Meta повідомила про глобальний запуск ШІ-агента для WhatsApp Business — Meta Business Agent

Що вміє Meta Business Agent:

🔹відповідає на запити клієнтів і закриває типові питання
🔹рекомендує товари та допомагає з вибором
🔹бронює записи та кваліфікує ліди
🔹перенаправляє складні звернення на живих операторів

Окремо агент вже інтегрується не лише у WhatsApp Business, а й у Instagram Direct та Messenger.

Що тестується зараз:

Meta експериментує з аналітичними функціями для бізнесу:
🔹щоденні AI-звіти по діалогах
🔹інсайти по нічних зверненнях
🔹базова аналітика комунікацій у реальному часі

Що буде далі:

У планах:
• ринкові дослідження та аналіз конкурентів
• керування календарем
• інтеграція з пошуком і рекомендаціями компаній у чатах
• кастомні AI-агенти для enterprise з інтеграціями на кшталт Shopify та Zendesk

Meta планує включити AI-агента в платні тарифи WhatsApp Business Premium, а для великих компаній — запровадити оплату за використання (token-based model).

#Meta

✅ DMM by UAMASTER / Підпишись

TikTok запускає окремий додаток для великих спортивних та культурних подій TikTok Pro Events

Першим масштабним кейсом стане Чемпіонат світу з футболу FIFA World Cup 2026.

У новому застосунку користувачі зможуть:
🔹стежити за подіями в режимі реального часу;
🔹 переглядати ексклюзивний контент від авторів;
🔹спілкуватися з іншими фанатами;
🔹отримувати доступ до спеціальних тематичних стрічок.

Для підвищення залученості TikTok додав систему винагород. Користувачі можуть заробляти внутрішні бали (Stars) за активність — перегляд контенту, пошук хештегів або взаємодію з офіційними хабами подій.

Накопичені бали можна обміняти на:
🔹офіційний мерч FIFA World Cup;
🔹знижки в TikTok Shop;
🔹благодійні донати через партнерські програми TikTok.

Паралельно компанія запускає спеціальні FIFA-хаби в основному додатку TikTok. Вони працюватимуть на базі платформи TikTok GamePlan, яка допомагає спортивним лігам, клубам і медіа поширювати контент та залучати фанатів.

#TikTok

✅ DMM by UAMASTER / Підпишись

Google Ads запускає вбудовану систему управління лідами

Google додав у Google Ads новий Lead Management Dashboard — інструмент для роботи з лідами, отриманими через Google-форми, без необхідності переходити в окрему CRM-систему.

Що нового:
🔹централізований перегляд усіх лідів в одному інтерфейсі;
🔹відображення кількості нових, кваліфікованих та втрачених лідів;
🔹відстеження статусу ліда та його руху по воронці продажів;
🔹доступ до контактних даних і деталей кожного ліда.

Чому це важливо:

Google дозволяє передавати дані про якість лідів назад у рекламну систему. Завдяки цьому алгоритми Smart Bidding зможуть оптимізувати й на тих користувачів, які з більшою ймовірністю стануть реальними клієнтами.

Серед переваг нового інструменту:
🔹краща оптимізація рекламних кампаній за допомогою ШІ;
🔹швидше опрацювання потенційних клієнтів;
🔹покращений контроль над воронкою продажів;
🔹можливість працювати з лідами безпосередньо в Google Ads.

#Google #GoogleAds

✅ DMM by UAMASTER / Підпишись

Google показав, як ШІ може допомогти любителям секонд-хендів та вінтажного шопінгу

На тлі рекордного зростання запитів «vintage» та «how to thrift» у 2026 році Google представив добірку AI-інструментів, які спрощують пошук, оцінку та навіть перепродаж вінтажних речей.

Що доступно вже зараз:

🔹AI Mode у Пошуку допомагає планувати шопінг-маршрути та знаходити спеціалізовані магазини за складними запитами.
🔹Google Lens дозволяє сфотографувати річ і дізнатися її бренд, приблизний вік, рідкість та ринкову вартість.
🔹Circle to Search допомагає швидко знайти схожі товари, порівняти ціни та дослідити схожі стилі.
🔹Virtual Try-On дає можливість «приміряти» одяг онлайн за допомогою власного фото.
🔹Google Lens також може оцінити потенційну вартість речей для перепродажу та підказати, де їх можна продати.

#Google

✅ DMM by UAMASTER / Підпишись

Meta запускає нові налаштування безпеки для підлітків в Instagram, Facebook та Messenger по всьому світу

Компанія оголосила про глобальне розширення налаштувань контенту «13+», які автоматично застосовуються до акаунтів підлітків. Їхня мета — зменшити кількість потенційно неприйнятного контенту та небажаних взаємодій у соцмережах.

