел новые для себя сценарии использования — теперь мы вставляем QR-код в презентацию во время выступления, печатаем на листовках и визитках, добавляем в подпись и так далее.

Один из интересных кейсов — размещение QR-кода на машине такси, чтобы во время поездки человек мог слушать специально собранный плейлист. Именно так сделали Ситимобил совместно со «СберЗвуком»: они разместили коды для сканирования и заколлабились с «Сберкотом», создав совместный осенний плейлист, который приятно случать в машинах такси, каршеринге и катаясь на самокате. Также в брендированном профиле можно найти 9 других тематических плейлистов.

Прямо сейчас в Москве можно увидеть машины партнеров Ситимобил с QR-кодом: можно отсканировать его и слушать приятную музыку во время поездки.