Почти 13 тысяч обращений поступили в общественные приемные «Единой России» за неделю приемов по вопросам ЖКХ. Ее итоги обсудили сегодня с Министром строительства и жилищно-коммунального хозяйства Иреком Энваровичем Файзуллиным. Вопросами, волнующими людей, и предложениями по их решению поделились коллеги из приёмных в регионах.

Главными итогами встречи можно назвать те инициативы, которые затрагивают интересы многих и поддержаны Министерством.


👉 Создание гарантирующих управляющих организаций. Они будут принимать на обслуживание те дома, от которых отказались другие компании – так порой бывает со старыми домами. Такие организации станут гарантией, что «проблемные» дома не останутся подвешенными в воздухе, их продолжат обслуживать, и жители не останутся один на один со своими проблемами.

👉 Новая система смены управляющих организаций в электронном формате. Сейчас, если жителей не устраивает качество обслуживания их дома, они могут инициировать переход к другой управляющей компании – но в этой процедуре есть определенные сложности, она завязана на бумажный документооборот, от которого повсеместно отказываются. Теперь появляется возможность проводить электронное голосование собственников через портал госуслуг. Это позволит упростить процедуру смены управляющей организации. Министерство готовит необходимые предложения.

👉 Прием платежей за услуги ЖКХ без комиссии. Сейчас в большинстве случаев, а в особенности, когда есть прямой договор с исполнителем коммунальных услуг (вывоз мусора, газоснабжение) – у жителей нет возможности платить напрямую. И приходится переплачивать за комиссию посреднику, хотя уже есть финансовые инструменты, которые позволяют обходиться без таких расходов – например, Система быстрых платежей. Позиции отказа от комиссии при оплате жилищно-коммунальных услуг придерживается и Министерство, в Государственную Думу внесен соответствующий законопроект.

👉 Защита интересов детей, которым во время нахождения в сиротском учреждении в ряде случаев продолжают начислять плату за коммунальные ресурсы по месту постоянной регистрации. Сейчас, чтобы такие начисления не производили, нужно своевременно предупреждать управляющую компанию. Но дети зачастую не могут сами известить о своем отсутствии, это – забота руководства учреждений, в которых они находятся. Эти учреждения относится к зоне ответственности нескольких ведомств - Минпросвещения, Минтруда и иных. Предложила направить совместное обращение ведомств в регионы о регулярном проведении сверки – на всех ли детей, которые находятся в сиротских учреждениях, направлены уведомления в управляющую организацию. Это позволит защитить детей-сирот от необоснованного начисления платы за услуги ЖКХ.

Работаем дальше!

https://er.ru/activity/news/minstroj-podderzhivaet-predlozhenie-edinoj-rossii-ob-otmene-komissii-za-oplatu-uslug-zhkh

#ЗащитаСемьи# ЗащитаДетства #ЖКХ #АннаКуZнецоVа #ZаСемью #ЕдинаяРоссия #ГосударственнаяДума

🏠 Предложения общественных приемных услышаны! Поменять Управляющую компанию собственникам жилья станет проще!

📃 Такие возможности создаёт правительственный законопроект, который сегодня ГосДума приняла в первом чтении. Документ предусматривает изменения в Жилищном кодексе, которые позволяют, в том числе, проводить общие собрания владельцев помещений в многоквартирном доме с использованием портала госуслуг.

🛠️ Вопрос качества работы управляющих компаний оказался один из самых частых по итогам недели приёмов граждан по вопросам ЖКХ, который «Единая Россия» провела в апреле. Эту тему мы обсуждали на подведении итогов с Министром строительства и жилищно-коммунального хозяйства Иреком Энваровичем Файзуллиным. Порой людей не устраивает, как обслуживает их дом та или иная организация. Но сменить управляющую компанию не так-то просто – такое решение, как и многие другие, требующие участия владельцев жилья, может быть принято только общим собранием собственников многоквартирного дома. Причём в то время, как государственные сервисы всё больше переводятся в «цифру», в этих случаях по старинке продолжают проводить голосования и ставить подписи на бумаге.

📱 Проект закона предполагает, что предложения, по которым собственникам необходимо принять решение, можно будет направлять в электронном виде, а голосование можно будет провести через портал госуслуг – и собственники смогут принять в нём участие, когда им удобно и где удобно. Считаю, такие же удобные для людей решения нужны и в других сферах, где пока ещё не в полной мере используют все преимущества цифровых технологий.

#ЖКХ #АннаКуZнецоVа #ZаСемью #ГосударственнаяДума #ЕдинаяРоссия