В Херсонской области могут внедрить новые цифровые сервисы для работы с обращениями граждан
Руководство Минцифры Херсонской области рассматривает внедрение четырех цифровых сервисов от команды Сбербанка, чтобы автоматизировать работу с запросами жителей.
Среди предложенных сервисов Сбера:
• помощник для формирования ответов на обращения;
• платформа для работы с обращениями граждан;
• чат-бот и голосовой бот для приема запросов;
• анализатор документов.
Все сервисы используют искусственный интеллект. Он помогает принимать обращения в чат-боте, анализировать документы и готовить проекты ответов.
После согласования всех условий окончательное решение по внедрению сервисов примет Председатель Правительства Херсонской области Семен Машкауцан.
Руководство Минцифры Херсонской области рассматривает внедрение четырех цифровых сервисов от команды Сбербанка, чтобы автоматизировать работу с запросами жителей.
Среди предложенных сервисов Сбера:
• помощник для формирования ответов на обращения;
• платформа для работы с обращениями граждан;
• чат-бот и голосовой бот для приема запросов;
• анализатор документов.
Все сервисы используют искусственный интеллект. Он помогает принимать обращения в чат-боте, анализировать документы и готовить проекты ответов.
«Нам нужны современные технологии, которые помогут решать проблемы людей быстрее и эффективнее. Сейчас мы уточняем все детали: функционал сервисов, во сколько обойдется их внедрение и как будет организована техподдержка и обучение пользователей сервисов», — пояснил министр цифрового развития и массовых коммуникаций Херсонской области Никита Бородин.
После согласования всех условий окончательное решение по внедрению сервисов примет Председатель Правительства Херсонской области Семен Машкауцан.
👍7❤4
От QR-кодов документов до школьных и домовых чатов — всё в одном мессенджере. Рассказываем, какими государственными услугами россияне пользуются в Мах.
Выбор MAX — это выбор современного, безопасного и эффективного способа взаимодействия как с близкими, так и с государством.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4❤1
Цифровые архивы памяти: как технологии сохраняют историю Великой Отечественной войны
27 января — День полного освобождения Ленинграда от фашистской блокады. Подвиг города, выстоявшего 872 дня, стал символом несгибаемого мужества.
Сегодня цифровые технологии позволяют изучать историю войны с разных сторон: от конкретных событий, таких как блокада, до полной хроники военных лет.
Главные цифровые ресурсы страны, где хранится историческая память:
• «Дорога жизни» — историко-информационный ресурс, посвященный легендарной ладожской ледовой трассе. Здесь можно изучить карты, архивные документы, фотографии и хронику событий.
• «Блокада. Голоса» — цифровой архив, где собраны дневники и аудиозаписи воспоминаний жителей блокадного Ленинграда.
• «Ленинград. Победа» — виртуальный музей с 3D-турами по местам обороны города, интерактивными картами и тысячами оцифрованных фотографий.
• «Память народа» — проект Министерства обороны РФ. Здесь можно по документам восстановить боевой путь родственника: найти наградные листы, узнать место службы и последний бой.
• «Победа. 1941–1945» — проект Росархива. Уникальная коллекция оцифрованных фотографий, газет и документов военного времени.
• «Без срока давности» — общероссийский проект по изучению, сохранению памяти и расследованию преступлений против мирного населения СССР в годы Великой Отечественной войны.
• «Геноцид советского народа нацистами и их пособниками» — национальный портал, включающий «Книгу памяти», интерактивную карту «Места памяти» и архив документов. Здесь также собраны свидетельства, касающиеся событий на территории Херсонской области. Каждый может дополнить архив семейной историей.
Расскажите в комментариях, как ваша семья хранит память о подвиге предков и поделитесь фотографиями.
Память сильнее времени. Давайте сохраним её вместе.
27 января — День полного освобождения Ленинграда от фашистской блокады. Подвиг города, выстоявшего 872 дня, стал символом несгибаемого мужества.
Сегодня цифровые технологии позволяют изучать историю войны с разных сторон: от конкретных событий, таких как блокада, до полной хроники военных лет.
Главные цифровые ресурсы страны, где хранится историческая память:
• «Дорога жизни» — историко-информационный ресурс, посвященный легендарной ладожской ледовой трассе. Здесь можно изучить карты, архивные документы, фотографии и хронику событий.
• «Блокада. Голоса» — цифровой архив, где собраны дневники и аудиозаписи воспоминаний жителей блокадного Ленинграда.
• «Ленинград. Победа» — виртуальный музей с 3D-турами по местам обороны города, интерактивными картами и тысячами оцифрованных фотографий.
• «Память народа» — проект Министерства обороны РФ. Здесь можно по документам восстановить боевой путь родственника: найти наградные листы, узнать место службы и последний бой.