Що змінюється:

• підлітки бачитимуть менше неприйнятного контенту в стрічці та Reels;
• обмежуватимуться взаємодії з профілями, сторінками та групами, які поширюють такий контент;
• у Messenger буде обмежено доступ до посилань і чатів, пов'язаних із неприйнятним контентом;
• для батьків доступний ще суворіший режим Limited Content.

Meta також тестує механізми, які не дозволятимуть підліткам постійно бачити контент лише однієї тематики, наприклад про схуднення, бодібілдинг або тривожність. Це має забезпечити більш збалансовану стрічку рекомендацій.

Цікаво, що незалежна організація Alice провела стрес-тестування системи та виявила:

• стандартні налаштування Teen Accounts показують на 68% менше контенту для дорослих порівняно з конкурентами;
• режим Limited Content скорочує такий контент на 96%;
• Instagram частіше блокує пошукові запити, пов'язані з дорослим контентом.

Окремо Meta повідомила, що вже оновила політики для боротьби з новими небезпечними трендами серед підлітків, зокрема так званим «car surfing» — катанням на зовнішніх частинах автомобілів під час руху.

#Meta

✅ DMM by UAMASTER / Підпишись

Instagram зіткнувся з хвилею зламів через власного AI-бота підтримки

Користувачі продовжують повідомляти про нові випадки зламів навіть після офіційного виправлення проблеми.

Як працювала схема?

Хакерам не потрібно було використовувати складні інструменти чи шкідливе ПЗ. Достатньо було звернутися до AI-бота Meta та заявити, що вони є власниками певного акаунта. У деяких випадках чатбот погоджувався прив'язати профіль до електронної адреси зловмисника, після чого той отримував можливість скинути пароль і перехопити доступ до акаунта.

Серед потенційних цілей були як звичайні користувачі, так і акаунти з цінними короткими нікнеймами (так звані OG handles), які можуть продаватися на сірому ринку за значні суми.

Що робить Meta?

• компанія почала надсилати постраждалим користувачам повідомлення про підозрілу активність;
• примусово захищає скомпрометовані акаунти;
• розсилає листи для скидання паролів;
• заявляє, що вразливість вже усунута.

#Meta #Instagram

✅ DMM by UAMASTER / Підпишись

Google Перекладач отримав функцію перекладу в режимі реального часу

Тепер сервіс не чекає, поки співрозмовник завершить речення, а перекладає мовлення безперервно під час розмови. При цьому система намагається зберігати інтонацію, темп і природність мовлення.

Фактично спілкування різними мовами стає ближчим до звичайної живої розмови без довгих пауз на переклад.

#Google

✅ DMM by UAMASTER / Підпишись

OpenAI продовжує розвивати рекламні можливості ChatGPT

Компанія тестує новий формат, у якому в одному рекламному блоці можуть одночасно відображатися пропозиції від кількох рекламодавців. Реклама продаватиметься через аукціон другої ціни — модель, яка вже давно використовується на більшості рекламних платформ.

Крім цього, OpenAI:

• розширює географічний таргетинг на Велика Британію, Японію, Південну Корею, Бразилію та Мексику;
• додає нові інструменти для керування кампаніями в Ads Manager;
• спрощує перехід між різними моделями ставок і бюджетів;
• впроваджує можливість масового редагування кампаній.

Що це означає для ринку?

Схоже, OpenAI поступово будує повноцінну рекламну екосистему навколо ChatGPT. А тестування блоків із кількома рекламодавцями може стати одним із ключових кроків до масштабної монетизації AI-пошуку та розмовних інтерфейсів.

#OpenAI

✅ DMM by UAMASTER / Підпишись

Google оновив правила таргетингу для Demand Gen кампаній: що важливо знати

Google уточнив документацію щодо “Restricted targeting in Personalized Advertising”, яка стосується кампаній Demand Gen та Discovery. Йдеться не про нові обмеження, а про роз’яснення того, як існуючі правила впливають на показ реклами.

Ключова суть оновлення:

🔹уточнено, як працюють обмеження персоналізованого таргетингу в Demand Gen
🔹особливо це стосується кампаній, які просувають продукти або послуги з чутливих категорій
🔹йдеться про потенційні обмеження показів, а не зміну політики

Які категорії вважаються чутливими:

🔹стан здоров’я
🔹фінансові труднощі
🔹особисті проблеми
🔹інші делікатні теми в межах політики персоналізованої реклами

#Google

✅ DMM by UAMASTER / Підпишись

Google запускає Search Profiles

Google почав розгортати Search Profiles — нові профільні сторінки для медіа, контент-креаторів і брендів у Google Discover.

Що це дає:
• окрему сторінку профілю з обкладинкою та описом;
• можливість підписатися на бренд або автора безпосередньо в Google;
• відображення останніх статей, відео та публікацій із соцмереж в одному місці;
• додаткову точку контакту з аудиторією в екосистемі Google.

