UX-исследования показывают ваш продукт с самой важной стороны — так, как видит его пользователь. Но чтобы активно использовать их в своей работе, нужен большой опыт и знания, как превратить цифры и таблички в полезные инсайты и бенчмарки.

Фабрика Юзабилити готова в этом помочь — у ребят есть услуга UX-исследование под ключ. Достаточно просто обозначить задачу, и специалисты определят нужный метод исследования, согласуют его и проведут сами. Вы же получите:
- подробный план исследования;
- релевантных респондентов из вашей ЦА;
- понятный и подробный отчет с выводами.

Исследования специалисты проводят с помощью продукта собственной разработки Fabuza, так что никаких общих слов и воды, только полезная информация.

Оставить заявку на услугу можно по ссылке, менеджер свяжется с вами день в день.

Много кто мечтает занять руководящую должность в компании — обязательно с целым штатом сотрудников и огромными бюджетами на рекламу.

Но мало кто знает про обратную сторону лидерства — тебе постоянно приходится общаться с продавцами услуг, читать коммерческие, участвовать в ветках переписок в почте и так далее.

Тут надо отметить, что продавцы в B2B доходят до 60 холодных касаний в день на одного среднестатистического ЛПРА. Почему заказчики не обращают внимания на них?

Да потому что почта, мессенджеры и история входящих звонков разрывается от предложений. Со стороны это периодически напоминает Тиндер, и это можно использовать, если в этой истории вы тот, кто продает, а значит пишет, звонит и пушит.

Как это сделать?
Расскажет Рустам Гайнуллин 20 декабря в прямом эфире на вебинаре «Ошибки в холодных коммуникациях. Как вас воспринимает клиент?».

В вебинаре 40 практических примеров, 17 типичных ошибок, и много полезной, сочной информации.

Подробности и регистрация на сайте: https://r-gainullin.ru/error_cold

А я пока расскажу, что будет у Рустама в эфире:

- Первый принцип любой коммуникации, который игнорируется продавцами каждый день.

- Как изменились приоритеты каналов холодных коммуникаций за последнее время? и почему текстовая переписка - это новая нефть?

- Исследование (практически расследование) что раздражает ЛПР? 17 типов ошибок, которые мешают наладить контакт для обоих сторон.

- Разбор всех 17 типов ошибок, с 40 реальными примерами и объяснениями, почему это не работает.

- Рустам разберет ваши письма в режиме онлайн.

Вопросы по программе или личному сопровождению можно задать в лс @hideho471

VK наконец-то создали HR канал, где собрали самые актуальные вакансии и интересные анонсы для вашего удобства.

На канале вы найдете:
— Все направления и команды;
— Удобный поиск по хештегам;
— Телеграм-контакт рекрутера в каждой вакансии.

Подписывайтесь и ищите вакансию для себя ➡️ https://tttttt.me/vkjobs!

Сегодня поговорим об экологичности как уже устоявшемся тренде на 2021-2022г.

Экологичность давно вышла за рамки раздельного сбора мусора и переработки бумаги. Теперь это отдельный подход к жизни: в коммуникациях, в отношениях с партнером и в потреблении товаров прослеживается чёткий тренд на соответствие стандартам экологичности.

Не только пользователи придерживаются новых стандартов – компании и сервисы все больше говорят об экологичности и уже появляются новые ниши внутри рынка, которые полностью построены на таком подходе человека ко всем сферам своей жизни.

Посмотрите на re:gold – cервис, который решает проблему продажи золотых украшений, если они по каким-то причинам стали вам больше не нужны.

Это современный сервис, позволяющий продать украшения быстро и не выходя из дома.

Для этого нужно:
- выслать фото украшения в директ страницы Instagram, WhatsApp или Telegram
- оценщик в течение 5 мин оценит украшение
- назначить встречу - можно дома, можно в удобном пользователю кафе.

При встрече подписывается договор, деньги за продажу официально приходят на карту.

Пока что сервис работает только по Москве, но я очень надеюсь, что они расширят географию присутствия.

Что интересно – все оценщики девушки, про каждую есть подробная информация на сайте.

Все купленное золото передается на переработку на крупнейшие аффинажные заводы напрямую – у компании есть прямые договора, так как они являются крупным поставщиком.