• «Победа. 1941–1945» — проект Росархива. Уникальная коллекция оцифрованных фотографий, газет и документов военного времени.
• «Без срока давности» — общероссийский проект по изучению, сохранению памяти и расследованию преступлений против мирного населения СССР в годы Великой Отечественной войны.
• «Геноцид советского народа нацистами и их пособниками» — национальный портал, включающий «Книгу памяти», интерактивную карту «Места памяти» и архив документов. Здесь также собраны свидетельства, касающиеся событий на территории Херсонской области. Каждый может дополнить архив семейной историей.
Расскажите в комментариях, как ваша семья хранит память о подвиге предков и поделитесь фотографиями.
Память сильнее времени. Давайте сохраним её вместе.
❤8❤🔥2✍1👍1
Цифровой ID — ваш электронный идентификатор в мессенджере MAX, который заменяет бумажные документы (паспорт, СНИЛС, ИНН, водительские права).
Он делает взаимодействие с государством и сервисами проще: вы можете оформлять услуги онлайн, не посещая учреждений, быстро входить на портал Госуслуг, а ваши данные при этом надежно защищены шифрованием.
Как защитить свои данные в интернете? Чек-лист безопасности:
➖Используйте сложные пароли и двухфакторную аутентификацию.
➖Не переходите по подозрительным ссылкам в письмах и сообщениях.
➖Проверяйте адрес сайта перед вводом данных.
➖Ограничивайте личную информацию в соцсетях.
➖Обновляйте ПО на всех устройствах.
➖Пользуйтесь только официальными приложениями.
Делитесь этим чек-листом с родными. Безопасность данных начинается с осознанности каждого пользователя.
Он делает взаимодействие с государством и сервисами проще: вы можете оформлять услуги онлайн, не посещая учреждений, быстро входить на портал Госуслуг, а ваши данные при этом надежно защищены шифрованием.
Как защитить свои данные в интернете? Чек-лист безопасности:
➖Используйте сложные пароли и двухфакторную аутентификацию.
➖Не переходите по подозрительным ссылкам в письмах и сообщениях.
➖Проверяйте адрес сайта перед вводом данных.
➖Ограничивайте личную информацию в соцсетях.
➖Обновляйте ПО на всех устройствах.
➖Пользуйтесь только официальными приложениями.
Делитесь этим чек-листом с родными. Безопасность данных начинается с осознанности каждого пользователя.
❤6👍3🔥1
ВСУ ударили по МФЦ и магазину в Новой Каховке
При утреннем обстреле Новой Каховки со стороны ВСУ погибли и получили ранения мирные жители. Удар пришелся по гражданским объектам — МФЦ и продуктовому магазину.
По последней информации, погибли три человека, в том числе сотрудник администрации. Раненым оказывают медицинскую помощь. Экстренные службы работают на месте.
При утреннем обстреле Новой Каховки со стороны ВСУ погибли и получили ранения мирные жители. Удар пришелся по гражданским объектам — МФЦ и продуктовому магазину.
По последней информации, погибли три человека, в том числе сотрудник администрации. Раненым оказывают медицинскую помощь. Экстренные службы работают на месте.
«От лица коллектива министерства выражаю искренние соболезнования родным и близким погибших. Мы мобилизовали все технические ресурсы для помощи на месте», — заявил министр цифрового развития и массовых коммуникаций Херсонской области Никита Бородин.
🙏13😢7❤1
Частые вопросы о чат-боте «Тревога ХО»: разбираем мифы
Мы собрали главные вопросы, чтобы вы точно знали, как работает чат-бот «Тревога ХО».
🔹 Зачем нужен чат-бот, если есть другие официальные каналы?
Это самый быстрый канал экстренных оповещений в MAX. Он дублирует официальные сигналы, но часто — первым. Узнавайте об отключении света или тревоге раньше всех.
🔹 Как понять, что это официальный бот, а не фейк?
Подключайтесь только по ссылкам с наших официальных ресурсов — их выкладывают в пабликах администрации, Губернатора, министерств и на сайте Правительства Херсонской области.
Актуальная ссылка: https://max.ru/khogov112_bot
🔹 Это безопасно? Бот не отслеживает мои данные и местоположение?
Да, безопасно. Бот не имеет доступа к вашим личным данным, контактам или геолокации. Вы подписываетесь только на рассылку. Адрес вы указываете сами, когда хотите сообщить о проблеме.
🔹 Я буду получать только сообщения о тревоге?
Нет. В боте также публикуют графики аварийного отключения электричества, воды и подтверждение отбоя тревоги.
🔹 Как сообщить о проблеме (нет света, увидел БПЛА)?
В меню чат-бота вы можете:
• Описать проблему (например, «нет света»).