Профіль можна налаштувати, додавши аватар, опис, сайт, соціальні мережі та відеоплатформи. Якщо бренд або автор відповідає вимогам Google, створення профілю також може призвести до появи або оновлення Knowledge Panel.

Наразі функція доступна в США для акаунтів із великою аудиторією. Наприклад, для TikTok мінімальний поріг становить 300 000 підписників.

#Google

✅ DMM by UAMASTER / Підпишись

ChatGPT пішов у суд: виграв усіх… крім адвокатів

Федеральний суд у Міссісіпі дискваліфікував адвокатів з обох сторін у справі про контрактний спір після того, як з’ясувалося: у судових поданнях були використані згенеровані ШІ хибні юридичні цитати та кейси, які ніхто не перевірив.

Суддя зазначила, що адвокати фактично «підтвердили» помилкові матеріали, створені AI, що призвело до появи неіснуючих прецедентів у документах. У результаті:
— обидві сторони втратили своїх адвокатів
— юристам заборонили практику в окрузі на 2 роки
— накладені штрафи (від $1,000 до $3,500)
— справу передадуть новим представникам

Суд прямо підкреслив: використання AI дозволене, але вся інформація має бути перевірена людиною. Інакше — це вже підстава для санкцій.

Кейс став черговим сигналом для юридичної та інших професійних сфер: генеративний ШІ не знімає відповідальності за точність даних і треба все перевіряти після генерування відповідей.

#AI

✅ DMM by UAMASTER / Підпишись

📍 Instagram Карта починає з’являтися в Україні: що це означає для бізнесу?

Instagram впевнено заходить у територію, яку довго утримував Google Maps — локальний пошук місць.

Це новий формат рекомендаційної карти всередині Instagram, де рішення приймаються через контент.

Що змінюється:

🔹Користувачі бачать локації поруч: кафе, ресторани, салони, парки та інші точки інтересу одразу разом із фото та відео з Instagram.
🔹 Кожна локація стає контент-хабом. Не просто адреса, а стрічка реальних вражень людей, які там були.
🔹Можна швидко відсіяти все зайве й обрати категорію: їжа, відпочинок, розваги. Менше “пошуку”, більше “вибору”.
🔹 Користувач сам вирішує, чи ділитися геолокацією. Але навіть без цього карта працює повноцінно.
🔶 Для бізнесу це важливий момент: пости з геолокацією отримують додаткову видимість у карті й можуть приводити людей без реклами — просто через місце.

#Instagram #Meta

✅ DMM by UAMASTER / Підпишись

Snapchat посилює захист підлітків

Тепер користувачі віком від 13 до 15 років зможуть ділитися контентом у Spotlight лише з друзями, які підписані на них у відповідь. Компанія також запускає окремі профілі для користувачів до 16 років, де Stories та Spotlight будуть доступні лише взаємним друзям.

Ще одна зміна — підлітковий контент більше не показуватиме метрики популярності, такі як кількість вподобань. У Snapchat вважають, що це допоможе зменшити тиск, пов'язаний із гонитвою за охопленнями та залученням.

Для користувачів 16–18 років публікація Spotlight залишиться доступною, але переглядати її зможуть лише друзі, підписники та користувачі зі спільними контактами.

Також батьки отримають більше інформації про те, скільки часу їхні діти проводять у різних розділах застосунку через Family Center.

#Snapchat

✅ DMM by UAMASTER / Підпишись

🛑 Google остаточно відключає старі блокувальники реклами в Chrome

Наприкінці червня разом із виходом Chrome 150 Google повністю припинить підтримку Manifest V2 — платформи, на якій працювали популярні блокувальники реклами, зокрема uBlock Origin та AdBlock.

Що це означає для користувачів?

▪️ Частина розширень перестане працювати або втратить частину функціоналу.
▪️ Блокування реклами та трекерів може стати менш ефективним.
▪️ Розробникам доведеться адаптувати свої продукти під новий стандарт Manifest V3.

У Google пояснюють зміни підвищенням безпеки та продуктивності браузера. Водночас розробники блокувальників уже давно попереджали, що нова архітектура накладає обмеження на можливості фільтрації контенту.

Для тих, хто хоче зберегти максимальний контроль над блокуванням реклами, серед альтернатив часто називають Firefox та Safari.

#Google

✅ DMM by UAMASTER / Підпишись

Соцмережі для дітей можуть опинитися під забороною вже в десятках країн

Після того як Австралія першою у світі заборонила користування соцмережами для дітей до 16 років, схожі обмеження почали активно обговорювати й інші держави.

