Илон без маски |Ошибки бизнесмена
3.24K subscribers
224 photos
139 links
Только на ошибках в бизнесе возможно учиться и выносить выводы.

📊 Заказать рекламу @Rikime
⭐️ Сейчас большие скидки промокод "зима"

🔥 Прайс лист с спец предложениями - https://tttttt.me/joinchat/AAAAAFLWVgWoF_M41rrbfA
Download Telegram
​​Pepsi, который не смог

Чего только не делают компании, пытаясь захватить как можно больше частей рынка, иногда те, в которых им, по-хорошему, делать нечего. Казалось бы: делай спокойненько своё дело и кури бамбук, но нет, Pepsi захотели большего...

Суть провала

В 1989 году маркетологи компании попытались померяться вкусами с нашим любимым утренним напитком — кофе, и выпустили напиток «для тех, кто пьёт газировку на завтрак». Надо ж было додуматься, а?)

Последствия

Через год лавочка свернулась. Вложения, естественно, никто не окупил.

Выводы

1. И ведь это Pepsi, а? Они могут себе позволить такие эксперименты. У них много денег и ресурсов. Даже в случае неудач они, как большая собака, отряхнутся от блох и пойдут дальше. В нашем с тобой деле подобные выкрутасы могут привести к банкротству. Тотальному.

2. Лучше двигаться по вектору, который ты начал развивать и который у тебя получается развивать. Такие вот соскоки редко приводят к чему-то хорошему.

3. Не трожь кофе! Кофе — святое. Воюй с кем-нибудь другим.)
​​Бездымные сигареты

В 1980-х годах в Америке началась борьба с курением. Вообще, бороться с любой привычкой сложно, так как с ней связаны различные состояния, гормональные коктейли, привязанности и другие привычки, которые утяжеляют процесс избавления от привычки. Но производитель сигарет Р. Дж. Рейнолдс таки решил попробовать...

Суть провала

...и сделал специальные бездымные сигареты. На что он рассчитывал — непонятно. В пускании дыма у курильщиков есть особый шарм. + это так себе борьба с вредной привычкой, скорее, попытка выехать на хайпе.

Последствия

Вполне логично, что такие сигареты не пришлись курильщикам по вкусу и буквально через 4 месяца были сняты с производства.

Выводы

1. Попытка выехать на хайпе всегда смотрится жалко.

2. Даже если хайп судит деньгами, это вещь временная.

3. Если ты делаешь сигареты или нечто вредное, то продавай продукт и рассказывай, почему его надо курить, пить, употреблять, а не подстраивайся под желания каких-то людей, которые и в твою-то ЦА не входят.
​​Бургеры для гурманов

В 1996 МакДональдс выпустил бургеры для гурманов с названием «Arch Deluxe». Там было много чего намерено и при этом ничего особенного — обычный бургер.

Суть провала

Дело в том, что аудиторию МакДональдса очень вряд ли можно назвать...эм, гурманами. Это так, если мягко сказать. МакДональдсы совсем промазали по предпочтениям людей, которые предпочитают жрать их бадягу.

Последствия

Ясен пень, жиртресты бургеры не приценили и заказывали то, к чему привыкли. А Маку этот эксперимент обошёлся в 100 миллионов баксов.

Выводы

Поставил себе задачу — доведи ее до конца, никуда не сворачивая. Решил растолстеть всю нацию — иди к этой цели до победного.

А еще, наверное, имеет смысл проводить опросы у своей аудитории на предмет того, интересна им была бы такая штука, али нет.
​​Что общего у ассенизаторов и чипсов Frito-Lay WOW!Chips?

Почти каждый человек нет-нет, да пачку чипсов в месяц или год съест. И как же было бы круто, чтоб от них ещё никто не толстел, правда?

И «WOW!» действительно сделали обезжиренные чипсы, чем привлекли к себе много внимания и потенциальных постоянных клиентов. Но было одно занятное «но»...

Суть провала

Хоть чипсы и были обезжиренные, но в их состав входили вещества, которые вызывали лютый понос и колики в животе почти у всех, кто их ел.))

Последствия

Люди с запорами стали постоянными клиентами компании. Кхех, шутка. Никому не понравился этот фестиваль сидения на унитазе, так что, вскоре после этого в ноосфере не осталось даже самой идеи о таких чипсах.