• Выбрать свой муниципальный округ и адрес.
• Сообщить о замеченном БПЛА, отправив адрес или геолокацию.
Все обращения передаются в службы реагирования. Вы можете позже проверить статус обращения или запросить справку по нему.
🔹 Откуда бот берет графики отключений света?
Бот публикует утвержденные графики плановых отключений от администрации. Информацию о внезапных аварийных отключениях мы добавляем оперативно по мере поступления данных от сетевых компаний.
🔹 Как работает оповещение о воздушных угрозах?
Мгновенно. Как только объявляют воздушную тревогу или обнаруживают БПЛА — бот сразу отправляет предупреждение. Вы успеете обезопасить себя и близких.
Если остались вопросы, задавайте их в комментариях.
Чтобы всегда быть в курсе, подписывайтесь на чат-бот «Тревога ХО» в MAX по ссылке.
Мы собрали главные вопросы, чтобы вы точно знали, как работает чат-бот «Тревога ХО».
🔹 Зачем нужен чат-бот, если есть другие официальные каналы?
Это самый быстрый канал экстренных оповещений в MAX. Он дублирует официальные сигналы, но часто — первым. Узнавайте об отключении света или тревоге раньше всех.
🔹 Как понять, что это официальный бот, а не фейк?
Подключайтесь только по ссылкам с наших официальных ресурсов — их выкладывают в пабликах администрации, Губернатора, министерств и на сайте Правительства Херсонской области.
Актуальная ссылка: https://max.ru/khogov112_bot
🔹 Это безопасно? Бот не отслеживает мои данные и местоположение?
Да, безопасно. Бот не имеет доступа к вашим личным данным, контактам или геолокации. Вы подписываетесь только на рассылку. Адрес вы указываете сами, когда хотите сообщить о проблеме.
🔹 Я буду получать только сообщения о тревоге?
Нет. В боте также публикуют графики аварийного отключения электричества, воды и подтверждение отбоя тревоги.
🔹 Как сообщить о проблеме (нет света, увидел БПЛА)?
В меню чат-бота вы можете:
• Описать проблему (например, «нет света»).
• Выбрать свой муниципальный округ и адрес.
• Сообщить о замеченном БПЛА, отправив адрес или геолокацию.
Все обращения передаются в службы реагирования. Вы можете позже проверить статус обращения или запросить справку по нему.
🔹 Откуда бот берет графики отключений света?
Бот публикует утвержденные графики плановых отключений от администрации. Информацию о внезапных аварийных отключениях мы добавляем оперативно по мере поступления данных от сетевых компаний.
🔹 Как работает оповещение о воздушных угрозах?
Мгновенно. Как только объявляют воздушную тревогу или обнаруживают БПЛА — бот сразу отправляет предупреждение. Вы успеете обезопасить себя и близких.
Если остались вопросы, задавайте их в комментариях.
Чтобы всегда быть в курсе, подписывайтесь на чат-бот «Тревога ХО» в MAX по ссылке.
👍4❤3
В Генической санаторной школе-интернате для старшеклассников прошел «Урок цифры» на тему кибербезопасности в космосе.
Перед учениками выступил пресс-секретарь Херсонской областной Думы Дмитрий Мораликов. Он рассказал, что современные спутники — это сложные компьютеры на орбите, от которых зависит навигация (GPS, ГЛОНАСС), связь, телевидение и прогнозы погоды.
Кибератака на эти системы может привести к реальным проблемам: сбоям в работе транспорта, прерыванию связи или трансляций. Поэтому специалисты следят за их цифровой защитой.
Это был первый «Урок цифры» в 2026 году. В прошлом году в Херсонской области провели 6 таких уроков. Занятие организовали по инициативе Минцифры Херсонской области в рамках федерального проекта «Кадры для цифровой экономики» национального проекта «Цифровая экономика».
«Проект важен, потому что цифровизация в России на марше. Повседневная жизнь уже немыслима без навигации, спутникового телевидения и множества других сервисов, которые стали для нас привычными. Наша задача — понимать базовые принципы их работы, чтобы безопасно взаимодействовать с технологиями, которые нас окружают», — отметил министр цифрового развития и массовых коммуникаций региона Никита Бородин.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5❤4🤨1
8 февраля — День российской науки
Поздравляем исследователей, ученых, технологов и всех, кто двигает знания вперед, с Днем российской науки! Вдохновения вам, смелых гипотез и высокоскоростного подключения к новым знаниям!