Станом на червень 2026 року заборони або законопроєкти щодо обмеження доступу дітей до соцмереж розглядають або вже впроваджують:

▪️ Австралія (до 16 років)
▪️ Австрія (до 14 років)
▪️ Канада (до 16 років)
▪️ Данія (до 15 років)
▪️ Франція (до 15 років)
▪️ Німеччина (до 16 років)
▪️ Греція (до 15 років)
▪️ Індонезія (до 16 років)
▪️ Малайзія (до 16 років)
▪️ Польща (до 15 років)
▪️ Словенія (до 15 років)
▪️ Іспанія (до 16 років)
▪️ Туреччина (до 15 років)
▪️ Велика Британія (обговорюється межа до 16 років)

#обмеження

✅ DMM by UAMASTER / Підпишись

📊 Microsoft Ads запустив Product Explorer

Тепер рекламодавці можуть швидше знаходити проблеми в каталогах товарів, які впливають на покази та ефективність кампаній.

Що вміє Product Explorer:

▪️ показує весь каталог товарів в одному інтерфейсі;
▪️ дозволяє шукати товари за SKU, назвою, GTIN або Product ID;
▪️ відображає, які товари активні та отримують покази;
▪️ виявляє проблеми з фідом, через які товари не можуть брати участь в аукціонах;
▪️ пропонує рекомендації для усунення помилок;
▪️ дає можливість експортувати списки товарів для подальшого аналізу.

Також інструмент надає статистику ефективності на рівні окремих товарів за останні 30 днів.

Для e-commerce якість товарного фіду безпосередньо впливає на охоплення, покази та результати рекламних кампаній. Product Explorer об'єднує діагностику фіду та дані про продуктивність в одному місці, що допомагає швидше знаходити проблемні позиції та покращувати якість каталогу.

#MicrosoftAds

✅ DMM by UAMASTER / Підпишись

🤖 Видимість у Claude може напряму залежати від позицій сайту в Brave Search

Нові дані свідчать, що AI-помічник Claude часто використовує результати пошуку Brave Search практично без додаткового переранжування.

Що виявили дослідники:

▪️ Claude звертався до веб-пошуку лише у 36,6% запитів, тоді як ChatGPT — приблизно у 90%;
▪️ найчастіше пошук запускався для запитів про рейтинги, свіжу інформацію, локації та порівняння;
▪️ запити на кшталт «best», «top», «near me» або «X vs Y» значно частіше активували пошук;
▪️ для запитів «what is», «how does» чи «steps to» Claude частіше використовував власні знання без звернення до вебу.

Особливо цікавою стала залежність від Brave Search:

📌 У 64% випадків джерела Claude перетиналися з результатами пошуку Google.

📌 Якщо Claude використовує Brave Search як основне джерело даних, то позиції сайту в Brave можуть напряму впливати на шанси потрапити до відповідей AI.

#Claude

✅ DMM by UAMASTER / Підпишись

Google розширює можливості Local Services Ads для ринку нерухомості

Google запустив оновлений формат Local Services Ads для агентів з нерухомості у всіх 50 штатах США. Тепер користувачі можуть переглядати інформацію про об'єкти прямо в рекламному оголошенні, не переходячи на сторонні сайти.

Що змінилося?

▪️ В оголошеннях з'явилися фотографії об'єктів;
▪️ Відображається вартість нерухомості;
▪️ Доступні ключові характеристики житла;
▪️ Користувачі можуть одразу зв'язатися з агентом через дзвінок, повідомлення або запис на консультацію.

Дані про об'єкти Google отримує завдяки партнерству з платформою HouseCanary.

Для агентів це означає:

🔹 більше якісних лідів із високим наміром купівлі;
🔹 швидший контакт із потенційними клієнтами;
🔹 можливість демонструвати об'єкти ще на етапі пошуку.

#Google

✅ DMM by UAMASTER / Підпишись

Google офіційно підтвердив: файл LLMS.txt не впливає на позиції сайту в пошуку

У новому гайді щодо оптимізації для AI Search компанія зазначила, що Google Search не використовує LLMS.txt, AI-текстові файли, спеціальну розмітку чи Markdown-файли для ранжування або відображення контенту в пошуку.

Що це означає для власників сайтів:

• Наявність LLMS.txt не покращить видимість у Google Search.
• Відсутність LLMS.txt не зашкодить позиціям сайту.
• Google може знаходити, сканувати та індексувати такі файли, але не надає їм жодного особливого значення.
• Якщо ви використовуєте LLMS.txt для інших AI-сервісів — це нормально, але для Google Search користі від цього немає.

Останнім часом навколо LLMS.txt було багато дискусій і сподівань щодо впливу на AI-пошук. Тепер позиція Google однозначна: цей файл не є фактором ранжування і не впливає на видимість сайту в результатах пошуку

#Google

✅ DMM by UAMASTER / Підпишись