Выводы

Ничто. Не. Дается. Даром.

Если тебе чего-то в этой жизни дали с лихвой, то знай — где-то что-то обязательно отнимут. В данном случае — время и километры туалетной бумаги.
​​Как стал погибать Evernote?

В 2012 году сервис создания и хранения заметок Evernote был оценён в 1 миллиард зелёных, но всего спустя 3 года компания начала умирать. В 15м году было сокращено 18% штата и закрыты 3 офиса, но и это мало чем помогало.

Суть провала

Пользователи сервиса получали ограниченный бесплатный функционал, а за дополнительные функции они должны были платить деньги. Так вышло, что функции эти не вызывали всплеска положительных эмоций у пользователей и они не хотели за них платить.

Последствия

Сотрудники жалуются на работодателя и финансовые трудности компании. Текучка кадров. Сотрудники стали уходить сами, а лучших переманили Uber, Twitter и Dropbox. Привлекать новых сотрудников, особенно в долгосрочные проекты, стало гораздо тяжелее.

Выводы

1. Даже бесплатные продукты должны возбуждать, особенно если планируешь сделать так, чтобы они вызвали желание клиента попробовать платный продукт.

2. Платный продукт должен в разы превосходить бесплатный. Разница в качестве должна быть понятна даже бабушке и 12-летнему ребёнку.

3. Отношение — главное, за чем следует следить, когда ты делаешь что-либо. Отношение к делу, сотрудникам, продукту. Если оно дерьмовое, то и выхлоп такой же, оттуда же и с таким же запахом.
​​#16 У Трампа много лишней жидкости

Как ты уже знаешь, у Дональда Трампа было дохериллион бизнесов, большинство из которых оказались неудачными. Одним из этого большинства стала компания по производству воды — Trump Ice.

Суть провала

Как всегда, Трамп заявил, что это самая лучшая в мире вода (как и любой другой его продукт, который априори лучший в мире).

Эксперты провели исследования и заключили, что содержание минералов в воде Трампа такое же, а то и ниже, чем в воде других брендов. Так что, эта вода вряд ли добывается из какой-то там супер-эксклюзивной скважины Пэрис Хилтон или ещё чего более недоступного. Обычная вода, ещё и в пластиковой бутылке.

Последствия

Как это пойло продавалось в собственном казино Трампа и в его Trump Tower, так там оно и осталось. За пределы, так сказать, собственного эго Трампа продукт не вышел. Ну и славненько.

Выводы

Добрый мудрый Трамп всегда нам напоминает одну очень важную вещь, за что мы говорим ему «спасибо». Вещь заключается в следующем:

Занимайся своим делом. Своим делом. Своим делом. Даже если кажется, что продукт или услуга твои нахер никому не впёрлись — ничего страшного. Клиент будет всегда, лишь бы было понятно, что тебя самого колбасит от удовольствия, когда ты делаешь своё дело.
​​#17 Водичка вместо пива от Coors

Многие компании часто допускают одну и ту же ошибку: они стараются расширить ассортимент своих товаров, но при этом не остаются в рамках своей ниши, а лезут в другую.

Суть провала

В 1990 году пивоваренная компания Coors решила поэкспериментировать со своим ассортиментом и выпустила минеральную воду.

Последствия

Coors внезапно и очень скоро поняли, что их ЦА была бы более радостная, если бы их любимая компания продолжала выпускать пиво, а не, бль, минералку!

Выводы

Если хочешь провести эксперимент, проведи его сначала в рамках той ниши, в которой работаешь. Ты в курсе, ты знаешь, что там и как работает, ты там, как рыба в воде. Тогда если и потеряешь, то немного. А главное, у твоей ЦА не будет конфуза по поводу того, что твоя компания взяла и переобулась.
​​#18 Даже у Apple случался обосрамс

Есть мнение, что большие компании не ошибаются, а экспериментируют. Отмазка, конечно, славная, но come on. Провал пахнет провалом, хоть провалом назови его, хоть нет.)

Суть провала

Скреативили, значится, яблоиды карманный компутер с пафосным названием Newton: дорогой (от 700$), слишком большой для кармана и с фиговым сенсором. Щтоооо?

Да-да, тебе не померещилось: это карманный компьютер, который был...слишком громоздкий для того, чтобы влезать в карман.