Вы, скорее всего, удивитесь, но ваши золотые колечки/сережки/подвески могут принести от 15тр до 150тр, особенно если они лежат у вас уже много лет, а золото за это время сильно выросло в цене за грамм.

Я пользовалась подобным сервисом, когда продавала свой iPhone 8plus, все было по такой же схеме и до сих пор это самая приятная продажа, которая у меня была в жизни. Быстро, четко, без необходимости куда-то ехать и ещё выслушивать как с тобой пытаются торговаться.

Для вас, мои дорогие, есть приятный подарок — промокод DIGITALEVA, который даёт +1000р к оценке вашего украшения. Действует до 31 декабря, так что поторопитесь!

Доставка прочно вошла в нашу повседневную жизнь, а мне всегда было любопытно узнать, как устроены сервисы e-commerce? Поэтому я слежу за новостями в канале @sberbs, который ведёт команда СберМаркета.

И выбрала для вас несколько полезных постов:
— Интересные стартапы из сферы e-commerce
— Какие метрики важны для фудтех приложения
— Как растёт рынок ресейла
— Как чат-боты увеличивают конверсию и продажи

А ещё тут есть подборки подкастов, фильмов и книг про маркетинг.

Ну и просто чтобы быть в курсе новостей и трендов онлайн-ритейла, советую подписаться на @sberbs.

Помните я писала про бота для кросспостинга контента в Яндекс.Дзен? Тут подвезли обновление – теперь с помощью бота можно не только настроить автоматическую публикацию постов, но и вносить в них правки, которые отобразятся сразу на двух платформах, а еще – публиковать посты в Дзен выборочно.

Напомню, что для настройки кросспостинга из телеграм-канала в Дзен, нужно создать канал на платформе и добавить бота @zen_sync_bot в список администраторов Telegram-канала. Подробную инструкцию о том, как пользоваться ботом, можно почитать тут.

Почему вам нужен канал в Дзене?

Во-первых, вам доступна огромная аудитория Яндекса. Алгоритмы Дзена сами подбирают, кому показывать ваши публикации, за счет этого своих подписчиков могут найти даже нишевые и узкотематические каналы.

Во-вторых, у Дзена есть просто шикарная программа поддержки авторов постов. Дзен тут еще и увеличил сумму вознаграждений. Теперь блогеры могут зарабатывать до 400 тысяч рублей ежемесячно! Чтоб получать денежку за свой контент, обязательно подайте

Solar Staff, сервис для автоматизации документооборота и выплат фрилансерам, запустил масштабный спецпроект «Диалоги о будущем». В нем лидеры индустрий рассказали, как будут развиваться разные секторы экономики — от edtech до креативного рынка.

И ответили на волнующие всех нас вопросы:
- Как будут выглядеть фрилансеры будущего?
- Как рост зарплат курьеров повлияет на найм?
- Когда нас научат быть блогерами?

Среди участников проекта компании-лидеры: Яндекс. Дзен, Perfluence, SkyPro, SETTERS, Trinity Monsters, Affect. Полную версию интервью в PDF-формате можно получить, оставив заявку на сайте.

Пока я чиллю в Грузии, кто-то гоняет на новеньких Tesla Model 3 по Москве.
А все потому, что электромобили появились в каршеринге Ситидрайв.

Но пока всего три машины, а значит желающим придется побороться за возможность похвастаться фоточками за рулем Теслы 😎

Попробовать найти свою Теслу можно в приложении Ситидрайв.

Заправлять ее не надо, сотрудники сервиса сами заберут и зарядят электрокар после поездки.

Как за 2 месяца заключить две сделки общей суммой больше миллиона рублей, не имея при этом прогретой базы и теплых контактов?

Рассказываю: один менеджер продаж прошел обучение и скурпулезно выполнил домашнее задание — создал матрицу преимуществ, прописал квалификацию, создал, адаптировал офферы для холодных контактов. Провел серьезную работу, которая, в свою очередь, привела к серьезному результату:

«Привет! Можно подвести итоги по холодной рассылке, начал после обучения в сентябре, точечно и в ручном режиме, а в октябре настроили автоматическую рассылку в Битрикс по схеме, как ты показывал на примере snovio.