Сегодня наука неотделима от цифры. Данные и алгоритмы стали такими же важными инструментами, как микроскоп или пробирка. Вот три истории о том, как это происходит в России:
🌾 Умное поле, которое само просит пить
Представьте поле, где каждый квадратный метр знает, сколько ему нужно воды. Это уже реальность на Кубани, где около 200 хозяйств используют умные технологии. Спутники и дроны фотографируют поля, а искусственный интеллект анализирует эти снимки. В итоге агроном на планшете видит точную карту: здесь полить, здесь — добавить удобрений. Это помогает тратить воду и ресурсы только там, где это необходимо, и получать больший урожай лучшего качества.
🌲 ИИ-лесник, который не спит
Теперь представьте лес, где за каждым деревом следит неусыпный цифровой страж. В Перми начали внедрять искусственный интеллект для защиты городских лесов. Система анализирует снимки с дронов и спутников и сама находит проблемы: вот незаконная свалка, здесь — очаг болезней деревьев, а на этой тропе — слишком много людей. Это позволяет мгновенно реагировать на нарушения, беречь лес от пожаров и вырубок, а горожанам — дышать чистым воздухом.
🏺 Археология будущего: найти, не раскопав
Как изучить древнее городище, не перекопав его лопатой? При исследовании городища Уфа-II в Башкирии археологи использовали технологии беспилотного лазерного сканирования (лидар) и георадары, развиваемые в МГУ и Институте археологии РАН. Камера видит разницу температур и структур — и под землей проступают контуры скрытых стен и построек. Ученые создают точную цифровую 3D-копию памятника, не тронув ни одного пласта земли.
А как вы думаете, какое самое важное открытие или технология изменит нашу повседневную жизнь в России в ближайшие 10 лет?
Поздравляем исследователей, ученых, технологов и всех, кто двигает знания вперед, с Днем российской науки! Вдохновения вам, смелых гипотез и высокоскоростного подключения к новым знаниям!
Сегодня наука неотделима от цифры. Данные и алгоритмы стали такими же важными инструментами, как микроскоп или пробирка. Вот три истории о том, как это происходит в России:
🌾 Умное поле, которое само просит пить
Представьте поле, где каждый квадратный метр знает, сколько ему нужно воды. Это уже реальность на Кубани, где около 200 хозяйств используют умные технологии. Спутники и дроны фотографируют поля, а искусственный интеллект анализирует эти снимки. В итоге агроном на планшете видит точную карту: здесь полить, здесь — добавить удобрений. Это помогает тратить воду и ресурсы только там, где это необходимо, и получать больший урожай лучшего качества.
🌲 ИИ-лесник, который не спит
Теперь представьте лес, где за каждым деревом следит неусыпный цифровой страж. В Перми начали внедрять искусственный интеллект для защиты городских лесов. Система анализирует снимки с дронов и спутников и сама находит проблемы: вот незаконная свалка, здесь — очаг болезней деревьев, а на этой тропе — слишком много людей. Это позволяет мгновенно реагировать на нарушения, беречь лес от пожаров и вырубок, а горожанам — дышать чистым воздухом.
🏺 Археология будущего: найти, не раскопав
Как изучить древнее городище, не перекопав его лопатой? При исследовании городища Уфа-II в Башкирии археологи использовали технологии беспилотного лазерного сканирования (лидар) и георадары, развиваемые в МГУ и Институте археологии РАН. Камера видит разницу температур и структур — и под землей проступают контуры скрытых стен и построек. Ученые создают точную цифровую 3D-копию памятника, не тронув ни одного пласта земли.
А как вы думаете, какое самое важное открытие или технология изменит нашу повседневную жизнь в России в ближайшие 10 лет?
❤4👍1🔥1
В Новотроицком округе начнут прокладывать магистральный кабель для интернета
Минцифры Херсонской области согласовало с провайдером «Унити Групп» и Администрацией Новотроицкого муниципального округа выделение спецтехники для прокладки магистрального кабеля.
Оптоволоконный кабель проложат в селе Попелак. К работам приступят сразу, как позволят погодные условия для укладки кабеля в грунт.
После завершения строительства оптических сетей связи жители смогут подключать домашний интернет. Оператор «Унити Групп» начнет подключение абонентов по индивидуальным заявкам.
Оставить предварительную заявку можно уже сейчас по телефону колл-центра: +7 (990) 200-10-10.
Минцифры Херсонской области согласовало с провайдером «Унити Групп» и Администрацией Новотроицкого муниципального округа выделение спецтехники для прокладки магистрального кабеля.
Оптоволоконный кабель проложат в селе Попелак. К работам приступят сразу, как позволят погодные условия для укладки кабеля в грунт.
После завершения строительства оптических сетей связи жители смогут подключать домашний интернет. Оператор «Унити Групп» начнет подключение абонентов по индивидуальным заявкам.
Оставить предварительную заявку можно уже сейчас по телефону колл-центра: +7 (990) 200-10-10.
👍6❤3