Последствия

Лавочку прикрыли. Над самим девайсом проорали даже в одной из серий Симпсонов. Ну и все благополучно забыли про это горе. Убытки и все приложения к ним, конечно же, тоже имели место.

Выводы

Если ты обещаешь что-то — надо выполнять. Ну, типо, если это карманный компьютер, то он реально должен влезать в карман. Карман штанов, а не кенгуру, угу?

Ну и как всегда: Эппл большие, они могут позволить себе такие экскременты...ой, прости, эксперименты я хотел сказать, это все Т9 (нет). А твои яблоки наверняка поменьше, чем у Apple, так что, 10 раз думай прежде, чем что-то сделать.
​​#19 Как Microsoft Bob помер

Жена Билла Гейтса некогда занялась разработкой Microsoft Bob. Он задумывался, как простой графический интерфейс для работы на ПК. Но в итоге что-то пошло не так...

Суть провала

Боб был графической надстройкой над стандартным оконным интерфейсом, который, в свою очередь, был графической надстройкой над MSDOS-средой. Слабые процессоры не были способны осиливать такую многослойность, и чаще всего пользователь просто подолгу наслаждался видом песочных часов вместо указателя мыши.

Последствия

Через год после запуска Боба закономерно ликвидировали.

Выводы

ВСЁ ЗЛО ОТ ЖЕНЩИН! Шутка…

Просто не надо сложных схем. Многоходовки никогда не проканывают. Будь максимально простым. Во всем. И ты поймёшь, что:

а) это самый эффективный вариант
б) это самый сложный с точки зрения исполнения вариант

Быть простым — сложно. Но это не значит, что к этому не нужно стремиться.

Не усложняй. Делай настолько просто, насколько возможно.
​​#20 Йогурт от...Cosmopolitan?!

Суть провала

Журналу Космополитан в 1999 году вдруг пришла идея попробовать сделать собственный йогурт. Нет, следы от йогурта конечно эротично выглядят на женском рте, но...

Последствия

К тому времени рынок кисломолочных продуктов был уже достаточно заполненным, а основная ЦА журнала с безумным ужасом в глазах считала лишние калории, и в прибавке веса не нуждалась.

Выводы

Хм, ну не знаю даже…

Знай свою ЦА? Их предпочтения? Мотивации? Их страхи?

Не распыляйся и не перебегай из одной сферы в другую? Делай что-то одно, но качественно?

Учись думать мозгами оппонента? Считай его деньги...и калории.)
​​#21 Что Playboy сделал с Трампом?

В 1990 г. Дональд Трамп попал на обложку журнала Playboy. Похоже, этот опыт вдохновил его на создание собственного мужского журнала — Trump Magazine. Журнал начал выпускаться в 2007 г.

Суть провала

Содержание журнала было в основном рекламного характера: элитные товары, такие как яхты, сигары, ликеры. Плюс там были фотографии женщин.

Бывшие сотрудники говорят, что бОльшая часть статей была написана для того, чтобы прославить достижения Трампа в бизнесе.

Журнал не допускался к продаже, прежде чем Трамп не даст своего согласия.

Последствия

Аудитория журнала оказалась настолько мала, что он не окупил себя. В итоге его пришлось закрыть.

Выводы

1. Не держи своих клиентов за идиотов.
2. Контролируй процессы в своей компании, но без фанатизма.
3. Посвяти продукт клиентам, а не себе-любимому.
​​#22 И снова, снова этот Трамп

Что уж говорить, Дональд действительно достиг высот в бизнесе. И вроде как логично, что Университет Трампа мог бы стать успешным. За свою карьеру Трамп накопил огромный опыт в области финансов и недвижимости.

Университет Трампа предлагал студентам курсы, которые читали бы лидеры в области недвижимости. Эти курсы помогли бы студентам стать успешными. Однако...

Суть провала

Это был не аккредитованный университет, а учителя были не лицензированные риелторы. Кроме того…

У Трампа не было никакого четкого расписания для обучения. Вместо этого туда нанимали харизматичных лидеров, которые высасывали из студентов $35 тыс., однако последние так и не получили за свои деньги никакой полезной информации.