Выбрал 200 организаций, 150 рейтинг Форбс и 50 вузы, спорт, нко. Три письма в цепочке, каждые 3 рабочих дня, учитывая праздники и выходные. Итоги, ~20% не прочитали, 5% не доставлено, реальных ответов 34, 11 отказов (но с ними можно работать) 8 встреч в зуме + КП. (Омк, Синара, МГТУ Баумана, ГПН, АЛРОСА, краслесинвест, трансоил. Остальные на стадии проверок ИБ/СБ, И так далее.

Если честно запустив автоматом 150 компаний, я не справляюсь с задачей обзвонить тех, кто прочитал, но не ответил. Могу с уверенностью сказать, что метод отлично работает. Ещё летом руководство меняло стратегию и планировало уйти с отечественного рынка, сейчас они по другому взглянули на ситуацию с продажами.

Спустя два месяца закрыл первого крупного клиента, по холодному заходу. Чек - 650 тысяч рублей, подписка. Плюс подписал договор на такую же сумму, с оплатой в январе.»

(с) Валентин Берлин @ Head Of Sales Picvario.

Это отзыв ученика после обучения у Рустама Гайнуллина. Хотите так же?

🗓15 января Рустам проводит обучение по осознанному поиску клиентов. Для своих учеников он разбирает на пальцах, как прийти из состояния хаотичного метания собаки на автобане до прозрачного процесса создания встреч с клиентами, с доказанной эффективностью.

На выходе у вас будет готовая система для выхода на крупных заказчиков и закрытие сделок.

Мне кажется, полмиллиона рублей стоят того, чтобы попробовать!

❗️Подробности тут: Привлечение клиентов
Для читателей канала персональная скидка 1500₽ по промокоду DIGITALEVA

❓Вопросы, уточнения можно в лс Рустаму @hideho471

Ну что, дорогие, остались считаные дни до Нового Года, а там и затяжные выходные. Уже придумали, чем их наполнить? Я пока составила список книг, курсов и подкастов, которые собираюсь прочитать и послушать «на каникулах» – в основном, это полезные аудио/видео и книги про современные технологии и маркетинг.

Отдельное место в моем списке занимает подкаст make sense podcast – у ребят очень много классных выпусков про продуктовый менеджмент, хард и софт скиллы, работу в команде и многое другое.

Самая главная полезность подкаста в том, что он помогает точечно погрузиться в тему, а также дает набор понятных инструментов, алгоритмов и дополнительных материалов, которые можно сразу использовать в работе. Ведущий — основатель крупнейшей в СНГ конференции по менеджменту продуктов ProductSense, Юра Агеев.

Вот несколько выпусков, которые я добавила себе в закладки и собираюсь послушать на выходных, когда никто не будет отвлекать и можно полностью погрузиться в тему:

1. О маркетинге и B2B-компаниях в период коронавируса с Романом Кумар Виасом
2. О инфлюенсер-маркетинге — задачах, метриках, масштабировании и блогерах с Александром Федоренко
3. О создании и развитии сообществ, метриках, мотивации людей и пользе для бизнеса с Анной Гаан
4. О пользе PR для продактов, инструментах коммуникации и работе с журналистами с Юлией Петрик
5. О сути сторителлинга, его правильном применении в бизнесе и схемах построения презентаций с Кириллом Анастасиным
6. О токсичности в командах — ее видах, причинах появления и способах предотвращения

Другие темы и гости вас ждут в канале подкаста @mspodcast

Привет, выспавшиеся! Уже придумали, чем займётесь в новогодние выходные? Если нет, то вот вам подсказка:

🔺4 января начинается бесплатная пробная неделя абонемента на английский.

Что это такое:
- абонемент на английский — вы платите 1 раз, занимаетесь, сколько хотите
- 4 недели английского
- 15+ онлайн-уроков, каждый урок — законченная тема
- вы посещаете только те занятия, которые хотите
- каждый день мы будем высылать в телеграм-чат небольшие задания, чтобы вы могли позаниматься английским, когда захотите. Эти задания будут разного вида: сделать упражнение, что-то прочитать, посмотреть или послушать
- с вами на связи будет преподаватель, чтобы вы могли получить обратную связь

🔺Оставить заявку на бесплатную пробную неделю можно здесь: https://forms.gle/wHnA19EHcu3WnXxh8

Говорят, 2022 год будет годом заботы о себе. Эксперты уже перестраивают контент под эту тему. Но не только они – бренды тоже в теме трендов и от скучных анонсов переходят к фокусу на потребителя и его потребности – здоровье (физическое и ментальное), красота, семья, отдых и хобби.