Последствия

Из-за университета Трамп судился целых три раза. Во время судебных разбирательств университет направил более 7 тыс. уведомлений своим бывшим студентам, но лишь двое, Карл, двое из них заявили о том, что опыт, который они получили в университете, был стоящим.

В итоге Трамп стал президентом и не мог позволить себе судиться. Он был вынужден выплатить почти $25 млн 6 тыс. студентам, которые принимали участие в судебном разбирательстве.

Выводы

Сделай все юридически верно. Не нанимай на работу мудозвонов. Следи за качеством. Не держи людей за идиотов. Не думай, что ты тут самый крутой.
​​#23 Toshiba — как сони. Sony — как Шива

Тошибы в марте 2006 года начали выпускать HD DVD, задумывая его, как преемника обычного DVD-диска. И из этого, возможно, даже могло бы что-нибудь выйти.)

Суть провала

Но компания Sony выпустила формат Blu-ray, который, ясен-красен, будет покачественнее, а последний гвоздь в крышку гроба HD DVD забил Браззерс, в смысле, Уорнер Браззерс, отдав предпочтение продукту компании Sony 4 января 2008 года.

Последствия

ХэДэ ДэВэДэ погибли. Умерли. Их не стало. Патамуша не актуально и есть более крутая альтернатива, которую поддержали «монстры» кино-, да теперь уже и порно-индустрии.

Выводы

Да какие тут выводы? Пацанам просто не повезло. Они придумали крутой продукт, а конкуренты придумали круче. Так что, тут сказать можно только одно: если ты сделал что-то, как тебе кажется, крутое, то сядь на стул своих конкурентов и попробуй придумать что-то, ещё круче.
​​#24 Игра Трампа...ну, как всегда.

Дональд Трамп однажды решил, что может сделать настольную игру, которая будет круче, чем "Монополия". Так на свет появилась игра Trump: The Game.

Каждый из игроков начинает с того, что в его распоряжении оказывается миллион долларов. Цель игры — купить недвижимость Нью-Йорка и стать самым богатым.

Суть провала

В 1989 г. было изготовлено 2 млн копий этой игры, однако продано было всего 800 тыс.

Как отмечают игроки, игра вызывала у игроков скорее чувство беспокойства, а не удовольствия. Поэтому возвращаться к игре не хотелось.

Последствия

Лавочка закрылась, бабки не окупились. Трамп молодец.

Выводы

Такие же, какие и всегда мы делаем в постах о провалах Трампа.)

Делаешь что-то — делай хорошо.

Не сри на голову людям.

Авторитет — значит многое, но не все.
​​#25 Sony Betamax

В 1970-е годы прорыв в области видеоаппаратуры для бытового использования был невероятно большим.

Суть провала

Одним из таких «прорывов» стал видеомагнитофон Sony Betamax, который был рассчитан на использование кассет размером записную книжку. Но такой размер сокращал время записи до одного часа, что было не по нраву большинству пользователям.

Последствия

Betamax так и не смог устоять на рынке, но не только из-за сокращённого времени записи. Один из гвоздей в крышку гроба Бетамакс забили ребята из компании JVC, представив миру формат VHS.

Выводы

Когда выписываешь плюсы своего продукта, не забудь расчертить листок бумаги пополам и справа выписать минусы. Из может быть больше. Простые ж вроде вещи, но, видимо, быть простым и есть самое сложное в мире.
​​#26 Даже Google порой лажает

Любая компания в какой-то момент сталкивается в лоб с неудачами. По многим причинам: недорасчитали, перерасчитали, простая тупость и т.д. Кейс Гугла — о планировании...

Суть провала

Google Lively был таким себе трехмерным виртуальным миром, где пользователи могли создавать собственные комнаты, обустраивать их (ага, прямо как в Sims), и даже добавлять музыку и видео из Ютубика.

Но глобальный кризис, который грянул почти сразу же после запуска проекта, прикрыл эту лавочку.

Последствия

А никаких почти. В том-то и прикол...

Выводы

Гугл, как большой ротвейлер, отряхнется от этих (для него) мелких блох (проблем) и пойдёт дальше. А вот малому и среднему бизнесу в этом случае пришёл бы кабздец.

Обсчитывай риски. Планирование надо начинать с варианта «проигрыш» и плана того, что ты будешь делать в этом случае. Потом все остальное. Сначала формулируешь то самое плохое, что может произойти и примерный выход из положения. Возможно, даже желание ввязываться в проект отпадёт.
​​#27 ACN + Trump Network = ...провал

ACN был провайдером цифровых услуг и Дональд Трамп был лицом компании.