Вот и «Самокат» решили не снимать банальных видео о внутренней кухне, а сделать дружественный контент для своих клиентов. Сегодня они запустили на своём YouTube-канале видео не про доставку, а про здоровье, посмотреть можно по ссылке: https://www.youtube.com/watch?v=2PY6ZoCfGv8

Это первое видео их новой стратегии полезного образовательного контента, который откликается потребителю и его ценностям. На протяжении всего 2022 года команда сервиса совместно с ребятами из PostPost будут выпускать ролики, которые помогут клиентам выстроить отношения с собой и своим телом, наладить физическое здоровье и стать более счастливыми в Новом году 🎄

Что такое современное искусство? В мире, где виртуальная реальность дополняет физические объекты, где мемы выступают маркером общественных настроений, где изображение кроссовок продаётся лучше, чем сами кроссовки – искусством в таком мире может стать что угодно, и это уже далеко не картины маслом на холсте.

Но кто лучше расскажет про арт, если не работники музея и представители digital среды?

Вот, например, Музей современного искусства «Гараж» @garagemca совместно с Газпромбанком запускает подкаст «Зачем мне современное искусство?» и предлагает найти неочевидные связи между современным искусством и разными профессиональными сферами: диджитал-маркетингом и SMM, журналистикой, футболом, инвестициями и даже высокой кухней.

Гости первого выпуска:
Антон Данилов — руководитель дирекций партнерств и событийного маркетинга в VK Video и Клипах ВКонтакте.

Никита Нечаев — куратор исследований программы о новейших технологиях и медиа в искусстве Garage Digital.

Apple Podcasts
Spotify
Soundcloud
ВК Подкасты

Привет, дорогие!
В работе маркетолога очень много экспериментов и тестов, и часто хочется подглядеть за другими, чтобы выбрать наиболее эффективную стратегию для себя. Для этого и публикуются истории об удачных и не очень рекламных кампаниях, тестах и опыте сотрудничества.

Сегодня читаем историю сети семейных клиник К+31.

С весны 2020 года они разделили ведение контекстной рекламы на нескольких подрядчиков. Поначалу всё шло хорошо, но потом качество рекламы ухудшилось, а контролировать сразу всех подрядчиков было трудно.
Маркетолог Иван Осадчий в своем кейсе на VC.RU рассказывает, как он нашел способ решить проблему с потерей рекламного бюджета и мониторить качество контекстной рекламы без существенных затрат времени и денег.

Наш EdTech переживает бурный рост и онлайн-обучением уже никого не удивишь – соискатели прикрепляют к резюме десяток сертификатов о прохождении, только на проф скиллах это никак не сказываемся.

Главная беда онлайн-курсов — полная оторванность от реальной жизни. Сдаёшь такой домашки в своём темпе, преподы тебя по головке гладят и рассказывают, какой ты молодец. Только в реальной жизни так не работает. В настоящих проектах надо сдать задачу точно в срок, а потом отработать несколько кругов правок.

У онлайн-университета ИМБА в этом смысле хорошо продумано. Они сделали экстремальный курс по интернет-маркетингу, который больше похож на стажировку в компании. Вот как это устроено:

→ Никакой сухой теории и видеолекций на полтора часа. Студенты работают над реальными проектами и учатся решать задачи в бою.

→ Жёсткие дедлайны. А ещё неполные брифы и ограниченные бюджеты — всё как в жизни.

→ Вместо оценок и рейтингов — обратная связь от «заказчика». «Очень хорошо, но давайте переделаем», «надо было вчера», «у нас на всю кампанию бюджет 15 000 рублей» — всё это научат отрабатывать на курсе.

Сейчас на программу действует скидка 25%, а по промокоду EVA еще 5 % .
Оставить заявку и смотреть программу здесь

📊Как собрать годовой отчёт за 1 час?

Расскажет онлайн школа Аналитики и Данных IQBI на бесплатном практическом онлайн-интенсиве по Power BI.