Несмотря на то, что у смартфонов и ноутбуков в то время уже были встроенные веб-камеры, ACN утверждала, что их технологии опережают свое время.

Дональд Трамп произнес речь перед 20 тыс. слушателями на стадионе. Он призывал их покупать как можно больше телефонов и продавать их своим родным и близким. Такой себе сетевой маркетинг от Дони.

Главы компании также регулярно выступали, рассказывая о том, как продажи компании сделали их миллионерами.

Суть провала

Большинство из тех, кто стал частью этой пирамиды, лишь потеряли свои деньги.

Последствия

В 2009 г. Трамп решил создать собственную компанию под названием Trump Network. Однако и эта затея провалилась.

Выводы

Не ври себе и людям.

Вместо громких речей — громкие дела.

Ну и как всегда, самое важное: занимайся своим делом, не лезь туда, где не разбираешься.
​​#28 Joojoo — чёё-чёё? Да ничё, в том и дело…

Была компания ЙоЙо. Или ДжоДжо. Или ДжёДжё. Не важно. Они выпустили планшет. Такой же, как эппловский айпад. Хотя, ахах, нет, не такой же…

Суть провала

Он стоил ровно столько же, сколько и яблопад, но существенно уступал ему по характеристикам.

Последствия

Планшет от ЙоуЙоу появился в 2009 году, а в 2010 о нем уже никто не вспоминал. Даже его создатели.

Выводы

Не изобретай велосипед с квадратными колёсами.

Не тягайся с тяжеловесами в поднятии штанги.

Честно определи свою лигу, в которой можешь играть и победи всех там.
​​#29 Как Дональд Трамп мячик пинал

Ты, скорее всего, никогда не слышал о футбольной команде New Jersey Generals. Это неудивительно, так как она просуществовала всего с 1982 по 1986 гг. и играла в малоизвестной лиге United States Football League.

Суть провала

В 1984 г. Трамп купил эту команду за $6 млн.

Сразу после покупки команды Трамп ввязался в судебное разбирательство с NFL, однако он за время разбирательства понес такие убытки, которые не смог оплатить из ресурсов команды.

Технически Трамп выиграл это дело, однако в качестве компенсации получил всего $3.

Последствия

Команда зарылась и закрылась. Футболистам пришлось вернуться на старые работы в МакДоналдс и мойщиками стёкол. Трамп ВНЕЗАПНО понял, шо дело это нерентабельное и ну его нафиг. И кучу бабок просрал.

Выводы

Когда собираешься поразвлечься, будь уверен, что не испортишь своими действиями жизни ещё очень многих людей.

Посмотри, как твои действия влияют на тех, кто от тебя зависит и чем они им обернутся. Это у тебя, может, денег достаточно, чтобы экспериментировать. А у остальных?
​​#30 Circa не осилил такую простую задачу…

За 3 года существования новостной агрегатор Circa привлёк 5,7 миллионов баксов. Но в 2015 году что-то пошло не так...

Суть провала

Идея умного новостного потока, когда пользователи получают шанс следить за развитием конкретной истории в медиа, была оригинальна, но не оправдала ожидания пользователей. Плюс к этому:

Рынок мобильной рекламы неблагополучен и консолидирован — две трети контролируют пять крупных технологических компаний (среди них Facebook и Google). И вдобавок:

Вслед за Circa медиа увеличили своё присутствие на мобильных платформах и забрали лояльную аудиторию у агрегатора.

И наконец, у сервиса не было уникального контента — его сотрудники просто компилировали информацию из других ресурсов.

Последствия

После безуспешных поисков покупателя в июне основатели объявили о закрытии проекта. Разорились.

Выводы

Адекватно оценивай себя, свой продукт и ваши возможности. Не тягайся с «мастодонтами», если ещё не готов. Правильно определи лигу, которой соответствуешь и играй в ней.

Будь готов к ответу. Конкуренты не собираются сидеть, сложа руки. Подумай, что бы ты сделал на их месте и сыграй на упреждение.

Уникальность — твоё все. Думай не о том, сколько ты возьмёшь, а о том, сколько ты дашь.