Интенсив будет полезен как новичкам, так и тем, кто уже умеет работать с Power BI.

🤔Что будет?

➡️Подключение к данным на разных листах Excel
➡️Консолидация и очистка данных
➡️Построение интерактивного отчета в Power BI

После интенсива вы сможете применять полученные навыки для решения ваших задач.

🎓Спикер: Дмитрий Соловьев
Эксперт в создании систем бизнес-аналитики на платформе Power BI.
Более 10 лет работает с продуктами корпорации Microsoft в качестве инженера, разработчика и тренера.

🥇Microsoft Certified Trainer (MCT)
🥇Microsoft Most Valuable Professional (MVP)

📅25 января, с 19:30 до 21:30
Участие бесплатное.

Получите приглашение на участие по ссылке: https://bit.ly/3Aj6eBG

Да, в Телеграме появилась внутренняя реклама, и никто не знал, как это повлияет на авторов — перестанут ли они продавать рекламу в каналах?

Как видим, ничего не изменилось, а из мелких неудобств — иногда под постом появляется плашка с встроенной рекламой, которую никак не удалишь.

А это значит, что авторы по-прежнему открыты к сотрудничеству, и менеджеры по закупке рекламы в Телеграм спокойно и уверенно делают свою работу.

Тут очень кстати маркетплейс по продаже рекламы Collaborator запускает новый проект — биржу Телеграм 👉https://bit.ly/collaba_tg

Плюсы:
- В каталоге за месяц собрали больше 600 каналов, и это в период “зимней спячки” в маркетинге
- Аудитория живая, каналы модерируются вручную
- Площадки удобно фильтровать (тематика, подписчики, цена, гео, охваты, ERR)
- У рекламодателей есть отзывы, можно выбирать, с кем работать по этому своеобразному рейтингу
- Комиссии на ввод/вывод денег низкие
- Закрывающие документы для компаний

Минусы:
- Вашего канала там еще нет
- Ваш менеджер еще не работает с биржей


Переходите, тестируйте и используйте максимум возможностей для телеграм-маркетинга:👌биржа рекламы в Телеграм

Бренд HAVAL разработал игру, в которой можно выбрать дизайн автомобиля под настроение и прокатиться по «тематическим» маршрутам!

Это одна из фишек интерактивного стенда на первом этаже в Северном атриуме ТЦ Метрополис — посетители могут «примерить на себя» новенький автомобиль HAVAL Jolion как в реальном мире, так и в специальной игровой среде. Во время поездки гости смогут протестировать свои навыки виртуального вождения и прокатиться по захватывающим маршрутам «заряжен на успех», «настроен на приключения», love story или «ночная жизнь».

Троих счастливчиков, успешно справившихся с игровым маршрутом, ждут призы: iPhone13, iPhone 13 Pro и AirPods 3 поколения. И абсолютно каждому участнику достанется брендовый сувенир.

Вы точно не пропустите этот стенд — вокруг автомобиля разместили огромный интерактивный гибкий экран с яркой графикой и анимацией.

Лучшая реклама в Инстаграм, которую я когда-либо видела. Тут и забота о пользователе, и транслирование ценностей бренда, и «товар лицом». Мое почтение 👌

Мир больше не будет прежним — кто бы мог подумать, что всего за два года наша жизнь так кардинально поменяется. Пользователи привыкают покупать онлайн и заказывать продукты на дом. Бизнес привыкает работать над скоростью и сервисом, доступностью и налаженными процессами.

Сейчас, как никогда, актуальна фраза «адаптируйся или умри», потому что на наших глазах с рынка смыло всех, кто не готов был жить в новых реалиях и не успел перестроиться.

О том, как строить бизнес в 2022 году с помощью технологий и новых решений расскажут спикеры космической конференции Сallday 2022!

Почему космической? Потому что организаторы выбрали для проведения конференции особое место — Московский Планетарий 🪐

Конференция пройдет в омниканальном формате, а значит все смогут задать вопрос и пообщаться как со спикерами, так и с другими участниками.

Дата и время: 7 апреля, начало в 11:00 по Мск.
Регистрация бесплатная по ссылке: https://clck.ru/arQmE

Конференция проводится совместно компаниями Calltouch и Яндекс.Бизнес